
- •100 Очень кратких ответов
- •Рыночный механизм как взаимосвязь и взаимодействие элементов рынка: спроса, предложения и цены. Конъюнктура рынка. Http://revolution.Allbest.Ru/management/00036768_1.Html
- •2 Эластичность спроса и предложения.
- •3 Валовой внутренний продукт (ввп). Валовой национальный продукт (внп). Национальный доход (нд). Номинальный и реальный ввп (внп). Дефлятор ввп (внп).
- •4. Вклад различных направлений научных школ в науку и практику управления.
- •5. Стили управления. Достоинства и недостатки различных стилей управления.
- •6. Характеристика различных типов организационных структур.
- •7. Роль ответственности и полномочий в менеджменте
- •8 Этапы процесса разработки нового товара
- •9 Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг.
- •10 Факторы и методы ценообразования
- •11. Прогнозирование на основе рядов динамики.
- •12.Экономические индексы. Классификация. Общее понятие об индексах.
- •14. Структура баланса коммерческой организации
- •15. Правила ведения кассовых операций
- •16. (Бухгалтерская) Отчетность. Порядок ее составления и предоставления.
- •17. Организация как объект – комплекс взаимосвязанных элементов
- •18. Типология организационных культур и динамика развития организации.
- •19. Поведение в малых профессиональных группах. Особенности взаимодействия человека и группы.
- •20. Конфликт и его определение. Типы и виды конфликтов. Управление конфликтами.
- •21. Ответственность налогоплательщика за нарушение налогового законодательства.
- •22. Организационно-правовые формы хозяйствования и их характеристика. Методы изменения форм собственности и сущность.
- •23. Ндс: экономическое содержание и порядок расчета.
- •24. Налог на прибыль: определение, значение для предприятия и процедура взимания. Порядок расчета налога на прибыль.
- •25. Виды налоговых выплат юридическими и физическими лицами при применении упрощенной системы налогообложения, учета и отчетности.
- •26. Необходимость, содержание и перспективы развития корпоративного налогового менеджмента (нет)
- •27 Понятие производительности труда. Основные показатели оценки уровня и динамики производительности труда.
- •28. Формы и системы оплаты труда. Заработная плата.
- •29. Сущность и значение основных фондов на примере предприятий торговли
- •30. Себестоимость продукции: ее виды, состав по элементам и статьям калькуляции. Калькулирование себестоимости единицы продукции (услуги).
- •31. Прибыль и её виды. Факторы, влияющие на величину прибыли. Распределение прибыли (нет)
- •32. Рентабельность. Сущность, основные пути ее повышения.
- •33. Формирование миссии и стратегических целей организации.
- •34. Стратегии маркетинга (нет)
- •35. Инновация и её определение. Классификация инноваций.
- •36. Инфляция
- •37. Свойство информации. Источники её получения
- •1. Атрибутивные свойства - это те свойства, без которых информация не существует. К данной категории свойств относится:
- •3. Динамические свойства - это те свойства, которые характеризуют изменение информации во времени.
- •38. Методы подготовки организационных решений
- •39. Повышение квалификации как элемент системы управления развитием сотрудников
- •43. Понятие конкурентоспособности продукции и услуги. Качество продукции. Основные факторы, влияющие на качество продукции.
- •Методы рейтинговой оценки эффективности хозяйственной деятельности
- •45. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления
- •46. . Теория волновых колебаний в общественном производстве и их связь с инновационными процессами
- •47. Система мотивации инновационнолй деятельности
- •2.1. Сущность и основные этапы управления рисками.
- •49. . Государственная политика в инновационной деятельности.
- •50. Показатели эффективности бизнес-плана: чистый приведенный доход, индекс прибыльности.
- •51. Характеристика рисков в бизнес-планировании деятельности фирмы в сфере сервиса.
- •52. Структура бизнес-плана.
- •53. Специальный налоговый режим: енвд (нет)
- •XXXX* 1800 * 1,295 * 1,0 * 3 * 15% (рублей).
- •54. . Таможенный режим как инструмент экономического регулирования экспортно-импортных потоков товаров. Классификация таможенных режимов с экономической точки зрения.
- •55. Корреляционно-регрессионный метод анализа
- •56. Анализ показателей платежеспособности, кредитоспособности и финансовой устойчивости предприятия сферы сервиса.
- •57. . Запас финансовой прочности: экономическая сущность и способ расчета
- •59. . Точка безубыточности: экономическая сущность и способ расчета.
- •2. Рыночный механизм регулирования торговой деятельности предприятия.
- •61 . Роль менеджеров в формировании структуры торговых предприятий.
- •62. . Основные функции торгового менеджмента
- •63. Классификация прибыли предприятий торговли.
- •1. По участию в образовании стоимости; по этому признаку все издержки обращения делятся на чистые и дополнительные.
- •2. По подотраслям деятельности.
- •7. По видам затрат.
- •2. В системе факторов, не зависящих от деятельности торгового предприятия, выделяются следующие:
- •66. Расходы торговли: сущность, анализ и планирование
- •67. Нормирование и планирование товарных запасов
- •68. Номенклатура дополнительных услуг покупателям
- •70. Система основных элементов формирующих уровень обслуживания покупателей в магазине
- •71. Организация размещения и выкладки товаров в торговом зале
- •72. Организация процессов приемки, хранения и подготовки товаров к продаже
- •74 Содержание торгово-технологических процессов в магазине
- •75. Технологическая планировка магазина на примере магазина самообслуживания
- •76. Обоснование ассортимента реализуемых товаров и торговых услуг.
- •77. Сущность, цели, задачи и структура бюджета торговой фирмы.
- •78. Виды смет торгового предприятия.
- •79. Характеристика макросреды торговой фирмы.
- •4. Научно-техническая среда
- •4. Клиентура
- •5. Конкуренты
- •6. Контактные аудитории
- •2. Формулирование стратегий и выбор альтернатив
- •82. Принципы разработки стратегии торгового предприятия
- •84. Особенности стратегического управления в торговле.
- •85. Типы магазинов, входящих в состав розничной торговли
- •86. Доходы торговой организации
- •88. Сущность и виды товарооборота предприятий торговли
- •89. Анализ товарооборота на предприятиях торговли.(см. Выше)
- •90 Методы планирования товарооборота.
- •3. Планирование товарооборота розничного предприятия по кварталам и месяцам
- •2.2. Основные задачи планирования процессом закупки в деятельности современной оптово-розничной фирмы
- •92. Основные организационно-правовые формы торговых предприятий
- •93. Организация внутримагазинной рекламы и информации
- •18.6. Правила представления: визуальные компоненты внутримагазинной рекламы
- •94. Коммерческий риск и способы его уменьшения
- •95. Система планирования на торговых предприятиях
- •1.3 Среднесрочное и текущее планирование
- •1.4 Оперативно-календарное планирование
- •1.5 Организационно-иерархическая соподчиненность планов предприятия
- •2.2 Механизм взаимодействия нормативов и плановых показателей
- •96. Этика деловых отношений в торговом бизнесе.
- •47. . Система мотивации инновационной деятельности.
- •1. Выбор наиболее эффективных организационных форм функционирования торгового
- •2. Управление технологическими процессами. Реализация этой функции
- •3. Управление процессом обслуживания покупателей. Реализация этой функции
- •4. Управление персоналом. Реализация этой функции представляет
- •5. Управление товарооборотом. Реализация этой функции обеспечивает
- •6. Управление доходами. Реализация этой функции связана с формированием
- •7. Управление издержками обращения. Реализация этой функции связана с
- •8. Управление прибылью. Реализация этой функции обеспечивает основное
- •9. Управление активами. Реализация этой функции непосредственно связана с
- •1.2 Формирование ассортимента товаров обеспечивающего удовлетворение спроса покупателей
- •3.2 Виды планов и плановых показателей, используемых на предприятии
3.2 Виды планов и плановых показателей, используемых на предприятии
План экономического и социального развития рассматриваемого торгового предприятия состоит в из пяти разделов:
- розничный и оптовый товарооборот и товарное обеспечение;
- финансовый план;
- развитие материально-технической базы;
- социально развитие коллективов;
- план по труду.
Планы разрабатываются в виде долгосрочных - до 10 лет, среднесрочных - от трех до пяти лет, текущих - до одного месяца.
В основе планирования - товарооборот по каждой ассортиментной группе товаров.
Оптовый и розничный товарооборот прогнозируется в следующей последовательности:
1) оценивают ожидаемое выполнение плана за текущий год;
2) исчисляют среднегодовые темпы товарооборота за два-три года, предшествовавших периоду прогноза;
3) на основании анализа первых двух позиций экспертным методом устанавливают в процентах темпы роста (снижения) продажи отдельных товаров (товарных групп на прогнозируемый период).
Умножением объема ожидаемого товарооборота за текущий год на прогнозируемый темп роста продажи рассчитывают возможный товарооборот в прогнозируемом периоде.
Необходимые товарные ресурсы состоят из ожидаемого товарооборота и товарных запасов. Товарные запасы могут измеряться в натуральном и денежном выражении или в днях оборота. Товарные запасы планируют на основе экстраполяции данных по четвертому кварталу за ряд лет.
Товарное обеспечение определяют путем сравнения потребности в необходимых товарных ресурсах и их источников. Необходимые товарные ресурсы рассчитывают как сумму товарооборота, вероятного прироста товарных запасов за минусом естественной убыли товаров и их уценки.
Финансовый план рассматриваемого торгового предприятия включает кассовый план, кредитный план и сметы доходов и расходов. Кассовый план составляю по квартально, в кредитном плане определяют потребность в различных видах кредита, в смете доходов и расходов - по статьям доходы и поступления денежных средств, расходы и отчисления средств.
Объектами планирования материально-технической базы является торговая сеть, техническое оснащение, складское хозяйство, то есть планируются общая потребность в торговой площади, торговых предприятиях, их размещение и специализация, потребность в механизмах и оборудовании, необходимые складские емкости.
Показатели социального развития коллектива включают разработку планов повышения квалификации, улучшения условий труда и охраны здоровья работников, жилищных и культурно-бытовых условий, развития общественной активности.
Достаточно сложным разделом является план по труду. Необходимо подчеркнуть, что в торговле результатом труда выступает не продукт, а услуга, здесь преобладают затраты живого труда в связи с затруднением механизации большинства трудоемких процессов.
Производительность труда в торговле измеряется показателями среднего товарооборота, приходящегося на одного работника за определенный период времени, то есть сумма товарооборота делится на среднесписочную численность работников. В связи с тем что реализация различных товаров по своей трудоемкости не одинакова, при планировании следует учитывать изменения в товарообороте, индексы цен, ассортиментный состав товаров.
План экономического и социального развития рассматриваемого предприятия включает следующие разделы:
- исходные данные;
- основные экономические показатели работы предприятия;
- техническое и организационное развитие предприятия;
- план закладки продукции на длительное хранение;
- план реализации продукции;
- план розничного товарооборота;
- распределение издержек по завозу, хранению и оптовой реализации по группам товаров;
- издержки обращения розничной реализации продукции;
- затраты на производства продукции, ее переработку и реализацию;
- численность работников и фонд заработной планы;
- прибыль от оптовой реализации продукции;
- план прибыли от всех видов деятельности;
- распределение дохода;
- распределение прибыли; социальное развитие коллектива;
- финансовый план.
3.3 Рекомендации по совершенствованию системы плановых показателей
Для совершенствовании системы плановых показателей на предприятия предполагается внедрить технологию Balanced Scorecard. Сбалансированная система показателей (ССП) - это инструмент стратегического управления, который, путем перевода миссии и стратегии компании в целостную и структурированную систему взаимосвязанных показателей, распространяет стратегические цели на все уровни управления компании, вплоть до каждого сотрудника. Система позволяет решать следующие задачи:
1. Трансформировать стратегию компании в конкретные цели, мероприятия по их достижению и показатели, отражающие степень выполнения поставленных задач.
2 Установить взаимосвязи между стратегическими целями, тактическим и оперативным управлением (например, бюджетным управлением) и системой мотивации.
3. Создать «обратную связь», позволяющую оперативно оценивать жизнеспособность выбранной стратегии и адекватность поставленных стратегических целей. Внедрение информационной системы поддержки процессов стратегического планирования позволяет планировать и отслеживать статус показателей в режиме реального времени.
BSC не заменяет систему мониторинга повседневных параметров, а дополняет ее, являясь одним из инструментов реализации стратегических целей компании.
Основные выгоды для бизнеса:
- согласованность - обеспечивается согласованность целей и задач подразделений со стратегией компании. Менеджмент и сотрудники компании ориентированы на достижение стратегических целей;
- управляемость - мониторинг показателей своевременно поставляет данные, необходимые для оперативного реагирования, а значит, успешного воплощения стратегии компании в жизнь;
- прозрачность - возможность предоставления собственникам и кредиторам информации финансового и нефинансового характера, которая характеризует потенциал компании, ее конкурентные преимущества, позицию на рынке, позволяет точнее оценить стоимость компании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
План - центральное звено хозяйственного управления, в котором поэтапно устанавливаются все необходимые вертикальные и горизонтальные связи между подразделениями на весь планируемый период.
Система планирования обеспечивает наибольшую отдачу и выгоду торговому предприятию при выполнении следующих правил:
- пунктуальная обоснованность каждого элемента и каждого этапа плана;
- точное исполнение плановых заданий всеми его участниками;
- наличие сплошного непрерывного учета, контроля и корректировки исполнения плана.
Точность и обоснованность принимаемых на всех уровнях управления решений во многом зависит от качества используемых на различных этапах планирования экономических нормативов и норм.
В рыночных отношениях предприятий действует целая система взаимосвязанных планово-экономических показателей и механизмов, определяющих конечный результат всякой производственно-финансовой и социально-трудовой деятельности.
Они выполняют весьма важную регулирующую роль в современном производстве и предпринимательстве. От содержания и целевого назначения конкретных плановых показателей, их обоснованности и степени взаимной увязки во многом зависит не только уровень самого процесса свободного внутрихозяйственного планирования, но и достигаемые при этом как промежуточные, так и конечные результаты.
Продмаркет "Тамара" является структурным подразделением ЗАО "Артель старателей "Амур" и занимается, согласно устава общества, розничной торговлей.
На предприятии применяется линейно-функциональная (комбинированная) структура управления. Она построена на основе сочетания и взаимодействия линейной и функциональной структур. По данному принципу построены практически все организационные структуры управления в торговле и общественном питании.
План экономического и социального развития рассматриваемого торгового предприятия состоит в из пяти разделов: розничный и оптовый товарооборот и товарное обеспечение; финансовый план; развитие материально-технической базы; социально развитие коллективов; план по труду.
В основе планирования - товарооборот по каждой ассортиментной группе товаров.
Финансовый план рассматриваемого торгового предприятия включает кассовый план, кредитный план и сметы доходов и расходов.
Показатели социального развития коллектива включают разработку планов повышения квалификации, улучшения условий труда и охраны здоровья работников, жилищных и культурно-бытовых условий, развития общественной активности.
Для совершенствовании системы плановых показателей на предприятия предполагается внедрить технологию Balanced Scorecard.
Система позволяет решать следующие задачи:
1. Трансформировать стратегию компании в конкретные цели, мероприятия по их достижению и показатели, отражающие степень выполнения поставленных задач.
2 Установить взаимосвязи между стратегическими целями, тактическим и оперативным управлением (например, бюджетным управлением) и системой мотивации.
Создать «обратную связь», позволяющую оперативно оценивать жизнеспособность выбранной стратегии и адекватность поставленных стратегических целей. Внедрение информационной системы поддержки процессов стратегического планирования позволяет планировать и отслеживать статус показателей в режиме реального времени.
Комментарии
Виды связей в детерминированных факторных моделях: аддитивные, мультипликативные, комбинированные.
В факторном анализе различают модели детерминированные (функциональные) и стохастические (корреляционные). С помо-щью детерминированных факторных моделей исследуется функцио-нальная связь между результативным показателем (функцией) и факторами (аргументами).
При моделировании детерминированных факторных систем не-обходимо выполнять ряд требований. 1. Факторы, которые включаются в модель, и сами модели дол-жны иметь определенно выраженный характер, реально существо-вать, а не быть придуманными абстрактными величинами или явле-ниями. 2. Факторы, которые входят в систему, должны быть не только необходимыми элементами формулы, но и находиться в причинно-следственной связи с изучаемыми показателями. 3. Все показатели факторной модели должны быть количествен-но измеримыми, т.е. должны иметь единицу измерения и необходи-мую информационную обеспеченность. 4. Факторная модель должна обеспечивать возможность изме-рения влияния отдельных факторов, это значит, что в ней должна учитываться соразмерность изменений результативного и фактор-ных показателей, а сумма влияния отдельных факторов должна рав-няться общему приросту результативного показателя.
В детерминированном анализе выделяют следующие типы на-иболее часто встречающихся факторных моделей. 1. Аддитивные модели. Они используются в тех случаях, когда результативный пока-затель представляет собой алгебраическую сумму нескольких фак-торных показателей. 2. Мультипликативные модели. Этот тип моделей применяется тогда, когда результативный по-казатель представляет собой произведение нескольких факторов. 3. Смешанные (комбинированные) модели - это сочетание в различных комбинациях предыдущих моделей.
Способы выявления влияния факторов на изменения результативного показателя.
Важное значение имеет анализ факторов, оказывающих поло-жительное или отрицательное воздействие на экономические ре-зультаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия. К факторам, определяющим успех предприятий торговли и сферы услуг, относятся: контроль за конкурентами, ориентация на запросы клиентов, учет конъюнктуры рынка, сплоченность со-трудников, четкое определение целей и системы ценностей, учет личностных особенностей и привычек работников, их личная за-интересованность в результатах труда, маркетинг, продвижение на рынок социально значимых, престижных товаров и услуг.
Внутренние условия деятельности предприятия можно разделить на три группы: материально-ресурсное обеспечение производства, опреде-ляющее ресурсы и возможности предприятия, обеспечение экономического и технического развития пред-приятия (инновации, инвестиции, организация труда и производ-ства, повышение квалификации работников); обеспечение высокого уровня рентабельности (высокоэффек-тивная коммерческая и снабженческая деятельность, связанная с эффективностью рыночных связей).
Управление факторами, влияющими на экономические резуль-таты деятельности предприятия, направлено на обеспечение рит-мичности производства, совершенствование его организации, улуч-шение снабжения необходимыми ресурсами; снижение издержек производства или их поддержание на конкурентном уровне; получение прибыли в размере, обеспечивающем техническое и эконо-мическое развитие предприятия.
Внешние условия деятельности предприятия отражают эконо-мическую ситуацию в стране и за рубежом, в отдельных регионах, на отраслевых рынках. Важнейшими из внешних условий хозяй-ствования предприятий являются размер налоговых ставок, уро-вень процента за кредиты, степень монополизации отрасли, уро-вень развития рыночных отношений и рыночных структур, состоя-ние рынка труда, инвестиционная активность предприятия.