- •100 Очень кратких ответов
- •Рыночный механизм как взаимосвязь и взаимодействие элементов рынка: спроса, предложения и цены. Конъюнктура рынка. Http://revolution.Allbest.Ru/management/00036768_1.Html
- •2 Эластичность спроса и предложения.
- •3 Валовой внутренний продукт (ввп). Валовой национальный продукт (внп). Национальный доход (нд). Номинальный и реальный ввп (внп). Дефлятор ввп (внп).
- •4. Вклад различных направлений научных школ в науку и практику управления.
- •5. Стили управления. Достоинства и недостатки различных стилей управления.
- •6. Характеристика различных типов организационных структур.
- •7. Роль ответственности и полномочий в менеджменте
- •8 Этапы процесса разработки нового товара
- •9 Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг.
- •10 Факторы и методы ценообразования
- •11. Прогнозирование на основе рядов динамики.
- •12.Экономические индексы. Классификация. Общее понятие об индексах.
- •14. Структура баланса коммерческой организации
- •15. Правила ведения кассовых операций
- •16. (Бухгалтерская) Отчетность. Порядок ее составления и предоставления.
- •17. Организация как объект – комплекс взаимосвязанных элементов
- •18. Типология организационных культур и динамика развития организации.
- •19. Поведение в малых профессиональных группах. Особенности взаимодействия человека и группы.
- •20. Конфликт и его определение. Типы и виды конфликтов. Управление конфликтами.
- •21. Ответственность налогоплательщика за нарушение налогового законодательства.
- •22. Организационно-правовые формы хозяйствования и их характеристика. Методы изменения форм собственности и сущность.
- •23. Ндс: экономическое содержание и порядок расчета.
- •24. Налог на прибыль: определение, значение для предприятия и процедура взимания. Порядок расчета налога на прибыль.
- •25. Виды налоговых выплат юридическими и физическими лицами при применении упрощенной системы налогообложения, учета и отчетности.
- •26. Необходимость, содержание и перспективы развития корпоративного налогового менеджмента (нет)
- •27 Понятие производительности труда. Основные показатели оценки уровня и динамики производительности труда.
- •28. Формы и системы оплаты труда. Заработная плата.
- •29. Сущность и значение основных фондов на примере предприятий торговли
- •30. Себестоимость продукции: ее виды, состав по элементам и статьям калькуляции. Калькулирование себестоимости единицы продукции (услуги).
- •31. Прибыль и её виды. Факторы, влияющие на величину прибыли. Распределение прибыли (нет)
- •32. Рентабельность. Сущность, основные пути ее повышения.
- •33. Формирование миссии и стратегических целей организации.
- •34. Стратегии маркетинга (нет)
- •35. Инновация и её определение. Классификация инноваций.
- •36. Инфляция
- •37. Свойство информации. Источники её получения
- •1. Атрибутивные свойства - это те свойства, без которых информация не существует. К данной категории свойств относится:
- •3. Динамические свойства - это те свойства, которые характеризуют изменение информации во времени.
- •38. Методы подготовки организационных решений
- •39. Повышение квалификации как элемент системы управления развитием сотрудников
- •43. Понятие конкурентоспособности продукции и услуги. Качество продукции. Основные факторы, влияющие на качество продукции.
- •Методы рейтинговой оценки эффективности хозяйственной деятельности
- •45. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления
- •46. . Теория волновых колебаний в общественном производстве и их связь с инновационными процессами
- •47. Система мотивации инновационнолй деятельности
- •2.1. Сущность и основные этапы управления рисками.
- •49. . Государственная политика в инновационной деятельности.
- •50. Показатели эффективности бизнес-плана: чистый приведенный доход, индекс прибыльности.
- •51. Характеристика рисков в бизнес-планировании деятельности фирмы в сфере сервиса.
- •52. Структура бизнес-плана.
- •53. Специальный налоговый режим: енвд (нет)
- •XXXX* 1800 * 1,295 * 1,0 * 3 * 15% (рублей).
- •54. . Таможенный режим как инструмент экономического регулирования экспортно-импортных потоков товаров. Классификация таможенных режимов с экономической точки зрения.
- •55. Корреляционно-регрессионный метод анализа
- •56. Анализ показателей платежеспособности, кредитоспособности и финансовой устойчивости предприятия сферы сервиса.
- •57. . Запас финансовой прочности: экономическая сущность и способ расчета
- •59. . Точка безубыточности: экономическая сущность и способ расчета.
- •2. Рыночный механизм регулирования торговой деятельности предприятия.
- •61 . Роль менеджеров в формировании структуры торговых предприятий.
- •62. . Основные функции торгового менеджмента
- •63. Классификация прибыли предприятий торговли.
- •1. По участию в образовании стоимости; по этому признаку все издержки обращения делятся на чистые и дополнительные.
- •2. По подотраслям деятельности.
- •7. По видам затрат.
- •2. В системе факторов, не зависящих от деятельности торгового предприятия, выделяются следующие:
- •66. Расходы торговли: сущность, анализ и планирование
- •67. Нормирование и планирование товарных запасов
- •68. Номенклатура дополнительных услуг покупателям
- •70. Система основных элементов формирующих уровень обслуживания покупателей в магазине
- •71. Организация размещения и выкладки товаров в торговом зале
- •72. Организация процессов приемки, хранения и подготовки товаров к продаже
- •74 Содержание торгово-технологических процессов в магазине
- •75. Технологическая планировка магазина на примере магазина самообслуживания
- •76. Обоснование ассортимента реализуемых товаров и торговых услуг.
- •77. Сущность, цели, задачи и структура бюджета торговой фирмы.
- •78. Виды смет торгового предприятия.
- •79. Характеристика макросреды торговой фирмы.
- •4. Научно-техническая среда
- •4. Клиентура
- •5. Конкуренты
- •6. Контактные аудитории
- •2. Формулирование стратегий и выбор альтернатив
- •82. Принципы разработки стратегии торгового предприятия
- •84. Особенности стратегического управления в торговле.
- •85. Типы магазинов, входящих в состав розничной торговли
- •86. Доходы торговой организации
- •88. Сущность и виды товарооборота предприятий торговли
- •89. Анализ товарооборота на предприятиях торговли.(см. Выше)
- •90 Методы планирования товарооборота.
- •3. Планирование товарооборота розничного предприятия по кварталам и месяцам
- •2.2. Основные задачи планирования процессом закупки в деятельности современной оптово-розничной фирмы
- •92. Основные организационно-правовые формы торговых предприятий
- •93. Организация внутримагазинной рекламы и информации
- •18.6. Правила представления: визуальные компоненты внутримагазинной рекламы
- •94. Коммерческий риск и способы его уменьшения
- •95. Система планирования на торговых предприятиях
- •1.3 Среднесрочное и текущее планирование
- •1.4 Оперативно-календарное планирование
- •1.5 Организационно-иерархическая соподчиненность планов предприятия
- •2.2 Механизм взаимодействия нормативов и плановых показателей
- •96. Этика деловых отношений в торговом бизнесе.
- •47. . Система мотивации инновационной деятельности.
- •1. Выбор наиболее эффективных организационных форм функционирования торгового
- •2. Управление технологическими процессами. Реализация этой функции
- •3. Управление процессом обслуживания покупателей. Реализация этой функции
- •4. Управление персоналом. Реализация этой функции представляет
- •5. Управление товарооборотом. Реализация этой функции обеспечивает
- •6. Управление доходами. Реализация этой функции связана с формированием
- •7. Управление издержками обращения. Реализация этой функции связана с
- •8. Управление прибылью. Реализация этой функции обеспечивает основное
- •9. Управление активами. Реализация этой функции непосредственно связана с
- •1.2 Формирование ассортимента товаров обеспечивающего удовлетворение спроса покупателей
- •3.2 Виды планов и плановых показателей, используемых на предприятии
94. Коммерческий риск и способы его уменьшения
Риск – это возможность возникновения неблагоприятных ситуаций в ходе реализации планов и использования бюджета предприятия.
Виды риска: производственный, коммерческий, финансовый, кредитный, инвестиционный и рыночный.
Производственный – риск неисполнения хозяйственных договоров, непредвиденных затрат, потери имущества.
Коммерческий риск - нереализация закупленных товаров, невыполнение изменения цен, потери товара, превышение издержек обращения.
Потери от риска: материальные, трудовые, финансовые, специальные виды потерь.
Страхование риска – передача ответственности за определенные риски страховой компании.
Основные способы уменьшения риска: -привлечение к разработке проекта компетентных партнеров, компаньонов и консультантов. -распределение риска между участниками проекта и его соисполнителей. - резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов.
Диверсификация - одновременное развитие наряду с основной издательской деятельностью других направлений деятельности, не связанных с ней.
Риски существуют объективно (невозможно учесть все факторы - это закон конъюнктуры).
Степень риска зависит от суммы вложенных средств.
В торговле риск может выражаться в недостатке результата, непредвиденных затратах, невозможности расплатиться за кредит, недостаточной информации о партнерах, о рынке.
95. Система планирования на торговых предприятиях
В настоящее время в России бурно протекает процесс формирования и совершенствования работы действующих предприятий различных форм собственности. Планирование является важнейшей частью предпринимательской деятельности.
Понятие "планирование деятельности фирмы" имеет два смысла.
Первый - общеэкономический, с точки зрения общей теории предприятия, ее природы.
Второй - контрольно-управленческий. Здесь планирование - одна из функций менеджмента, умение предвидеть будущее предприятия и использовать это предвидение.
Обе стороны планирования тесно связаны между собой. Возможность планирования, как конкретного вида деятельности, вытекает из природы фирмы, напрямую определяется общими условиями хозяйствования.
Как показала практика, применение планирования создает важные преимущества:
- делает возможной подготовку к использованию будущих благоприятных условий;
- проясняет возникающие проблемы;
- стимулирует менеджеров к реализации своих решений в дальнейшей работе;
- улучшает координацию действий в организации;
- создает предпосылки для повышения образовательной подготовки менеджеров;
- увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;
- способствует более рациональному распределению ресурсов;
- улучшает контроль в организации.
Современный рынок предъявляет серьезные требования к предприятию. Сложность и высокая подвижность происходящих на нем процессов создают новые предпосылки для более серьезного применения планирования. Основными факторами возрастающей роли планирования в современных условиях являются:
- увеличение размеров фирмы и усложнение форм ее деятельности;
- высокая нестабильность внешних условий и факторов;
- новый стиль руководства персоналом;
- усиление центробежных сил в экономической организации.
В связи с вышеизложенным тема курсовой работы является актуальной.
Целью курсовой работы является изучение системы показателей планов торгового предприятия и их взаимосвязи.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить типы и виды планирования на торговом предприятии, в т.ч. рассмотреть структуру планов торгового предприятия; перспективное внутрифирменное планирование; среднесрочное и текущее планирование; оперативно-календарное планирование; организационно-иерархическую соподчиненность планов предприятия;
- исследовать систему показателей планов торгового предприятия, их взаимодействие с нормативами, а именно - изучить понятие плановых нормативов и норм; механизм взаимодействия нормативов и плановых показателей;
- проанализировать систему показателей планов на примере сети магазинов "Тамара" и дать рекомендации по ее совершенствованию.
1. ТИПЫ И ВИДЫ ПЛАНИРОВАНИЯ НА ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Структура планов торгового предприятия
Структура планов определяется функциями предприятия и его внутренней административно-хозяйственной структурой.
Вследствие того, что план - центральное звено хозяйственного управления, с целью упорядочения руководства все подразделения разрабатывают свой план, который увязывается с общим планом торгового предприятия. Сбалансированность внутрипроизводственных планов - одна из наиболее сложных задач планирования.
В плане поэтапно устанавливаются все необходимые вертикальные и горизонтальные связи между подразделениями на весь планируемый период.
Параллельно действующие структуры, как правило, независимы друг от друга и не осведомлены о положении дел в смежных подразделениях. Они выполняют задание, указанное в плане, который и служит системой связи.
Система планирования обеспечивает наибольшую отдачу и выгоду торговому предприятию при выполнении следующих правил:
- пунктуальная обоснованность каждого элемента и каждого этапа плана;
- точное исполнение плановых заданий всеми его участниками;
- наличие сплошного непрерывного учета, контроля и корректировки исполнения плана.
Разнообразную по характеру и срокам исполнения деятельность структур и персонала можно измерить, учесть и проконтролировать с помощью не одинаковых, а разнообразных показателей, методов организации и выполнения плана. Планы при этом группируются:
1. По срокам исполнения (рис. 1.1);
2. По функциям назначения:
- коммерческие (сбыт продукции и материально-техническое обеспечение предприятия);
- инвестиционные;
- планы по труду, заработной плате, социальной поддержке персонала.
3. По уровням управления предприятием:
- общефирменные;
- по подразделениям;
- планы работ функциональных отделов;
- планы работ участков.
1.2 Перспективное внутрифирменное планирование
В современных условиях стали уделять все большее внимание развитию перспективного планирования как инструменту централизованного управления. Такое планирование, охватывающее период от 10 до 20 лет (обычно 10-12 лет), предусматривает разработку общих принципов ориентации торгового предприятия на перспективу (концепцию развития); определяет стратегическое направление и программы развития, содержание и последовательность осуществления важнейших мероприятий, обеспечивающих достижение поставленных целей. Перспективное планирование помогает принимать решения по комплексным проблемам деятельности предприятия в международном масштабе:
- определение направлений и размеров капиталовложений и источников их финансирования;
- внедрение технических новшеств и прогрессивной технологии;
- формы осуществления заграничных инвестиций в условиях приобретения новых предприятий;
- совершенствование организации управления по отдельным подразделениям и кадровой политике.
Поскольку оценка перспектив в условиях стихийного развития мирового рынка крайне неопределенна, перспективное планирование не может ориентировать предприятие на достижение количественных показателей и поэтому обычно ограничивается разработкой лишь важнейших качественных характеристик, конкретизируемых в программах или прогнозах. Через них осуществляется координация перспективных направлений развития всех подразделений торгового предприятия с учетом их потребностей и ресурсов. На основе программы разрабатываются среднесрочные планы, которые уже содержат не только качественные характеристики, но и количественные показатели, детализированные и конкретизированные с точки зрения выбора средств для реализации целей, намеченных в рамках перспективного планирования.
В системе перспективного планирования в зависимости от методологии и целей обычно различают долгосрочное планирование и стратегическое планирование.
В системе долгосрочного планирования используется метод экстраполяции, т.е. применение результатов прошлого периода и на основе постановки оптимистических целей распространение несколько завышенных показателей на будущий период.
Стратегическое планирование ставит целью дать комплексное научное обоснование проблем, с которыми может столкнуться предприятие в предстоящем периоде, и на этой основе разработать показатели развития предприятия на плановый период. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. - М.: Академ. Проект, Трикста, 2006. - с. 288.
В основу при разработке плана кладется:
- анализ перспектив развития торгового предприятия, задачей которого является выяснение факторов, влияющих на развитие соответствующих тенденций;
- анализ позиций в конкурентной борьбе, задача которого состоит в определении того, насколько конкурентоспособно торговое предприятие на рынке и что оно может сделать для повышения результатов работы в конкретных направлениях, если будет следовать оптимальным стратегиям;
- выбор стратегии на основе анализа перспектив предприятия и определение приоритетов по конкретным видам деятельности с точки зрения ее эффективности и обеспеченности ресурсами.
При выборе стратегии необходимо иметь в виду, что новые стратегии в отрасли торговли должны соответствовать накопленному потенциалу предприятия.
В системе долгосрочного планирования цели претворяются в программы действий, бюджеты (годовой план), планы прибылей, разрабатываемые для каждого из подразделений торгового предприятия. Затем программы и бюджеты выполняются этими подразделениями и определяются отклонения фактических показателей от запланированных.
Стратегический план выражен стратегией предприятия. В нем содержатся решения относительно сфер деятельности и выбора новых направлений. В нем могут перечисляться основные проекты и задаваться их приоритеты. Разрабатывается он на уровне высшего звена управления. Обычно стратегический план не содержит количественных показателей.