- •100 Очень кратких ответов
- •Рыночный механизм как взаимосвязь и взаимодействие элементов рынка: спроса, предложения и цены. Конъюнктура рынка. Http://revolution.Allbest.Ru/management/00036768_1.Html
- •2 Эластичность спроса и предложения.
- •3 Валовой внутренний продукт (ввп). Валовой национальный продукт (внп). Национальный доход (нд). Номинальный и реальный ввп (внп). Дефлятор ввп (внп).
- •4. Вклад различных направлений научных школ в науку и практику управления.
- •5. Стили управления. Достоинства и недостатки различных стилей управления.
- •6. Характеристика различных типов организационных структур.
- •7. Роль ответственности и полномочий в менеджменте
- •8 Этапы процесса разработки нового товара
- •9 Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг.
- •10 Факторы и методы ценообразования
- •11. Прогнозирование на основе рядов динамики.
- •12.Экономические индексы. Классификация. Общее понятие об индексах.
- •14. Структура баланса коммерческой организации
- •15. Правила ведения кассовых операций
- •16. (Бухгалтерская) Отчетность. Порядок ее составления и предоставления.
- •17. Организация как объект – комплекс взаимосвязанных элементов
- •18. Типология организационных культур и динамика развития организации.
- •19. Поведение в малых профессиональных группах. Особенности взаимодействия человека и группы.
- •20. Конфликт и его определение. Типы и виды конфликтов. Управление конфликтами.
- •21. Ответственность налогоплательщика за нарушение налогового законодательства.
- •22. Организационно-правовые формы хозяйствования и их характеристика. Методы изменения форм собственности и сущность.
- •23. Ндс: экономическое содержание и порядок расчета.
- •24. Налог на прибыль: определение, значение для предприятия и процедура взимания. Порядок расчета налога на прибыль.
- •25. Виды налоговых выплат юридическими и физическими лицами при применении упрощенной системы налогообложения, учета и отчетности.
- •26. Необходимость, содержание и перспективы развития корпоративного налогового менеджмента (нет)
- •27 Понятие производительности труда. Основные показатели оценки уровня и динамики производительности труда.
- •28. Формы и системы оплаты труда. Заработная плата.
- •29. Сущность и значение основных фондов на примере предприятий торговли
- •30. Себестоимость продукции: ее виды, состав по элементам и статьям калькуляции. Калькулирование себестоимости единицы продукции (услуги).
- •31. Прибыль и её виды. Факторы, влияющие на величину прибыли. Распределение прибыли (нет)
- •32. Рентабельность. Сущность, основные пути ее повышения.
- •33. Формирование миссии и стратегических целей организации.
- •34. Стратегии маркетинга (нет)
- •35. Инновация и её определение. Классификация инноваций.
- •36. Инфляция
- •37. Свойство информации. Источники её получения
- •1. Атрибутивные свойства - это те свойства, без которых информация не существует. К данной категории свойств относится:
- •3. Динамические свойства - это те свойства, которые характеризуют изменение информации во времени.
- •38. Методы подготовки организационных решений
- •39. Повышение квалификации как элемент системы управления развитием сотрудников
- •43. Понятие конкурентоспособности продукции и услуги. Качество продукции. Основные факторы, влияющие на качество продукции.
- •Методы рейтинговой оценки эффективности хозяйственной деятельности
- •45. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления
- •46. . Теория волновых колебаний в общественном производстве и их связь с инновационными процессами
- •47. Система мотивации инновационнолй деятельности
- •2.1. Сущность и основные этапы управления рисками.
- •49. . Государственная политика в инновационной деятельности.
- •50. Показатели эффективности бизнес-плана: чистый приведенный доход, индекс прибыльности.
- •51. Характеристика рисков в бизнес-планировании деятельности фирмы в сфере сервиса.
- •52. Структура бизнес-плана.
- •53. Специальный налоговый режим: енвд (нет)
- •XXXX* 1800 * 1,295 * 1,0 * 3 * 15% (рублей).
- •54. . Таможенный режим как инструмент экономического регулирования экспортно-импортных потоков товаров. Классификация таможенных режимов с экономической точки зрения.
- •55. Корреляционно-регрессионный метод анализа
- •56. Анализ показателей платежеспособности, кредитоспособности и финансовой устойчивости предприятия сферы сервиса.
- •57. . Запас финансовой прочности: экономическая сущность и способ расчета
- •59. . Точка безубыточности: экономическая сущность и способ расчета.
- •2. Рыночный механизм регулирования торговой деятельности предприятия.
- •61 . Роль менеджеров в формировании структуры торговых предприятий.
- •62. . Основные функции торгового менеджмента
- •63. Классификация прибыли предприятий торговли.
- •1. По участию в образовании стоимости; по этому признаку все издержки обращения делятся на чистые и дополнительные.
- •2. По подотраслям деятельности.
- •7. По видам затрат.
- •2. В системе факторов, не зависящих от деятельности торгового предприятия, выделяются следующие:
- •66. Расходы торговли: сущность, анализ и планирование
- •67. Нормирование и планирование товарных запасов
- •68. Номенклатура дополнительных услуг покупателям
- •70. Система основных элементов формирующих уровень обслуживания покупателей в магазине
- •71. Организация размещения и выкладки товаров в торговом зале
- •72. Организация процессов приемки, хранения и подготовки товаров к продаже
- •74 Содержание торгово-технологических процессов в магазине
- •75. Технологическая планировка магазина на примере магазина самообслуживания
- •76. Обоснование ассортимента реализуемых товаров и торговых услуг.
- •77. Сущность, цели, задачи и структура бюджета торговой фирмы.
- •78. Виды смет торгового предприятия.
- •79. Характеристика макросреды торговой фирмы.
- •4. Научно-техническая среда
- •4. Клиентура
- •5. Конкуренты
- •6. Контактные аудитории
- •2. Формулирование стратегий и выбор альтернатив
- •82. Принципы разработки стратегии торгового предприятия
- •84. Особенности стратегического управления в торговле.
- •85. Типы магазинов, входящих в состав розничной торговли
- •86. Доходы торговой организации
- •88. Сущность и виды товарооборота предприятий торговли
- •89. Анализ товарооборота на предприятиях торговли.(см. Выше)
- •90 Методы планирования товарооборота.
- •3. Планирование товарооборота розничного предприятия по кварталам и месяцам
- •2.2. Основные задачи планирования процессом закупки в деятельности современной оптово-розничной фирмы
- •92. Основные организационно-правовые формы торговых предприятий
- •93. Организация внутримагазинной рекламы и информации
- •18.6. Правила представления: визуальные компоненты внутримагазинной рекламы
- •94. Коммерческий риск и способы его уменьшения
- •95. Система планирования на торговых предприятиях
- •1.3 Среднесрочное и текущее планирование
- •1.4 Оперативно-календарное планирование
- •1.5 Организационно-иерархическая соподчиненность планов предприятия
- •2.2 Механизм взаимодействия нормативов и плановых показателей
- •96. Этика деловых отношений в торговом бизнесе.
- •47. . Система мотивации инновационной деятельности.
- •1. Выбор наиболее эффективных организационных форм функционирования торгового
- •2. Управление технологическими процессами. Реализация этой функции
- •3. Управление процессом обслуживания покупателей. Реализация этой функции
- •4. Управление персоналом. Реализация этой функции представляет
- •5. Управление товарооборотом. Реализация этой функции обеспечивает
- •6. Управление доходами. Реализация этой функции связана с формированием
- •7. Управление издержками обращения. Реализация этой функции связана с
- •8. Управление прибылью. Реализация этой функции обеспечивает основное
- •9. Управление активами. Реализация этой функции непосредственно связана с
- •1.2 Формирование ассортимента товаров обеспечивающего удовлетворение спроса покупателей
- •3.2 Виды планов и плановых показателей, используемых на предприятии
18.6. Правила представления: визуальные компоненты внутримагазинной рекламы
Визуальные компоненты внутримагазинной рекламы — изображения, знаки, указатели и театральные эффекты — способствуют увеличению объема продаж тем, что они благоприятствуют получению покупателями дополнительной информации или подталкивают их к выбору конкретных товаров. Знаки и указатели также помогают посетителям магазинов найти нужные отделы или продукты. Изображения, такие как фотопанели, внося элемент персонального «обращения» товара к покупателю, создают ощущение красоты, романтики. При разработке визуальных компонентов необходимо руководствоваться следующими правилами.
Объединяйте знаки и изображения с имиджем магазина. Знаки и изображения должны выступать в качестве мостика между товарами и целевыми рынками, а расцветка и тон указателей — дополнять товар. Цвет, идущий вразрез с основной темой презентации, отталкивает покупателей от представляемого товара. Цветовые комбинации должны соответствовать конкретным целевым рынкам или выделять определенные товары — простейшие цвета для детей, яркие и насыщенные для подростков, пастельные для белья и т. д. Настенные плакаты должны изображать использование товара представителем соответствующего целевого рынка.
Информируйте покупателей. Информативные знаки и рисунки делают товар более желанным. Крупные фотопанели, изображающие процесс использования товара или просто сам товар, наглядно показывают покупателям преимущества покупки.
Используйте тематические знаки и изображения. Фигурные знаки и изображения — отличный способ объединения различных товаров и 1 их представления. К примеру, знаки, указывающие на всевозможные летние распродажи фруктов, могут быть выполнены в виде разноцветных долек апельсинов, лимонов, арбузов или киви. Кусочки фруктов можно сделать даже символом распродажи в масштабах всего магазина, включив их в знаки, постеры, пакеты, витрины, транспаранты и т. д. Обновляйте знаки и указатели. Знаки, указатели и рисунки должны быть привязаны к демонстрируемым товарам. Не следует оставлять их в магазине или на витринах после того, как товар будет продан или закончится его презентация. Заброшенные, выцветшие, полинялые рисунки скорее вредят имиджу магазина, нежели помогают торговле. Новые знаки, наоборот, оказывают благоприятное воздействие на имидж магазина.
Ограничивайте объем информации на знаках. Основная задача знаков — привлечение внимания потребителей и донесение до них определенной информации, поэтому большое значение имеет их содержание. Как правило, покупатели игнорируют знаки, сопровождаемые длинными текстами, размещенная на них информация должна усваиваться посетителями магазина с первого взгляда, на ходу. Используйте подходящие шрифты. Успех знака во многом зависит от того, каким шрифтом выполнен его текст. Различные шрифты способны по-разному передать одно и то же сообщение, вызывают разные
ассоциации. К примеру, каллифафический шрифт и небрежная надпись, какими обычно объявляют о снижении цен, служат для совершенно разных целей. Небрежно зачеркнутая старая цена создает впечатление, что изменение цен произошло в спешке, тогда как отпечатанный на принтере ценник говорит о том, что снижение цен было запланировано и, может быть, стоит еще подождать.
Не следует использовать замысловатые шрифты, так как покупатели далеко не всегда захотят тратить время на то, чтобы разобрать, что же там написано. А вот использование различных, но совместимых между собой шрифтов создает эффект разнообразия..