- •100 Очень кратких ответов
 - •Рыночный механизм как взаимосвязь и взаимодействие элементов рынка: спроса, предложения и цены. Конъюнктура рынка. Http://revolution.Allbest.Ru/management/00036768_1.Html
 - •2 Эластичность спроса и предложения.
 - •3 Валовой внутренний продукт (ввп). Валовой национальный продукт (внп). Национальный доход (нд). Номинальный и реальный ввп (внп). Дефлятор ввп (внп).
 - •4. Вклад различных направлений научных школ в науку и практику управления.
 - •5. Стили управления. Достоинства и недостатки различных стилей управления.
 - •6. Характеристика различных типов организационных структур.
 - •7. Роль ответственности и полномочий в менеджменте
 - •8 Этапы процесса разработки нового товара
 - •9 Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг.
 - •10 Факторы и методы ценообразования
 - •11. Прогнозирование на основе рядов динамики.
 - •12.Экономические индексы. Классификация. Общее понятие об индексах.
 - •14. Структура баланса коммерческой организации
 - •15. Правила ведения кассовых операций
 - •16. (Бухгалтерская) Отчетность. Порядок ее составления и предоставления.
 - •17. Организация как объект – комплекс взаимосвязанных элементов
 - •18. Типология организационных культур и динамика развития организации.
 - •19. Поведение в малых профессиональных группах. Особенности взаимодействия человека и группы.
 - •20. Конфликт и его определение. Типы и виды конфликтов. Управление конфликтами.
 - •21. Ответственность налогоплательщика за нарушение налогового законодательства.
 - •22. Организационно-правовые формы хозяйствования и их характеристика. Методы изменения форм собственности и сущность.
 - •23. Ндс: экономическое содержание и порядок расчета.
 - •24. Налог на прибыль: определение, значение для предприятия и процедура взимания. Порядок расчета налога на прибыль.
 - •25. Виды налоговых выплат юридическими и физическими лицами при применении упрощенной системы налогообложения, учета и отчетности.
 - •26. Необходимость, содержание и перспективы развития корпоративного налогового менеджмента (нет)
 - •27 Понятие производительности труда. Основные показатели оценки уровня и динамики производительности труда.
 - •28. Формы и системы оплаты труда. Заработная плата.
 - •29. Сущность и значение основных фондов на примере предприятий торговли
 - •30. Себестоимость продукции: ее виды, состав по элементам и статьям калькуляции. Калькулирование себестоимости единицы продукции (услуги).
 - •31. Прибыль и её виды. Факторы, влияющие на величину прибыли. Распределение прибыли (нет)
 - •32. Рентабельность. Сущность, основные пути ее повышения.
 - •33. Формирование миссии и стратегических целей организации.
 - •34. Стратегии маркетинга (нет)
 - •35. Инновация и её определение. Классификация инноваций.
 - •36. Инфляция
 - •37. Свойство информации. Источники её получения
 - •1. Атрибутивные свойства - это те свойства, без которых информация не существует. К данной категории свойств относится:
 - •3. Динамические свойства - это те свойства, которые характеризуют изменение информации во времени.
 - •38. Методы подготовки организационных решений
 - •39. Повышение квалификации как элемент системы управления развитием сотрудников
 - •43. Понятие конкурентоспособности продукции и услуги. Качество продукции. Основные факторы, влияющие на качество продукции.
 - •Методы рейтинговой оценки эффективности хозяйственной деятельности
 - •45. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления
 - •46. . Теория волновых колебаний в общественном производстве и их связь с инновационными процессами
 - •47. Система мотивации инновационнолй деятельности
 - •2.1. Сущность и основные этапы управления рисками.
 - •49. . Государственная политика в инновационной деятельности.
 - •50. Показатели эффективности бизнес-плана: чистый приведенный доход, индекс прибыльности.
 - •51. Характеристика рисков в бизнес-планировании деятельности фирмы в сфере сервиса.
 - •52. Структура бизнес-плана.
 - •53. Специальный налоговый режим: енвд (нет)
 - •XXXX* 1800 * 1,295 * 1,0 * 3 * 15% (рублей).
 - •54. . Таможенный режим как инструмент экономического регулирования экспортно-импортных потоков товаров. Классификация таможенных режимов с экономической точки зрения.
 - •55. Корреляционно-регрессионный метод анализа
 - •56. Анализ показателей платежеспособности, кредитоспособности и финансовой устойчивости предприятия сферы сервиса.
 - •57. . Запас финансовой прочности: экономическая сущность и способ расчета
 - •59. . Точка безубыточности: экономическая сущность и способ расчета.
 - •2. Рыночный механизм регулирования торговой деятельности предприятия.
 - •61 . Роль менеджеров в формировании структуры торговых предприятий.
 - •62. . Основные функции торгового менеджмента
 - •63. Классификация прибыли предприятий торговли.
 - •1. По участию в образовании стоимости; по этому признаку все издержки обращения делятся на чистые и дополнительные.
 - •2. По подотраслям деятельности.
 - •7. По видам затрат.
 - •2. В системе факторов, не зависящих от деятельности торгового предприятия, выделяются следующие:
 - •66. Расходы торговли: сущность, анализ и планирование
 - •67. Нормирование и планирование товарных запасов
 - •68. Номенклатура дополнительных услуг покупателям
 - •70. Система основных элементов формирующих уровень обслуживания покупателей в магазине
 - •71. Организация размещения и выкладки товаров в торговом зале
 - •72. Организация процессов приемки, хранения и подготовки товаров к продаже
 - •74 Содержание торгово-технологических процессов в магазине
 - •75. Технологическая планировка магазина на примере магазина самообслуживания
 - •76. Обоснование ассортимента реализуемых товаров и торговых услуг.
 - •77. Сущность, цели, задачи и структура бюджета торговой фирмы.
 - •78. Виды смет торгового предприятия.
 - •79. Характеристика макросреды торговой фирмы.
 - •4. Научно-техническая среда
 - •4. Клиентура
 - •5. Конкуренты
 - •6. Контактные аудитории
 - •2. Формулирование стратегий и выбор альтернатив
 - •82. Принципы разработки стратегии торгового предприятия
 - •84. Особенности стратегического управления в торговле.
 - •85. Типы магазинов, входящих в состав розничной торговли
 - •86. Доходы торговой организации
 - •88. Сущность и виды товарооборота предприятий торговли
 - •89. Анализ товарооборота на предприятиях торговли.(см. Выше)
 - •90 Методы планирования товарооборота.
 - •3. Планирование товарооборота розничного предприятия по кварталам и месяцам
 - •2.2. Основные задачи планирования процессом закупки в деятельности современной оптово-розничной фирмы
 - •92. Основные организационно-правовые формы торговых предприятий
 - •93. Организация внутримагазинной рекламы и информации
 - •18.6. Правила представления: визуальные компоненты внутримагазинной рекламы
 - •94. Коммерческий риск и способы его уменьшения
 - •95. Система планирования на торговых предприятиях
 - •1.3 Среднесрочное и текущее планирование
 - •1.4 Оперативно-календарное планирование
 - •1.5 Организационно-иерархическая соподчиненность планов предприятия
 - •2.2 Механизм взаимодействия нормативов и плановых показателей
 - •96. Этика деловых отношений в торговом бизнесе.
 - •47. . Система мотивации инновационной деятельности.
 - •1. Выбор наиболее эффективных организационных форм функционирования торгового
 - •2. Управление технологическими процессами. Реализация этой функции
 - •3. Управление процессом обслуживания покупателей. Реализация этой функции
 - •4. Управление персоналом. Реализация этой функции представляет
 - •5. Управление товарооборотом. Реализация этой функции обеспечивает
 - •6. Управление доходами. Реализация этой функции связана с формированием
 - •7. Управление издержками обращения. Реализация этой функции связана с
 - •8. Управление прибылью. Реализация этой функции обеспечивает основное
 - •9. Управление активами. Реализация этой функции непосредственно связана с
 - •1.2 Формирование ассортимента товаров обеспечивающего удовлетворение спроса покупателей
 - •3.2 Виды планов и плановых показателей, используемых на предприятии
 
1.3 Среднесрочное и текущее планирование
Среднесрочное планирование охватывает пятилетний срок как наиболее удобный для обновления производственного аппарата и ассортимента продукции. В планах формулируются основные задачи на установленный период, например стратегия предприятия в целом и каждого подразделения (реконструкция и расширение производственных мощностей, расширение ассортимента); стратегия сбыта (структура сбытовой сети и ее развитие, степень контроля над рынком и внедрение на новые рынки, проведение мероприятий, содействующих расширению сбыта); финансовая стратегия (объемы и направления капиталовложений, источники финансирования); кадровая политика (состав и структура штатов, их подготовка и использование); определение объема и структуры необходимых ресурсов и форм материально-технического снабжения. Среднесрочные планы предусматривают разработку в определенной последовательности мероприятий, направленных на достижение целей, намеченных долгосрочной программой развития.
Среднесрочный план обычно содержит количественные показатели, в том числе и в отношении распределения ресурсов. В нем приводятся детальные сведения в разбивке по видам продукции; данные о капиталовложениях и источниках финансирования.
Текущее планирование осуществляется путем детальной разработки (обычно на один год) оперативных планов для торгового предприятия в целом и его отдельных подразделений в международном масштабе, в частности программ маркетинга, планов по материально-техническому снабжению. Основными звеньями текущего плана производства являются календарные планы (месячные, квартальные, полугодовые), которые представляют собой детальную конкретизацию целей и задач, поставленных перспективным и среднесрочным планами. Календарные планы производства составляются на основе сведений о наличии заказов, обеспеченности их материальными ресурсами. В календарных планах производства предусматриваются расходы на реконструкцию имеющихся мощностей, замену оборудования, сооружение новых предприятий, обучение персонала. В планы по сбыту продукции и предоставлению услуг включают показатели по экспорту продукции, заграничному лицензированию, предоставлению технических услуг и обслуживанию.
Оперативные планы реализуются через систему бюджетов, или финансовых планов, которые составляются обычно на год или на более короткий срок по каждому подразделению - центру прибыли, а затем консолидируются в единый бюджет, или финансовый план. Бюджет формируется на основе прогноза сбыта, что необходимо для достижения намеченных финансовых показателей (например, таких, как объем продаж, чистая прибыль и норма прибыли на инвестированный капитал). При его составлении прежде всего учитываются показатели, разработанные в перспективных или оперативных планах. Через бюджет осуществляется взаимоувязка между перспективным, текущим и другими видами планирования.
1.4 Оперативно-календарное планирование
В обязанности работников службы оперативно-календарного планирования (ОКП) входят обеспечение каждого рабочего информацией о его рабочем месте и задании на текущую рабочую смену, на ближайшие дни, неделю, месяц, а также организация согласованной работы всего коллектива, при которой каждый работник дополняет другого.
ОКП является развернутым продолжением текущего планирования производства и включает:
- детализацию текущего плана торгового предприятия и доведение его заданий до каждого подразделения, отдела, работника. Планы и графики при этом составляются на квартал, месяц, декаду, сутки, смену, а иногда на каждый час;
- организацию доставки на рабочие места товаров для реализации, обеспечение исправности оборудования, подачу энергии, организацию контроля качества;
- обеспечение сплошного контроля за ходом торгового процесса и оперативное устранение неполадок и сбоев работы на каждом рабочем месте.
Одной из самых распространенных, важных и наиболее сложных функций ОКП является распределение работ по рабочим местам. Оно осуществляется поэтапно: в подразделениях, в отделах торгового предприятия, на рабочих местах. Основная задача распределения - обеспечение полного и четкого выполнения заданий и сохранение ритмичной работы предприятия, его функциональных подразделений, участков и рабочих.
Оптимальный вариант распределения по критерию максимальной производительности может быть получен только при использовании экономико-математических методов, т.е. при объективном распределении работ по рабочим местам с использованием соответствующих моделей, выверенных норм и нормативов.
