- •1.Поняття і сутність менеджменту. Організація як об’єкт управління.
- •2.Виникнення науки про менеджмент та напрямки еволюції управлінської думки.
- •3.Ф. Тейлор «Принципи наукового управління».
- •4. Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту.
- •5.Особливості концепції цільового управління Пітера Друкера.
- •6.Соціальна філософія менеджменту Мері Фоллет.
- •7.Системна концепція управління «7с» Томаса Пітерса і Роберта Уотермана.
- •8.А. Файоль. Принципи менеджменту.
- •9. Вклад вітчизняних вчених та практиків у прогресе науки управління.
- •10. Перспективи менеджменту: можливе та ймовірне.
- •11. Система менеджменту організацій.
- •13.Організація як відкрита система. Принципи системного підходу до організації управління.
- •14.Організації та їх ознаки. Види організацій.
- •15.Зовнішнє та внутрішнє середовище організації
- •16.Місія, цілі та культура орг.-ї.
- •19. Загальна характеристика и класифікація функцій менеджменту.
- •20.Поняття організаційної структури управління виробництвом та фактори, що її визначають.
- •21. Організаційні структури, принципи їхньої побудови
- •22. Типи організаційних структур.
- •23. Вплив ситуаційних чинників на проектування організації. Головні форми проектування організацій
- •24. Типи організацій щодо взаємодії з людиною: корпоративна та індивідуалістська організації.
- •25. Розвиток організаційних структур управління виробництвом в сучасних умовах господарювання.
- •26. Принципи формування організаційних структур управління виробництвом.
- •27.Типи організаційних структур: лінійний, функціональний, комбінований.
- •28.Процес формування структури управління. Проблеми пов'язані з невідповідністю структури управління операційним або виробничим процесам організації
- •29.Особливості концепції адаптивних стратегій організації Раймонда Майлса та Чарльза Сноу.
- •31.Вплив ситуаційних чинників на проектув організ. Головні форми проектування організацій.
- •32. Технократизм і формалізм організаційної управлінської структури.
- •33.Девід Сільверман і антисистемна концепція організацій.
- •38.Види планування та їх взаємозв’язок. Складові процесу стратегічного планування.
- •39.Змістовні теорії мотивації.
- •40.Контроль як загальна функція менеджменту.
- •41.Процесійні теорії мотивації.
- •42. Елтон Мейо і теорія людських відносин.
- •43.Едгар Шейн і системна модель організаційної мотивації.
- •44.Особливості концепції «любові і страху» Амітая Етціоні.
- •45.Мотиваційна теорія підтримки бажаної поведінки.
- •46.Поняття про процес контролю
- •47.Види управлінського контролю.
- •48. Інструменти управлінського контролю
- •49. Поведінкові аспекти контролю.
- •50.Умови ефективного та наслідки неефективного котролю.
- •51.Поняття контролінгу. Основні функції контролінгу. Елементи контролінгу, їх взаємодія.
- •52.Методологія планування. Організаційні рівні планування.
- •53.Стратегічне планування, мета і принципи сп. Види стратегій.
- •54.Тактичне планування, основні задачі і прийоми.
- •55. Оперативне планування, мета, завдання та методи
- •56. Перешкоди планування
- •57. Плани, програми і прогнози в системі планування діяльності органі-зації.
- •58. Система стратегiчних, тактичних, оперативних планiв.
- •59.Моделі стратегічного планування
- •60. Стратегічне планування в менеджменті. Мета та загальна характеристика.
- •61.Місце планування у формуванні стратегічних рішень
- •63. Процес формування стратегічногоплану.Основні етапи.
9. Вклад вітчизняних вчених та практиків у прогресе науки управління.
На різних етапах розвитку управлінської науки істотний внесок в неї зробили такі українські вчені, як Крезісов, Кузьмін, Лукінов, М. Туган-Барановський, Чухно, Яснопольський та інші.
Яснопольський – «теорія місцевого самоврядування» побудована на основі диференційованого врахування економічної ефективності територій. Слупський – засновник математичного модулювання економічних процесів та праксеології.
В нашій країні управлінська наука розвивалась в рамках підходів, які панували в СРСР. Хоча науково-пошукові дослідження спрямовувались врешті-решт на вдосконалення адміністративно-командної системи, певний досвід в галузі управління все ж таки був накопичений. Можна виділити 7 періодів розвитку управлінської науки в радянський і пострадянський періоди: 1 період (жовтень 1917 р. — березень 1921 р.). Розроблялись форми і методи державного централізованого управління виробництвом, обґрунтовувались принципи централізму, організаційні методи управління, адміністрування та державне регулювання. 2 період (1921—1928 рр.). Здійснювалось подальше вдосконалення адміністративного управління виробництва, були зроблені спроби застосування госпрозрахунку як основи економічних методів управління, з'явились трести і синдикати, а також формально вивчались можливості участі працівників в управлінні. 3 період (1929—1945 рр.). Пов'язаний з організацією індустріальної бази суспільного виробництва, увагу приділяли удосконаленню структур управління, методів підбору і підготовки кадрів, планування і організації виробництва. 4 період (1946—1965 рр.). Характеризується пошуком нових форм функціонування і взаємодії державних органів управління, спробою переходу до територіальної і територіально-галузевої системи управління, що врешті-решт призвела до поглиблення адміністрування. 5 період (1965—1975 рр.). Була здійснена спроба проведення господарської реформи через посилення ролі економічних методів управління. Цей етап підтвердив неефективність реформ, які проводилися в рамках адміністративно-командної системи. 6 період (1975—1988 рр.). Характеризується все глибшим усвідомленням неможливості реформування адміністративно-командної системи, яка склалась в економіці СРСР. Він підтвердив необхідність радикальної зміни економічних відносин, докорінних економічних реформ. 7 період (1985 р. і донині). Проведення економічних реформ. Цей період можна поділити на 5 підетапів: а) робота підприємств за першою моделлю господарського розрахунку, побудованою на нормативному розподілі прибутку; б) застосування другої моделі господарського розрахунку, побудованої на нормативному розподілі доходу, розвиток орендних відносин; в) впровадження прогресивних форм організації праці, посилення кооператив.
10. Перспективи менеджменту: можливе та ймовірне.
У наш час основним багатством кожного менеджера є людина. Адже саме людська праця призвела до сучасного високотехнологічного етапу розвитку суспільства. Суть взаємовідносин між менеджером і підлеглим є актуальним питанням і на сьогоднішній день, так як саме це і визначає перспективи ефективності в управлінні персоналом. Наприклад, існують протиріччя у демократичному і авторитарному підході до управління персонам. Кожен з них як в теорії так і в практиці доказали свою ефективність, а разом з цим відкрили свої недоліки. Тому в майбутньому актуальним все ж таки залишається пошук альтернативних підходів управління людьми в організації. Однак існує думка, що основі менеджмента відповідають ті чи інші характеристики самого менеджера-управлінця. Однак результати цього твердження дослідити досить важко, а теревірити на даний момент часу неможливо. Тому актуальним є питання визначення тих факторів, що впливають на процес управління в організації та менеджменту вцілому.