- •Тема 9. Мотивация в системе менеджмента
- •9.1. Общая характеристика мотивации
- •9.2. Содержательные теории мотивации
- •Критики данной теории отмечают следующее.
- •9.3. Процессуальные теории мотивации
- •Контрольные вопросы
- •Тесты для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Характеристика основных теорий мотивации
- •Формирование системы мотивации сотрудников Международного центра
- •Совершенствование системы мотивации в крупной корпорации
- •Литература
- •Тема 10. Функция руководства
- •10.1. Содержательная характеристика функции руководства
- •10.2. Роли руководителя
- •Характеристика ролей руководителя
- •10.3. Система методов управления
- •10.4. Эффективность управления организацией
- •Показатели результативности функционирования организационной системы
- •Характеристика руководителя
- •10.5. Характеристики эффективного управления
- •Контрольные вопросы
- •Тесты для самоконтроля
- •Задания для самостоятельного выполнения
- •Роли руководителя по г. Минцбергу
- •Данный вид услуг всегда будет оставаться эксклюзивным. Такова природа бизнеса «executive search» (англ. Поиск управленцев), называемого также «headhunting» (англ. Охота за головами).
- •Литература
- •Питерс т., Уотермен р. «в поисках эффективного управления». М., 1996.
- •Расиел и.М. Метод McKinsey: Использование техник ведущих стратегических консультантов для себя и своего бизнеса: пер. С англ. М., 2003
- •Семь нот менеджмента: Настольная книга руководителя/ под ред. В.Красновой, а.Привалова. 2-е изд. М., 1997.
- •Тема 11. Лидерство (стили руководства) в менеджменте
- •11.1. Понятие лидерства
- •11.2. Теории лидерских черт, или теории «великого человека»
- •11.3. Теории лидерских стилей (теории управления человеком)
- •11.4. Ситуационные теории лидерства
- •11.5. Психоаналитические теории лидерства
- •Ступени развития личности
- •11.6. Личностно-ситуационные теории лидерства
- •11.7. Атрибутивные теории лидерства
- •11.8. Теории «обмена», «трансактного анализа»
- •11.9. Теории трансформационного лидерства
- •Контрольные вопросы
- •Тесты для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Характеристика одномерных стилей управления
- •Литература
Литература
Венцель М., Штемманн П. Секреты преуспевающего менеджера: пер. с нем. – М., Интерэксперт, 2000.
Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М., 1993.
Дафт Р. Организации: Секреты успеха прогноза, планирования, принятия решений, власти, подчинения, контроля, эффективного управления: Учебник для психологов и экономистов Изд. 3-е, междунар. – М. Олма-Пресс, 2000
Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: пер.с англ. М., 1998.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер.с англ. М., 1994.
Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. – СПб.: Питер, 2003
Шеметов П.В. Практический менеджмент: учеб. пособие. Новосибирск, 1993.
Эти невероятные японцы // В. Вахрушев Принципы японского управления. Библиотека технологической школы бизнеса. Сер. Психотехнологии и эффективный менеджмент, кн. 3 – М., 1992.
Тема 10. Функция руководства
10.1. Содержательная характеристика функции руководства
Управление, состоящее из отдельных функций, будет цельным явлением только в том случае, если все эти функции будут органически связаны, причем связь эта является постоянной. В этой связи в управлении выделяется еще одна функция – функция руководства, состоящая в координации деятельности различных управленческих подразделений. Функция руководства – это «сверхфункция», «надфункция», мозг всего управления.
Чем сложнее система функций управления, чем она дифференцированней, тем острее перед руководством встает задача постоянного совершенствования управления как внутри каждой специальной функции, так и в межфункциональном разрезе.
Руководство – центральное понятие в теории организации и управления. Оно имеет несколько определений. Руководство трактуется как:
персонифицированная деятельность должностного лица в организации, связанная с непосредственным управлением персоналом;
проявление лидерства в системе формальных отношений;
тип организационного поведения, обусловленный определенным должностным статусом и предусматривающий властные полномочия.
Под руководством также понимают отношения между людьми, возникающие в процессе выполнения и по поводу управления, поэтому оборотная сторона отношений руководства – отношения подчинения.
Отношения руководства реализуются через деятельность руководителя любого уровня, т.е. должностного лица, наделенного формальным статусом и отвечающего за деятельность организации и ее подразделений. Здесь возникает проблема признания власти и полномочий подчиненными.
В современной теории организации и управления различают следующие виды руководства:
прямое (при помощи приказов, распоряжений, санкций за отклонение от программы и т.д.);
опосредованное (использование механизмов мотивации).
Существует два подхода к пониманию специфики деятельности руководителей разного уровня. Универсалистский взгляд определяет общие черты деятельности, характерные для руководителя любого уровня (универсальные управленческие функции и специальные качества). В рамках этого подхода рассматривается также ролевая модель руководителя. Специфический подход отрицает возможность определения и описания общих черт руководителя и обращает внимание на специфику требований и средств деятельности в зависимости от функций и уровня, занимаемого руководителем в иерархии организации.