Понятие, становление и типы маркетинга.
Маркетинг - сложное, динамичное и многоплановое явление, что делает невозможным дать в одном определении полную его характеристику. На сегодняшний день существует около 2000 определений.
В англоязычном толковании слово "market" — рынок, на всех языках слово "маркет" произносится одинаково с ударением на первом слоге.
Производственная концепция (сер. 19 - нач. 20 века) спрос превышает предложение "количество превышает качество"
Товарная концепция (1900-1930-е годы) - исчезает дефицит, происходит качественное улучшение производимого товара
Концепция интенсивных коммерческих усилий (сбытовая) 1930-1950. Слово "маркетинг" впервые стала использоваться в начале XX века в США, где зарождалось в это время так называемое "общество массового потребления". Лозунгом момента был принцип "Все, что произведено - должно быть продано".
Концепция целевых рынков (маркетинговая) 1950-1970. В 1948 г Институт Гамильтона дает следующее определение: "Маркетинг вид экономической деятельности, состоящий в продвижении товаров и услуг от производителя (продавца) к потребителю (покупателю)" "Производим, нужно только то, что будет куплено".
Этико-социальная концепция (с середины 70-х годов). Филип Котлер считает маркетинг "одним из видов человеческой деятельности, состоящим в удовлетворении нужд и потребностей посредством обмена".
Помимо перечисленных, последовательно сменяющих друг друга концепции существуют две дополнительные, всегда игравшие важную, но не главную роль:
концепция совершенствования товара (повышение потребительских качеств изделий, продуктов, услуг);
концепция совершенствования производства (повышения эффективности производства продукции, снижение себестоимости единицы продукции)
В первом случае предприниматель исходит из возможностей своей фирмы и имеет целью наибольший сбыт продукта для получения максимальной прибыли, в другом - отталкивается от потребностей покупателя, увязывая их с возможностями фирмы, имея целью их удовлетворение, которое соединяется с получением определенного дохода.
Прибыль является стимулом и вознаграждением для предпринимателя, но отнюдь не целью производства (рис. 1.1).
В первом случае концепция завязана на производство как исходную и конечную точку, во втором - на потребителя с его запросами, вкусами, потребностями.
Таким образом, маркетинг - это специальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и предприятий путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя.
Маркетинг - это связи между бизнесом и клиентами
Маркетинг - универсальное орудие изучения рынка и рынков.
Рис. 1.1. Различие концепций сбыта и маркетинга
А рынок - одно из самых многозначных понятий, это и:
место, где происходит торговля - рыночная площадь, базар;
круг реальных или потенциальных потребителей какого-либо товара;
район, где цены на один и тот же товар быстро выравниваются ввиду свободы продавцов и покупателей:
обмен при котором совершается общественная оценка благ.
и, наконец, рынок - это система ведения хозяйства, при которой решения принимаются децентрализовано: происходит общественная оценка благ; реализуются различные формы собственности; лично свободные индивидуумы осуществляют ответственный выбор.
Маркетинг можно условно распределить по различным группировочным признакам. Украинский ученый-маркетолог проф. Семеняк И.В. приводит следующую классификацию типов маркетинга
Таблица 1.1 Типологическая группировка маркетинга
