- •Развитие конфликтологических идей в античности (Гераклит, Платон, Аристотель), в Средние века (ф. Аквинский, н. Макиавелли).
- •Развитие конфликтологических идей в 18 веке (ф. Бэкон, т. Гоббс, ж.-ж. Руссо, а. Смит, и. Кант).
- •Развитие конфликтологических взглядов в 19 – начале 20 вв. В трудах социал-дарвинистов (т. Мальтус, г. Спенсер, у. Самнер).
- •4. К.Маркс. Развитие конфликтологических взглядов.
- •5. Развитие конфликтологии. З.Фрейд.
- •7. Козер
- •8. Дарендорф.
- •9. Зарубежная конфликтология в хх в. (к. Боулдинг, л. Крисберг).
- •10. Развитие отечествен кон-логии.
- •12. Понятие кон-та.
- •18. Предконфликтная ситуация
- •19. Инцидент. Виды инцидентов.
- •23. Послеконфликтная ситуация
- •27. Регулирование конфликтов.
- •1) Согласование общей концепции и положений решения;2) уточнение и согласование деталей решения.
- •29. Стили и тактики ведения переговорного процесса.
- •30. Медиация, принципы значение
- •31. Функции медиатора
- •32.Стадии процесса медиации
- •34. Внутриличностные конфликты.
- •38. Виды,сфера проявл , последств.
- •42. Приспособление
- •43. Конфронтация
- •44. Компромисс
- •45. Сотрудничество
- •46. Семейные конфликты
- •47. Общая характеристика социальных организаций
- •49. Специфика конфликта в организации, основные типы конфликтов в организации.
- •51. Общая хар-стика группы,групповых процессов.
- •52. Особенности конфликта личность – группа.
- •21. Баланс сил в кон-те.
9. Зарубежная конфликтология в хх в. (к. Боулдинг, л. Крисберг).
Кеннет Боулдинг (1910–1993).\
«Конфликт и защита: общая теория» (1963) он попытался отразить свою концепцию «Общей теории конфликта». конфликт является характерной чертой любого процесса и любой среды в обществе.Независимо от условий, в которых родился конфликт, его функции, этапы развития, способы разрешения будут идентичными. Конфликт – это всеобщая и универсальная категория.Человеку свойственно использовать насильственные методы в достижении своих целей, бороться с окружающими индивидами за необходимые ресурсы.все социальные взаимодействия преимущественно конфликтны.Противостоять этому могут:– человеческий разум;– нормы морали и нравственности.Общая теория конфликта выделяет две модели конфликта:1) статистическую;2) динамическую.В статистической модели конфликт – это система из двух элементов:1) конфликтующие стороны или объекты;2) отношения, возникающие между ними.статистическом конфликте стороны конкурируют друг с другом за ту или иную позицию или ресурс, исключающие обоюдное обладание. динамической модели конфликта лежит принцип-поведение человека или животного основано на стимуле,.Действуя согласно своим интересам и разнообразным мотивам и сталкиваясь с трудностями в удовлетворении своих социальных запросов, человек вынужден строить свое поведение в рамках конфликта. В динамической модели конфликт многообразен и динамичен. можно определить главную причину конфликта – несовместимость потребностей противоборствующих сторон или дефицит и ограниченность ресурсов, к обладанию которыми стремятся индивиды.
Крисберг. циклический хар-тер. всем межгрупповым конфликтам присущи общие структурные,динамические параметры. конфликт выступает как активное отношение между двумя и более сторонами,у них существуют противоположные, несовместимые цели.структурные элементы конфликта: характеристики субъектов, участников конфликта; состояние отношений между этими субъектами; природу спорного вопроса, а также влияние социальной среды на протекание конфликта. пяти стадий, длительность различ. стадия возникновения конфликта.стадия эсколации конфликта.стадия ослабления и трансформации конфликта; завершение конфликта.его результат. Возникновение, развитие и завершение конфликта определяется взаимодействием конфликтующих сторон. Социальные конфликты - неизбежные события. Внутригрупповые конфликты –это открытые кон-ты.Конфликт очевид: 1. Каждая сторона отлич от др 2. Члены групп чувствуют ущемленными. 3. Ответственностьприпис др группе. Не всегд возник кон-т.в ситуации когда наблюдатель раcматривает как конфликтную, а участники нет-это не конфликт. международный конфликт- межгосударственные отношения соперничества, насилие главнейш способ разрешения международных разногласий.дорабатывает классификацию конфликтов Козера: нереальные конфликты 1)сталкиваются по «нереальному» поводу; 2) уровень остроты столкновения неадекватен преследуемым целям. Это следств неадекв воспр или искаж инф. Методы разрешения конфликтов связано с преодолением противоречий объективных и субъективных и созданием основ взаимопонимания..Методы, которые не способствуют ужесточению борьбы. Другие методы направлены на их ослабление и трансформацию -диалоговые встречи, семинары, переговоры. два вида стратегий, направленных на трансформацию затяжных конфликтов:
одна сторона приглашает вторую сторону к взаимности, примирительный действия продолжаются на протяжении долгого периода. 2. сторона инициирует совместное действие и затем просто отвечает на действия другой стороны. Исход кон-та: разделенный - компромисс - взаимные уступки сторон (проигрыш /выигрыш) совместный-взаимная выгода (выигрыш) или взаимное разрушение (проигрыш)