32.Стадии процесса медиации

Стадия 1. Формирование структуры и доверия. основа взаимоотношений, соблюд на протяжении всего медиаторского процесса. процесс медиации стал понятным и приемлемым для участников. выделяется несколько последовательных позиций , кажд расчит на определенный эффект. 1) удобно сидели комфорт, коммуникация и возможность контроля. 2)объявл ролей, которые будут выполняться им и участниками. поблагодарить участниковза выбор этого процессопоздавш – повторить.3) сообщ все что знает по делу. 5) подключ сторон. выявлен скрыт проблем. каждому время на высказаться. фиксир врем, перебивать если того требют обстоят.5) изучен ожид участников их процессе вести переговор. 6) принят провед сессии.(опоздание – штраф)все вопросы должны быть решен заранее.раздел встречи для выяснен подробностей,е сли разочар в процессе. Стадия 2. Анализ фактов и выявление проблем.чтобы разрешить конфликт, его сначала надо хорошо осознать.полнота информац.выявить все пробелмы.выделение тезисов, важн информац из всего потока.суть конфликта, желания по соглашению у сторон. выяснен желаний по какому поводу хотят соглашения.продолж или завершен процесса, судя по позиц сторон.Стадия 3. Поиск альтернативопределить ключевую пробелму.высказ по поводу решения проблемы. анализ по критериям, выраб во время процесса или вот эти:прогноз развития отношения после принят соглашен. финанс, полити,экономич возможн препятсв или распологающ к принят решения.включение нов людей, обстоятельств. медиатор оказывает в формулировке уже имеющихся предложений. стимул к поиску новых.медиатор может предлогать свои варианты на рассмотрения сторонам. Думать в перерывах, дома.Стадия 4. Переговоры и принятие решения нацелевание участников на совместн работу. начать обсужд с менее значимых вопросов.список проблем должен быть краток.переговоры как сотрудничество, а не как торги «ты мне я тебе».разговор ведут сами участники, медиатор должен дать им предположения на обсуждения, следить за ходом переговоров.старт взаимодействию сторон, чтобы всем было время высказаться, нет давлению. важен прямой диалог, а то вся ответсвенность за принятие решений будет на медиаторе.Стадия 5. Составление итогового документапроизводство док-та. составл плана,запись формулировки, решений. начинать путь к договору стоит с легких вопросов,это положит психологич воздействие, как и обществ мнение. самый спорный вопросы на потом. это быстрая договоренность, эффективность промежуточного успеха. разработка соглашения я врпниципе – дает понять что было бы если бы было соглашение. затем детали. Поиск прецедента, который уже был в подобн ситуац. проект плана всем участникам – обдумать.

в идеале договор : равноправн, удволетвор интересыобязательства, согласны стороны.прочность соглашения: процедурное удволетворение(использ сход процесса в др случаях.). психологич удволетвор. удволетвор по существу. отчет по переговорам: что способств успеху? что не было учтено?неожиднности? поведение оппонента?

Стадия 6. Правовая процедура и утверждение соглашения. что обеспеч эффектив прием док-та,кто заниматься, какие ресурсы?Стадия 7. Выполнение, пересмотр и коррективы соглашения. пункты могут переосмысл, форс мажор обостоятельства.. заранее предусмотр возм нов встречь. мини-сессии. 6 и 7 может и не быть, может быть самостоятельно сторонами проведены.