1) Модальные глаголы;

В туториалах встречаются разные модальные глаголы, но согласно анализу исследуемых 50 туториалов было встречено:

«can» - 322 раза;

«should» -206 раз;

«have to» - 157 раз;

«may» -86 раз;

«must» - 106 раз;

«might» - 35

«to be able to»- 3 раза.

Эти данные были подсчитаны вручную. Преобладание модальных глаголов «can» и «should» в туториалах к графическим редакторам объясняется тем, что туториал носит рекомендательный характер, это не инструкция, которой пользователь должен неукоснительно следовать, это лишь урок, как пользователю быстрее добиться поставленной цели в графическом редакторе.

«You can also recover the selection of only the back part of the statue if you click while holding the ctrl key on the mask layer». [прил. №1 п. 9]

«You should now drag all four Conner Handles. You may need to try this a couple of times before you get it right». [прил. №1 п. 4]

«One of the things we have to do is to mask the statue. If you are using a tablet you may also want to enable the Other dynamics tab to control the opacity and the flow with the pen pressure». [прил. №1 п. 9]

«We must now tell the mask which parts to reveal». [прил. №1 п. 6]

«You don't have to be perfect here, just get it the best you can, it will be easy to touch up later». [прил. №1 п. 6]

2) Глаголы в императиве;

В туториалах используются инфинитивы без частицы «to» для выражения повелительного наклонения. В предложении данные инфинитивы стоят на первом месте.

«Apply changes and set the gradient layer's opacity back to 100%». [прил. №1 п. 4]

«Select the Burn Tool (O). Set brush size to 150px and exposure to 50%. Burn the glass center from top to down as shown in the picture».[ прил. №1 п. 4]

3) Формы будущего времени;

Они приобретают в контексте текста туториала к графическим редакторам различные модальные оттенки долженствования, предписания, возможности, близкой к необходимости.

«We’ll work with the background layer». [прил. №1 п. 25]

«The color will disappear for the moment and look like the original layer». [прил. №1 п. 6]

1.5.4. Аграмматизм

Характерной чертой пунктуации языка Интернета и также туториала является тенденция к аграмматизму, т.е. отклонению от пунктуационных норм литературного языка со стороны продуцента текста. Тем не менее, нельзя сказать, что пренебрежение знаками препинания стало всеобщим увлечением при создании туториалов. Образцы правильной расстановки знаков препинания, к счастью, все еще встречаются. Например:

«To start off with you are going to need two things. You will need the material that you would like to engrave and you will need the design that you want to engrave, this design can easily be text instead of a design. I will be using the following images. The image on the left is the material I will be engraving and the image on the right is the design I will be engraving». [прил. №1 п. 18]

Употребление знаков препинания зависит от человека. Некоторые участники соблюдают общепринятые правила пунктуации, другие соблюдают их, только тогда, когда это необходимо, или чтобы избежать двусмысленности, а есть люди, не употребляющие их вообще, либо из-за того, что им приходится быстро печатать, либо, не осознавая того, что их высказывание может быть не совсем понятным. Например:

«First off lets reduce the size of the brush to around 8 pixels in the Diameter setting then make sure the Spacing checkbox is checked and that the spacing is set to around 80%». [прил. №1 п. 49]

После фразы first off должна стоять запятая [11]

Очень широко используются символы, не являющиеся частью традиционной пунктуации, например, #. Могут встречаться совершенно необычные комбинации знаков пунктуации такие, как многократные точки (…) (для выражения паузы), дефисы (---), запятые (,,,,). Например:

«Select black (#000000) as foreground color and create a New Layer. Call this layer "glass"». [прил. №1 п. 4]

«Just like we did in Step #1 lets Command-Click (PC: Right-Click) on the Stitches layer and choose Blending Options». [прил. №1 п. 49]

Согласно результатам исследования, проведенного X.П. Ферстером [10] к требованиям стиля относится оптимальное структурирование информации, т.е. одно предложение должно содержать одну мысль. Это мы и наблюдаем в хороших туториалах.

С. Яр указывает на то, что восприятие текста затрудняется, если порядок следования частей текста не является логичным, т.е. нарушена его коммуникативная целостность, которая выражается в коммуникативной преемственности между его составляющими. [12]

Большое значение для восприятия документа имеет расположение смысловых единиц текста. До сих пор в психологии чтения считалось, что начало и конец печатного материала понимаются и запоминаются лучше. Однако исследования показали, что окончание текста запоминается хуже остального материала.

Однако не только содержательные, но и формально-структурные признаки текста (такие как подзаголовки, адекватное структурирование на абзацы, членение текста на разделы, параграфы др.) обеспечивают наиболее эффективное восприятие текста. Абзацы, параграфы, разделы, наименования играют роль перерывов восприятия, необходимых для фиксации прочитанного, формирования нейронных дорожек читателя, акцентирования на главном и выделения дополнительного, расширяющего или уточняющего текста. Графика параграфа, апеллируя к образной половине нашего мозга дополняет текст ассоциативными, чувственно-ориентированными связями».

Было замечено, что шрифтовые выделения (подчеркивания, выделения курсивом или жирным шрифтом, заглавными буквами) редко облегчают восприятие текста, Напротив, использование рисунков и фотографий, включенных в семантическую структуру текста, имеет положительный эффект.

Все выше сказанное в полной мере относится к принципам создания электронного гипертекста, при этом технические условия компьютерной коммуникации выдвигают дополнительные требования к его организации.

В США с 1994 года ведется изучение восприятия информации в Интернете, в том числе и текстовой. Результаты показывают, что человек считывает информацию с экрана иначе, чем с бумажного листа. Это направление исследований, занимающееся изучением психологии пользователей, их мотивации и привычек с целью оптимизации содержания и формы текстов, предназначенных для размещения в Интернете, называется юзабилити. Одним из основателей данного направления является Якоб Нильсен, автор девяти книг по пользовательским интерфейсам, веб-дизайну, структуре сайтов и прочим аспектам web-usability.

Якоб Нильсен [7] проводил много исследований и доказал, что средний веб-сайт становится на 53% удобней для восприятия пользователя, если текст написан сжато и кратко, на 47% удобней, если текст легко просматривается и на 27% удобней, если текст написан в информативном стиле, т.е. текст в Интернете должен соответствовать определенным структурным, содержательным и стилистическим требованиям. То же самое можно сказать и про туториалы. Чем он короче, тем удобнее и приятнее его читать.

Итак, интернет дискурс - это общее понятие для описание особенностей коммуникации в Интернете. Туториал - это один из видов Интернет коммуникации, поэтому все лексические, грамматические, графические и пунктуационные особенности текстовых туториалов совпадают с чертами Интернет-дискурса.

В туториалах встречается компьютерная терминология, разговорные выражения и сокращения. Предложения простые. Слова не слишком длинные. Часто встречаются орфографические, пунктуационные или грамматические ошибки. Стиль текста в туториале - разговорно-письменный.