Раздел 3. Психология менеджмента

Работа 1. Мотивация персонала.

Задание: разработать систему мотивации персонала для определенной организации.

1. Факторы мотивации.

1. Заработная плата.

2. Рабочая среда.

3. Стабильность.

4. Собственное развитие.

5. Полезность работы.

2. Критерии мотивации.

1. Удовлетворение от выполняемой работы.

2. Раскрытие возможностей и способностей.

3. Одобрение результатов деятельности.

4. Роль и значимость в коллективе.

5. Стремление к успеху.

Работа 2. Управление конфликтами.

Задание: провести наблюдение за деятельностью персонала, выявит наличие конфликтной ситуации, проанализировать данную ситуацию

План анализа конфликта

Объект конфликта

Инцидент

Последствия

Конфликт

Конфликтная ситуация

Субъект конфликта

Работа 3.

Задание: подобрать материалы периодической печати (не менее трех), провести анализ различных типов управления.

План анализа

1. Стиль управления.

2. Методы управления.

3. Управление по типам характеров.

4. Реализация функций управления.

5. Результативность данного управления.

Раздел 4. Особенности менеджмента в профессиональной деятельности

Работа 1. Провести анализ реализации функций управления (планирование, организация, мотивация, контроль) в образовательных учреждениях.

Работа 2. Провести анализ аттестации педагогических кадров в образовательных учреждениях.

Работа 3. Менеджер педагогического коллектива.

Задание: сформулировать и обосновать основные качества (не менее 15), необходимых руководителю современной школы.

Вопросы для самоконтроля

Тема 1. Функции менеджмента.

1. В чем сущность и взаимосвязь функций управления?

2. Какова роль планирования в управлении?

3. В чем отличие функции организации от функции планирования?

4. Опишите суть мотивации как функции управления»

5. В чем суть теории ожидания и справедливости?

6. Какова роль контроля в управлении?

7. Какие виды контроля применяются в управлении?

Тема 2. Характеристика организации.

1. В чем суть концепции жизненного цикла организации? Назовите и дайте характеристику основных фаз в жизни организации.

2. Назовите и охарактеризуйте слагаемые организации (ресурсы, зависимость от внешней среды, разделение труда, подразделение и необходимость управления)

3. Дайте характеристику факторов внешней среды организации.

4. Опишите параметры внутренней среды организации.

5. В чем суть неформальной организации?

6. Оказывает ли неформальная организация воздействие на развитие формальной организации? Если «да», то раскройте механизм этого воздействия.

Тема 3. Основы теории принятия управленческих решений.

1. Что вы понимаете под управленческим решением?

2. Назовите основные стадии процесса подготовки и принятия управленческих решений.

3. Дайте классификацию и охарактеризуйте виды управленческих решений.

4. Чем отличаются решения, принимаемые в условиях определенности и риска?

5. Приведите общую классификацию методов принятия управленческих решений.

6. В чем индивидуальность стилей принятия управленческих решений.

7. Назовите факторы эффективности принятия управленческих решений.

8. Назовите требования, предъявляемые к управленческим решениям.

9. Для чего необходим контроль за исполнением управленческих решений.