10 Семестр спец. 040101 «Социальная работа»

«Менеджмент»

Задания для самостоятельной работы

Раздел 1. Методологические основы менеджмента

Работа 1. Функции менеджмента.

Задание: расписать деятельность руководителя по функциям в организации любого вида (по выбору студента).

План

Функция планирования

Планирование − это начальный этап управления и включает в себя определение:

- конечных и промежуточных задач;

• задач, решение которых необходимо для достижения целей;

• средств и способов достижения целей;

• требуемых ресурсов, их источников и способов распределения.

Процесс планирования состоит из пяти этапов:

1. Прогнозирование.

2. Выявление и выбора вариантов развития.

3. Формирование целей.

4. Разработка программы действия и составления графика работы для реализации поставленной цели.

5. Формирование бюджета.

Функция контроля

Важная функция управленческого контроля — разработка стандартной системы учета и отчетности деятельности организации, ее проверка и анализ.

Этапы контроля:

1. Выработка и установление стандартов и критериев.

2. Сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами.

3. Принятие необходимых корректирующих действий.

Виды контроля:

1. Общий контроль − контроль, управляемый системой в целом.

2. Функциональный − контроль отдельной функции или отдельного отдела.

3. Предварительный − на начальной стадии выполнения задания.

4. Финансовый − контроль финансово-экономических параметров.

5. Текущий.

6. Промежуточный.

7. Заключительный.

8. Плановый.

9. Внезапный.

10. Внутренний.

11. Внешний.

Работа 2. Характеристики организации.

Задание: составьте характеристику организации, (по выбору студента)

План характеристики организации

1. Название организации.

2. Внешняя среда организации.

1. Среда прямого воздействия (потребители; поставщики трудовых, материальных и финансовых ресурсов, конкуренты; законы и государственные организации; профсоюзы).

2. Среда косвенного воздействия (состояние экономики, научно-технический прогресс, политика, социальные факторы, международные события).

3. Внутренняя среда.

1. Структура.

2. Цели.

3. Задачи.

4. Технология.

5. Персонал

Раздел 3. Теоретические основы принятия управленческих решений

Работа 3. Принятие управленческих решений.

Задание: разработать план принятия управленческого решения для решения определенной проблемы.

План разработки управленческих решений

1. Определение проблемы.

1.1 .Сбор информации.

1.2. Анализ информации

1.3. Выяснение актуальности

1.4. Определение условий, при которых проблема будет решена.

2. Составление плана решения.

1. Разработка альтернативных вариантов решений.

2. Сопоставление этих вариантов с имеющимися ресурсами.

3. Оценка альтернативных вариантов по социальным последствиям.

4. Оценка их по экономической эффективности.

5. Разработка детального плана решения.

3. Выполнение решения.

1. Доведение решения до конкретных исполнений.

2. Разработка мер поощрений и наказаний.

3. Контроль за исполнением решения.

Работа 2. Управленческие решения.

Задание: определить степень риска и возможности его уменьшения при принятии управленческого решения в конкретной ситуации (по выбору студента).

1. Определить источник риска: увеличение налоговых ставок, введение принудительных отчислений, изменение договорных условий, трансформация форм и отношений собственности, отчуждения имущества и денежных средств по политическим мотивам, стихийные бедствия, воровство, рэкет. Несовершенство методологи и некомпетентность лиц, формирующих план и осуществляющих расчет расходов и прибыли.

2. Определение потерь: материальных, трудовых, финансовых, временных, социальных.

Работа 3. Стратегический менеджмент.

Задание: разработать стратегическое планирование для организации.

Процесс разработки стратегии предполагает:

1. Формулировку миссии развития предприятия.

2. Анализ перспектив развития предприятия.

3. Анализ позиций в конкурентной борьбе.

4. Выбор стратегии на основе анализа перспектив развития предприятия и определение приоритетов по конкретным видам деятельности с точки зрения ее эффективности и обеспеченности ресурсами.