5,5 Тыс. Продавцов и 2,5 тыс. Покупателей, было продано

свыше 3,5 млн штук срезанных цветов1. Особой разновидностью

аукциона является закрытый аукцион, или аукцион втемную

(Sealed-bid auction), — это аукцион, в котором ставки выставляются

всеми участниками независимо друг от друга одновременно

и товар достается тому, кто предложил наивысшую цену.

,,_ , „ На заре рыночной экономики господство-

Caveat venditor ^ в ал ЮрИдИческий принцип "caveat empversus

caveat emptor tor„ (><пустъ остерегается покупатель",

лат.). Это означает, что продавцы товара отвечали только за определенный

круг его качественных характеристик. В настоящее вре-

1 Key statistics 92 Bloemen Veiling Holland. P 2, 3

2 Принцип "пусть остерегается продавец" против принципа "пусть остерегается

покупатель".

12 2. Рынки с асимметричной информацией 397

мя в странах с развитой рыночной экономикой этот юридический

принцип вытеснен другим — "caveat venditor" ("пусть остерегается

продавец"). Новый принцип означает, что покупатель имеет

право требовать компенсацию за физический и моральный урон,

связанный с использованием купленного товара. Такая компенсация

может быть обусловлена даже такими дефектами, о существовании

которых продавец не знал, а также дефектами, возникшими

в результате неправильного использования товара покупателем.

В 1992 г. в США против фирмы "МакДональдс" было возбуждено

судебное дело. Пострадавшая требовала компенсацию в 1 млн.

долл. (!) за физический и моральный ущерб, возникший в связи с

тем, что компания продала ей. слишком горячий чай. Пострадавшая

заказала горячий завтрак, чтобы съесть его по дороге, отправляясь

на работу. Открыв стаканчик с чаем в машине, она пролила

его, испортив платье и получив ожог. Более того, она чуть ли не

попала из-за этого в автомобильную катастрофу. Потеря трудоспособности

в период болезни (упущенная зарплата), затраты на лечение

и, конечно, моральный ущерб она оценила в "скромную сумму"

в 1 млн. долл. Данный процесс создал прецедент, заставивший ограничить

претензии покупателей трехкратной суммой стоимости

купленной вещи.

Известно, что абсолютно безопасных товаров просто не существует

(особенно если их использовать не по прямому назначению),

к тому же попытки создания только абсолютно безопасных товаров

резко увеличили бы их цены. Защита прав потребителей, конечно,

необходима, но только в разумных пределах.

V _ Защита прав потребителя должна опирать-

Р , ся на полную информацию о качестве про-

ли информационная J гл

асимметрия? даваемых товаров и услуг. Однако можно

F ' ли получить такую информацию и кто должен

это сделать? Важную роль здесь играют общества потребителей,

средства массовой информации (газеты, радио, телевидение),

законодательные и исполнительные органы власти и, конечно, сами

фирмы, активно рекламирующие свою продукцию. Информация не

бесплатна. Поэтому сразу возникает вопрос: кто в ней заинтересован

и почему?

Большая часть информации поступает в форме рекламы, функции

которой противоречивы. Часто довольно трудно ответить на

вопрос, чего в рекламе больше, информации или дезинформации,

правды или обмана. К тому же, обращенная к большой аудитории,

она по-разному интерпретируется различными категориями граждан.

Чем шире аудитория — тем выше коэффициент расщепления

информации, тем больше вероятность того, что эту рекламу разные

категории читателей и слушателей поняли неоднозначно, со значительными

отклонениями, пропустив важные "куски информации".

С ростом качества товара растет и его цена, но именно она

может сделать товар недоступным для широкого потребления. Поэтому

важным критерием становится не достижение полной инфор-