- •Глава 1. Сущность управления персоналом. Методологические основы управления персоналом.
- •1.1. Предмет, цели и задачи курса. Место дисциплины в системе наук.
- •1.2. Принципы управления персоналом.
- •1.3. Методы управления.
- •1.4. Эволюция теорий управления трудом.
- •1.5. Развитие концепций управления персоналом.
- •1.6. Современные тенденции управления персоналом.
- •Глава 2. Региональный: рынок труда, занятость и безработица.
- •2.1. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал.
- •2.2. Рынок труда и его виды.
- •2.3. Занятости и безработица.
- •2.4. Механизм функционирования и регулирования регионального рынка труда.
- •2.5. Система органов управления трудовыми ресурсами.
- •2.6. Российский рынок труда и роль Федеральной государственной службы занятости в управлении трудовыми ресурсами.
- •Глава 3. Кадровая политика и кадровые стратегии предприятия.
- •3.1. Сущность, цели, задачи и принципы кадровой политики предприятия.
- •3.2. Базовые направления кадровой политики предприятия.
- •3.3. Внешние и внутренние факторы менеджмента персонала.
- •3.4. Кадровые стратегии предприятия.
- •3.5. Цели управления персоналом.
- •3.6. Организационная культура – элемент кадровой стратегии организации.
- •Глава 4. Организация работ служб управления персоналом.
- •4.1. Организация труда в аппарате управления персоналом.
- •4.2. Основные функции и задачи современной службы управления персоналом.
- •4.3. Организационные структуры служб управления персоналом.
- •4.4. Функции и задачи менеджера по персоналу.
- •4.5. Общая характеристика системы управления персоналом.
- •Глава 5. Кадровое планирование и регулирование на предприятии, в организации.
- •5.1. Сущность, цели, задачи, факторы, принципы кадрового планирования.
- •5.2. Методы планирования и прогнозирования персонала.
- •5.3. Виды планов по персоналу и этапы планирования.
- •5.4. Численность персонала.
- •5.5. Движение персонала и его оборот.
- •5.6. Категории персонала и его структура.
- •5.7. Комплектование кадров.
- •5.8. Методы расчета потребности в персонале.
- •5.9. Определение численности административно-управленческого персонала.
- •Глава 6. Профессиональная ориентация, организация найма, отбора, адаптация и увольнение персонала.
- •6.1. Профессиональная ориентация.
- •6.2. Должность и должностные полномочия.
- •6.3. Характеристика работы и проектирования рабочих мест.
- •6.4. Набор персонала.
- •6.5. Отбор персонала.
- •6.6. Наем персонала.
- •6.7. Коллективный договор и индивидуальный трудовой контракт.
- •6.8. Адаптация персонала.
- •6.9. Увольнение и сокращение персонала.
- •Глава 7. Развитие, оценка и аттестация персонала.
- •7.1. Сущность развития персонала – необходимость, факторы и задачи.
- •7.2. Определение потребности в развитии и обучении персонала.
- •7.3. Процесс профессионального обучения, его этапы и методы.
- •7.4. Переподготовка и повышение квалификации кадров.
- •7.5. Понятие и виды оценки персонала.
- •7.6. Аттестация персонала.
- •7.6.1. Сущность, виды и цели аттестации.
- •7.6.2. Объекты и показатели аттестационной оценки.
- •7.6.3. Организация процесса аттестации.
- •Глава 8. Планирование и развитие карьеры. Кадровый резерв.
- •8.1. Понятие и виды карьеры.
- •8.2. Выбор карьеры.
- •8.3. Этапы карьеры и ее планирование.
- •8.4. Моделирование карьеры.
- •8.5. Мотивация и организация карьеры.
- •8.6. Работа с кадровым резервом.
- •Глава 9. Документальное обеспечение процесса управления персоналом.
- •9.1. Документы, связанные с заключением и прекращением трудового договора.
- •9.2. Документы по учету кадров.
- •9.3. Документы, регламентирующие деятельность персонала
- •9.4. Документы, отражающие внутрипроизводственные отношения.
5.7. Комплектование кадров.
Процесс комплектования кадров включает в себя несколько этапов:
• поиск;
• отбор;
• наем;
• распределение по рабочим местам.
• определение оптимальной численности исполнителей;
• определение качественного состава и подбор кадров;
• распределение по рабочим местам в соответствии с профессионально-квалификационным уровнем персонала;
• сохранение квалифицированных работников;
• обеспечение продвижения по службе внутри организации.
Для определения степени укомплектованности предприятия персоналом используют коэффициент комплектования кадров:
, где
- необходимое число рабочих мест;
- численность работников во всех сменах.
В деятельности предприятия многое зависит от начального этапа комплектования кадров. Следовательно, необходимо оценить возможные потери от ошибок при проведении кадровой политики. Для этого следует прежде всего рассмотреть состав и структуру затрат на персонал. При этом нужно учитывать, что потери могут быть и результатом различного уровня подготовки кадров.
Структура расходов на персонал определяется как сумма статей расходов на персонал:
, где
- вербовка персонала;
- оценка и выбор (отбор) персонала;
- обучение персонала (профессиональная ориентация, наставничество, тренинги, стажировка, системы повышения квалификации);
- оплата труда (з/п);
- система поощрения (бонусы, премии);
- льготы;
- увольнение;
- некомпетентность персонала (например, у производственных рабочих такие расходы связаны с браком, у менеджера – это может быть недополученная прибыль по причине неверного или запоздалого решения).
Привлечение опытных менеджеров по персоналу на этапе комплектования кадров позволит избежать неоправданных расходов фирмы.
Кроме общей и дополнительной потребности в кадрах выделяют качественную потребность в персонале. Она определяется, исходя из:
• требований к должностям и рабочим местам, которые содержатся в должностных инструкциях и описаниях рабочих мест;
• профессионально-квалификационного разделения работ, которое отражено в технологической документации на рабочий процесс;
• штатного расписания (состава должностей);
• документации, в которой содержатся различные регламентирующие условия управленческой деятельности с выделением требований к составу исполнителей.
Качественная потребность в руководителях может быть определена на основе:
• системы целей как основы организационной структуры управления;
• организационной структуры предприятия в целом и организационной структуры подразделений;
• должностной инструкции руководителей (она может быть использована как база для определения трудоемкости выполнения должностных функций).
5.8. Методы расчета потребности в персонале.
Расчет потребности в персонале является основополагающим элементом кадрового планирования.
Рассчитывают общую и дополнительную потребность, а также потребность по категориям персонала.
Общая потребность рассчитывается:
• по объему выработки (продаж) на одного работника (производительности труда);
• по величине прибыли до оплаты налогов;
• по добавленной стоимости.
Расчет потребности в персонале по производительности труда (объему выработки ими продаж на 1 работника) определяется следующим образом:
, где
Ч п – численность персонала;
N пр – объем производства (объем продаж);
В – выработка на 1 работающего.
Расчет потребности в персонале по прибыли до уплаты налогов :
, где
П – общая сумма прибыли до уплаты налогов;
П ' – величина прибыли, приходящаяся на 1 работника.
Расчет потребности в персонале по добавленной стоимости :
, где
dc – размер добавленной стоимости;
d ' – удельный показатель добавленной стоимости на одного работника.
Дополнительная потребность в персонале рассчитывается в связи с:
• расширением производства;
• необходимостью возмещения выбывающих работников.
Расчет дополнительной потребности осуществляется по формуле:
, где
- прирост численности персонала в связи с расширением производства;
- возмещение работников, ушедших с работы по различным причинам.
Прирост численности персонала в связи с расширением производства определяется по формуле:
, где
Т 1 – трудоемкость изготовления продукции до расширения производства;
q 1 – производительность труда до расширения производства;
- прирост трудоемкости за счет увеличения объема производства;
- прирост производительности труда за счет роста объемов производства.
Возмещение численности персонала рассчитывается по формуле:
, где
- естественная убыль сотрудников;
- «движение» персонала.
Расчет численности по категориям осуществляется:
по трудоемкости (нормам времени и объема работ);
нормам обслуживания;
числу рабочих мест;
нормам численности.
Различают расчет численности по нормам времени выполнения работ:
, где
- численность i -ой категории работников, выполняющих j -й вид работы;
- суммарная трудоемкость j -ой работы i -ой квалификации;
- действительный (полный) фонд времени работ 1 работника (определяется по балансу рабочего времени (табл.8));
- коэффициент выполнения норм времени.
И расчет численности по трудоемкости производственной программы (производственного процесса):
, где
- трудоемкость производственной программы;
- действительный полезный фонд времени работы 1 работника (по балансу рабочего времени на предприятии) (табл.8);
- коэффициент пересчета явочной численности в списочную.
Таблица 8
Баланс полезного фонда времени 1 работника.
Показатели |
Всего |
Кварталы | |||
I |
II |
III |
IV |
|
|
• Календарный фонд времени, дней в том числе праздничных выходных |
366 8 85 |
|
|
|
|
• Номинальный фонд времени, дней |
273= =366-8-85 |
|
|
|
|
• Неявки, дней в том числе отпуска прогулы простои |
31,2 30 0,7 0,5 |
|
|
|
|
• Число фактических рабочих дней |
241,8= =273-31,2 |
|
|
|
|
• Средняя плановая продолжительность рабочего дня (номинальная), ч |
7,67 |
|
|
|
|
• Потери в связи с сокращением длительности рабочего дня, ч |
0,05 |
|
|
|
|
• Средняя фактическая продолжительность рабочего дня (действительная), ч |
7,62= =7,67-0,05 |
|
|
|
|
• Полезный фонд времени работы, ч |
1842,5= =7,62*241,8 |
|
|
|
|
Расчет трудоемкости производственной программы производится по формуле:
, где
n – количество номенклатурных позиций в производственной программе;
- количество изделий i -ой номенклатурной позиции;
- норма времени по изготовлению i -ой номенклатурной позиции;
- дополнительное время, необходимое для изменения величины незавершенного производства;
- коэффициент выполнения норм времени, определяется как:
- нормативное время изготовления изделия;
- фактическое время изготовления изделия.
Коэффициент пересчета явочной численности в списочную определяется по формуле:
, где
- явочное число рабочих;
- списочное число рабочих.
Обычно он определяется по отдельным подразделениям цеха или предприятия.
Существует два подхода к определению списочного числа рабочих (исходя из различных вариантов оценки).
• Списочное число рабочих определяется с учетом степени использования фонда рабочего времени и явочной численности работников:
, где
В данном случае Ч я – явочное число рабочих в сутки в планируемом периоде, определяется исходя из Ч я в смену и количества смен в сутки, Ч я в смену – минимальное количество рабочих, необходимое для выполнения планируемого задания по производству продукции за смену. Определяется по участкам, цехам, операциям производственного процесса.
При определении Ч я используется два основных подхода:
а) через норму времени:
;
б) через штучное время:
, где
- производственное задание в смену (количество штук);
- норма выработки одного рабочего в смену;
коэффициент выполнения норм (плановый);
- штучная норма выработки (минут на штуку, часов на штуку);
- продолжительность смены (фонд работы одного работника за смену).
- коэффициент списочного состава, определяемый по формуле:
, где
- номинальный фонд рабочего времени в данном периоде (в днях);
- фактическое число рабочих дней (по планируемому балансу рабочего дня).
• Списочное число рабочих определяется с учетом невыходов по уважительным причинам:
, где
- общий расчетный процент планируемых невыходов на работу.
Расчет численности по нормам обслуживания осуществляется по следующей формуле:
, где
- численность обслуживающего персонала;
- число установок;
- число рабочих, обслуживающих одну установку в течение смены;
- количество смен в сутки;
- количество суток работы установки в плановом периоде;
- полезный фонд времени работы одного работника.
Можно использовать другую формулу:
, где
- численность персонала;
- количество обслуживаемых объектов;
- норма обслуживания, количество объектов, одновременно обслуживаемых одним специалистом.
Расчет численности персонала по числу имеющихся рабочих мест используется в тех случаях, когда труд персонала не нормируется и не зависит от объективно измеряемых объектов.
Нормы численности используют при расчете численности специалистов и управленческого персонала. Расчет может быть произведен по следующей формуле:
, где
- коэффициент, учитывающий уровень автоматизации управленческого труда;
X , Y , Z – величина фактора, влияющего на численность специалистов;
a , b , с – показатели степени влияния.
В табл.9 дана классификация методов расчета потребности по категориям персонала.
Таблица 9
Классификация методов расчета потребности по категориям персонала.
Категория и группа персонала |
Метод расчета численности | |||
По трудоемкости |
По числу рабочих мест |
По нормам обслуживания |
По нормам численности |
|
1. Рабочие: |
|
|
|
|
1.1. Основные |
В серийном и единичном производстве с рабочими местами, имеющими относительно широкую специализацию |
В поточном производстве |
В высокоавтоматизированном производстве с многостаночным обслуживанием |
|
1.2. Вспомогательные |
Во вспомогательном производстве при изготовлении инструмента и оснастки |
На вспомогательных операциях, не подлежащих нормированию |
При обслуживании производства: -ремонт и наладка оборудования; -транспортные операции; -уборка помещений и т.д. |
|
2. Специалисты |
На выполнение отдельных видов работ, подлежащих нормированию: -разработка технологий в устроившемся производстве; -типовые конструкторские операции. |
При невозможности определить предстоящий объем работ |
|
Для основной части ИТР и специалистов |
3. АУП: |
|
|
|
|
3.1. Руководители |
|
Для руководителей, объем работ которых определить невозможно, либо труд которых нормированию не подлежит. |
|
Для функциональных руководителей и большей части линейных руководителей |
3.2. Служащие |
Для отдельных Делопроизводственных операций |
Для работников, объем работ которых определить невозможно, либо труд которых нормированию не подлежит. |
|
Для основной части служащих |
4. МОП |
|
Для руководителей, объем работ которых определить невозможно, либо труд которых нормированию не подлежит. |
Для основной части МОП |
|
5. Охрана |
|
Для работников, объем работ которых определить невозможно, либо труд которых нормированию не подлежит. |
Для основной части охраны |
|