- •Глава 1. Сущность управления персоналом. Методологические основы управления персоналом.
- •1.1. Предмет, цели и задачи курса. Место дисциплины в системе наук.
- •1.2. Принципы управления персоналом.
- •1.3. Методы управления.
- •1.4. Эволюция теорий управления трудом.
- •1.5. Развитие концепций управления персоналом.
- •1.6. Современные тенденции управления персоналом.
- •Глава 2. Региональный: рынок труда, занятость и безработица.
- •2.1. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал.
- •2.2. Рынок труда и его виды.
- •2.3. Занятости и безработица.
- •2.4. Механизм функционирования и регулирования регионального рынка труда.
- •2.5. Система органов управления трудовыми ресурсами.
- •2.6. Российский рынок труда и роль Федеральной государственной службы занятости в управлении трудовыми ресурсами.
- •Глава 3. Кадровая политика и кадровые стратегии предприятия.
- •3.1. Сущность, цели, задачи и принципы кадровой политики предприятия.
- •3.2. Базовые направления кадровой политики предприятия.
- •3.3. Внешние и внутренние факторы менеджмента персонала.
- •3.4. Кадровые стратегии предприятия.
- •3.5. Цели управления персоналом.
- •3.6. Организационная культура – элемент кадровой стратегии организации.
- •Глава 4. Организация работ служб управления персоналом.
- •4.1. Организация труда в аппарате управления персоналом.
- •4.2. Основные функции и задачи современной службы управления персоналом.
- •4.3. Организационные структуры служб управления персоналом.
- •4.4. Функции и задачи менеджера по персоналу.
- •4.5. Общая характеристика системы управления персоналом.
- •Глава 5. Кадровое планирование и регулирование на предприятии, в организации.
- •5.1. Сущность, цели, задачи, факторы, принципы кадрового планирования.
- •5.2. Методы планирования и прогнозирования персонала.
- •5.3. Виды планов по персоналу и этапы планирования.
- •5.4. Численность персонала.
- •5.5. Движение персонала и его оборот.
- •5.6. Категории персонала и его структура.
- •5.7. Комплектование кадров.
- •5.8. Методы расчета потребности в персонале.
- •5.9. Определение численности административно-управленческого персонала.
- •Глава 6. Профессиональная ориентация, организация найма, отбора, адаптация и увольнение персонала.
- •6.1. Профессиональная ориентация.
- •6.2. Должность и должностные полномочия.
- •6.3. Характеристика работы и проектирования рабочих мест.
- •6.4. Набор персонала.
- •6.5. Отбор персонала.
- •6.6. Наем персонала.
- •6.7. Коллективный договор и индивидуальный трудовой контракт.
- •6.8. Адаптация персонала.
- •6.9. Увольнение и сокращение персонала.
- •Глава 7. Развитие, оценка и аттестация персонала.
- •7.1. Сущность развития персонала – необходимость, факторы и задачи.
- •7.2. Определение потребности в развитии и обучении персонала.
- •7.3. Процесс профессионального обучения, его этапы и методы.
- •7.4. Переподготовка и повышение квалификации кадров.
- •7.5. Понятие и виды оценки персонала.
- •7.6. Аттестация персонала.
- •7.6.1. Сущность, виды и цели аттестации.
- •7.6.2. Объекты и показатели аттестационной оценки.
- •7.6.3. Организация процесса аттестации.
- •Глава 8. Планирование и развитие карьеры. Кадровый резерв.
- •8.1. Понятие и виды карьеры.
- •8.2. Выбор карьеры.
- •8.3. Этапы карьеры и ее планирование.
- •8.4. Моделирование карьеры.
- •8.5. Мотивация и организация карьеры.
- •8.6. Работа с кадровым резервом.
- •Глава 9. Документальное обеспечение процесса управления персоналом.
- •9.1. Документы, связанные с заключением и прекращением трудового договора.
- •9.2. Документы по учету кадров.
- •9.3. Документы, регламентирующие деятельность персонала
- •9.4. Документы, отражающие внутрипроизводственные отношения.
Глава 5. Кадровое планирование и регулирование на предприятии, в организации.
5.1. Сущность, цели, задачи, факторы, принципы кадрового планирования.
Кадровое планирование – это последовательность разработки планов в области кадровой политики на основе кадровой стратегии.
Планирование персонала – составная часть планирования на предприятии, оно осуществляется под существенным влиянием других планов предприятия:
• производства и реализации;
• подготовки и технического развития производства;
• финансового и других планов.
Кадровое планирование направлено как на удовлетворение запросов производства, так и на обеспечение интересов сотрудников и общества в целом.
Цели планирования персоналом:
• создание условий для обеспечения предприятия персоналом;
• обеспечение процесса подготовки и переподготовки персонала всех уровней и их адаптация к условиям развивающегося производства;
• учет необходимых затрат по работе с персоналом.
Задачи кадрового планирования соответствует целям и кадровой стратегии организации.
Кадровая стратегия является основой кадровой политики организации, она должна создавать возможности профессионального роста работников и поддерживать эффективность индивидуального труда. Задачами кадрового планирования можно считать:
• оптимизацию использования персонала;
• совершенствование процесса приема на работу;
• создание основы для развития других программ управления персоналом;
• организацию профессионального обучения;
• сокращение общих затрат на персонал за счет продуманной, последовательной политики на рынке труда.
Планирование персоналом осуществляется, исходя из анализа текущего состояния прогнозов и собственных целей и задач.
Факторы оказывающие влияние на потребность предприятия в персонале на предприятии, разделяют на две группы: внешние и внутренние.
Внешние факторы:
• государственная экономическая политика (налоговые льготы и другие экономические условия, которые могут либо стимулировать, либо тормозить развитие предприятия);
• конъюнктура рынка и изменение структуры рынка продукции и рынка труда;
• научно-технический прогресс (появление новых технологий, оборудования и др.).
Внутренние факторы:
• стратегия фирмы (цель, миссия и перспектива развития фирмы);
• организационная структура предприятия;
• доля научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) в общем объеме;
• текучесть рабочей силы;
• режим работы организации (гибкий график работы и т.п.);
• уровень оснащенности предприятия (оборудование и технологии, используемые на предприятии);
• система организации труда.
Процесс планирования персонала, как и планирования вообще, базируется на ряде принципов , т.е. правил, которые необходимо учитывать в процессе его осуществления. Основным из них сегодня считается участие максимального числа сотрудников организации в работе над планом уже на самых ранних этапах его составления. При составлении социальных планов этот принцип является безусловным, в остальных случаях его применение желательно.
Другим принципом планирования персонала считается его непрерывность , обусловленная соответствующим характером хозяйственной деятельности организации и тем обстоятельством, что сам персонал находится в постоянном движении. В соответствии с этим принципом планирование рассматривается не как единичный акт, а как постоянно повторяющийся процесс. Принцип непрерывности требует, чтобы все планы разрабатывались с учетом перспектив, а также того, что они послужат основой составления планов в будущем, а очередные планы базировались на предшествующих, учитывали результаты их выполнения, т.е. соблюдалась определенная преемственность.
Непрерывность планирования позволяет реализовать такой его принцип, как гибкость , подразумевающий возможность постоянного внесения коррективов в ранее принятые кадровые решения или их пересмотра в любой момент в соответствии с изменяющимися обстоятельствами. Для обеспечения гибкости в планы закладываются так называемые «подушки», дающие при необходимости свободу маневра в определенных пределах.
Единство и взаимосвязь деятельности отдельных частей организации требует соблюдения в планировании такого принципа, как согласование планов по персоналу в форме координации и интеграции. Координация осуществляется «по горизонтали» — между подразделениями одного уровня, а интеграция — «по вертикали», между выше- и нижестоящими.
Важным принципом планирования является экономичность , суть которой состоит в том, чтобы затраты на составление плана были меньше эффекта, приносимого его выполнением. Наконец, одним из принципов планирования является создание необходимых условий для выполнения плана .
Перечисленные выше принципы являются, универсальными , пригодными для различных уровней управления; в то же время на каждом уровне могут применяться и свои специфические принципы.
Например, при планировании в подразделении важную роль играет принцип узкого места , говорящий, что общую результативность будет определять работник, обладающий самой низкой производительностью. В то же время на уровне организации этот принцип обычно не применяется, зато едва ли не важнейшим специфическим принципом здесь является научность планирования.
Планирование персонала осуществляется в три этапа:
• Сбор информации . На этом этапе производится сбор статистических данных и другой информации о рынке труда и состоянии персонала предприятия. Обработка и анализ ситуации, а также вероятных вариантов ее развития в перспективе.
• Разработка проектов плана персонала . Это этап анализа конкретных ситуаций и перспектив их развития создает основу для выработки альтернативных вариантов. Здесь проводятся исследования альтернативных проектов плана персонала и их влияние на достижение целей предприятия. Этот этап наиболее трудоемкий и требует высокого профессионализма работников служб.
• Принятие решения, то есть утверждение одного из вариантов плана в качестве обязательного для служб управления персонала . Разрабатывается план с количественными и качественными показателями в соответствии с организационной структурой и численностью штатов.
Алгоритм планирования персонала включает в себя следующие процедуры:
• анализ персонала предприятия;
• прогнозирование потребности в специалистах;
• методы удовлетворения этих потребностей.