- •6. Иерархия управления недвижимостью: основные уровни управления, состав субъектов и их функции
- •8.Традиционная (классическая) теория управления,использование ее в управлении недвижимостью на современном этапе
- •9.Бихевиористская (неоклассическая) теория управления, использование ее в управлении недвижимостью на современном этапе
- •10.Теория системного подхода как развитие классической теории, использование ее в управлении недвижимостью на современном этапе
- •11.Сервейинг – концепция системного анализа и управления недвижимостью: история возникновения, основные положения
- •12.Сервейинг – концепция системного анализа и управления недвижимостью: основные экспертизы в сервейинге
- •13.Развитие сервейинговой деятельности в соответствии с пониманием ее сущност
- •14.Основные принципы организации сервейинговой деятельности в современных условиях и их реализация
- •21.Использование традиционных методов стратегического планирования и специфика их применения в сфере управления недвижимостью (матрица «Доля рынка – рост рынка»)
- •22.Использование традиционных методов стратегического планирования и специфика их применения в сфере управления недвижимостью (матрица «Привлекательность рынка – преимущества в конкуренции»)
- •24. Круг полномочий и ответственности менеджеров, занимающихся управлением недвижимостью на тактическом уровне
- •23.Взаимосвязь стратегических решений и задач тактического управления недвижимостью
- •25.Состав функциональных направлений оперативного уровня управления недвижимостью
- •27.Административное управление: назначение и формы осуществления
- •28.Управление технической эксплуатацией объектов недвижимости: виды работ по технической эксплуатации объекта недвижимости и их характеристика
- •32.Коммерческое управление: определение оптимального уровня качества эксплуатации (набора услуг и цен на них
- •34.Организация деятельности по управлению объектом недвижимости
- •36. Разработка концепции управления объектом недвижимости: цели, задачи, основные этапы разработки концепции и их общая характеристика
- •37,38.Разработка бизнес-плана управления объектом недвижимости: основные этапы, их характеристика
- •42.Виды договоров на управление недвижимостью, основные положения
- •47.Тенденции развития рынка управления недвижимостью в крупных городах: Москве, с.-Петербурге, Екатеринбурге и др.
- •48.Тенденции развития рынка управления недвижимостью в г.Краснодаре
- •49.Основные бизнес-модели управления недвижимостью, их характеристика
24. Круг полномочий и ответственности менеджеров, занимающихся управлением недвижимостью на тактическом уровне
Управляющий фондами на тактическом уровне должен обеспечивать ежегодное обновление исходных данных и проводить совместно с оперативным управляющим анализ имеющейся информации. Полученные показатели расходов и доходов отдельного комплекса затем сравниваются с показателями подобных комплексов. То же касается данных о простое (незаполненности) помещений. В отношении всех статей доходов и расходов должен быть составлен бюджет на последующие пять лет. Кроме того, с учетом ежегодных корректировок должна быть составлена ежегодная смета доходов с аренды, недоимок по арендной плате вследствие простоя и возможных дополнительных вложений. Для технической инспекции должен быть составлен бюджет мелких внеплановых и плановых работ по содержанию.
Помимо этого необходимо составить смету ожидаемых в будущем расходов на необходимые работы по модернизации или перепланировке. Также необходимо определить стоимость реализации и ее изменения для нужд управления или внешнего (налогового) контроля. В отношении аренды необходимо провести анализ текущих договоров об аренде. В зависимости от рассматриваемого сектора рынка необходимо проверить, насколько фактическая ситуация соответствует ранее намеченным параметрам (политика в отношении комплексов прошедших лет). Управляющий фондами на тактическом уровне должен хорошо знать все, что имеет отношение к пользователям. В случае съемщиков-предприятий это означает ознакомление с планами на год, публикациями и прочей информацией, получаемой через дирекцию и т. д. На этом этапе в проведении анализа также необходимо учитывать юридические и налоговые аспекты. Под юридическими аспектами подразумеваются возможные изменения законодательства и их последствия для рассматриваемого комплекса или съемщиков. То же касается вопросов налогообложения (например, изменение законодательства об НДС).
Управляющий фондами на тактическом уровне должен таким образом быть хорошо информирован о технических новшествах, тенденциях в стране и за рубежом, потребностях съемщиков в плане размещения в целом и специфических пожеланиях отдельных пользователей в рассматриваемом комплексе в частности.
Управляющему фондами на тактическом уровне необходимо путем проведения всевозможных анализов отдельных комплексов и разработки на основании полученных результатов политики в отношении комплексов достичь оптимальной доходности на этапе эксплуатации (части) портфеля, а также позаботиться о максимальном повышении стоимости каждого комплекса в отдельности. Для этого в процессе эксплуатации чрезвычайно важен правильный выбор времени принятия решений. В вопросах оперативного управления управляющий фондами выполняет направляющую роль по отношению к управляющему собственностью. Так, управляющий фондами занимается составлением бюджетов и разработкой маркетинговой политики и плана управления недвижимостью.
Управляющему на тактическом уровне принадлежит инициатива привлечения возможных дополнительных инвестиций или продажи объекта. Он же отдает распоряжения об их исполнении. На нем также лежит ответственность за арендную политику и позиционирование комплекса на рынке и конечная ответственность за поддержание хороших отношений с потребителями (съемщиками).
Управление на тактическом уровне соответствует выполнению принятой конкретной программы по управлению отдельными комплексами недвижимости. Учитывая значительные различия в управлении и особенностях требований потребителей, портфель недвижимости, как правило, делится на соответствующие сегменты. Для инвесторов, располагающих определенным портфелем, управление имуществом (фондами) большей частью означает осуществление эксплуатации (включая продажу) той части портфеля, которую составляет недвижимость.
Недвижимость в ведении управляющего фондами (и управление ею) можно подразделить также по территориальному признаку. Выбор состава портфеля зависит от того, какое значение придается знанию местности, или экспертизе в области эксплуатации определенного типа недвижимости.
Управляющий фондами на тактическом уровне в конечном итоге отвечает за общую прибыль за весь период эксплуатации рассматриваемого портфеля (или его части).