10.Теория системного подхода как развитие классической теории, использование ее в управлении недвижимостью на современном этапе

В 60-х годах XX века многие читали и обсуждали работу американ­ского исследователя Дугласа Мак-Грегора «Человеческая сторона пред­приятия». Основная идея научной работы заключается в том, что люди по своей природе отнюдь не ленивы и вовсе не ненавидят работу, а, наоборот, одна из основных потребностей человека – работать производительно. И, далее, более производительной окажется та организация, структура ко­торой отражает это положительное свойство труда.

Большинство ранних достижений науки управления были подходящи­ми для своего времени. Наступило время, когда настала необходимость в заинтересованности самих сотрудников работой, иначе организация не смо­жет одновременно получить заметного продвижения в быстро меняющей­ся ситуации.

Основой современной системы управления являются инновационные и международные процессы.

Современный подход интегрирует и расширяет классические и нео­классические представления, рассматривая управление как систему.

Под системой (от др. – греч. systema – целое, составленное из частей, соединений) здесь и далее понимается упорядоченная совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которые образуют определенную целостность, единство. Наиболее существенной характеристикой системы является ее эмерджентность, под которой понимается несводимость свойств системы к свойствам входящих в ее состав элементов (показатели отдельных элементов объекта, как правило, не отражают свойств, которые присущи рассматриваемому объекту в целом). Виды элементов и связей могут быть разные, а их выбор для анализа зависит от постановки конкретной проблемы.

Рассматривая управление как систему, которая должна быть устойчивой, можно выделить основные принципы современной теории управления:

• изменения, внесенные в какие-либо составляющие элементы системы, влекут за собой изменения в других ее компонентах;

• любая система после возможных изменений, вызванных внутренни­ми или внешними факторами, стремится найти новую точку равновесия;

• система в целом и каждый ее элемент в отдельности имеют опре­деленные границы своего развития, которые могут быть как полностью открыты (они более чутко реагируют на внешние воздействия), так и полностью закрыты (полностью изолированы от внешних факторов и имеют тенденцию к саморазрушению в долгосрочной перспективе);

• системам присуща определенная иерархия, которая обладает как формальными, так и неформальными властными структурами со сложны­ми взаимодействиями.

Усложненным типом структуры управления в современных условиях является единое стратегическое управление в соче­тании с системой контроллинга.

Контроллинг –новое явление в теории и практике современного уп­равления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента.

Контроллинг (от англ. to control - контролировать, управлять) ори­ентирует управленческий процесс на достижение главной стоимостной (монетарной) цели предприятия – оптимизацию финансового ре­зультата через максимизацию прибыли и ценности капитала при гарантированной ликвидности.

Единое стратегическое управление как метод является синтезом соче­тания стратегического подхода к постановке задач и программно-целево­го подхода к их реализации.

Стратегический подход отличается от долгосрочного подхо­да (долгосрочного планирования) тем, что он ориентирует не на существующие условия, а на те, которым еще только предстоит сло­житься. Иными словами, если долгосрочное планирование основывается на экстраполяции, то в соответствии со стратегическим подходом ставится задача прогнозирования (предвидения) изменений и заблаговременного приспособления к ним.

Использование теории системного (современного) подхода в управлении недвижимостью реализуется в концепции сервейинга. В следующих главах дано описание данной концепции.