- •1. Роль и место науки управления персоналом в системе других наук и общей теории управления.
- •2. История управления персоналом.
- •3. Истоки развития управления персоналом в России.
- •4. Этапы развития теории и практики управления персоналом.
- •5. Отечественный опыт управления персоналом в XIX-XX веке.
- •6. Зарубежный опыт управления персоналом в XIX-XX веке.
- •7. Основные понятия управления персоналом, их характеристика.
- •8. Современные концепции управления персоналом.
- •9. История возникновения и развития управления персоналом как профессии.
- •10. Субъекты управления персоналом в организации.
- •11. Служба управления персоналом в современной организации.
- •12. Система управления персоналом: среда, элементы, отношения.
- •13. Функции управления персоналом.
- •14. Методы управления персоналом.
- •15. Сравнительная характеристика методов управления персоналом.
- •16. Социально-психологические методы управления. Особенности их применения в современных условиях.
- •18. Организационная культура как социальное явление.
- •19. Функции и материальные компоненты организационной культуры.
- •20. Ценности организационной культуры.
- •21. Национальные типы организационной культуры и их особенности.
- •23. Планирование как функция управления персоналом.
- •24. Анализ и проектирование рабочего места.
- •25. Источники набора персонала: достоинства и недостатки.
- •26. Отбор персонала: процедура, методы.
- •27. Собеседование как основной этап отбора персонала.
- •28. Маркетинг персонала.
- •29. Модели рынка труда.
- •30. Социальная стратификация и социальная мобильность.
- •31. Основные виды и формы занятости населения.
- •32. Роль миграции (эмиграции) в распределении трудовых ресурсов.
- •33. Профессиональная ориентация персонала.
- •34. Адаптация персонала: формы, виды.
- •35. Программа адаптации работника: содержание, сроки.
- •36. Профессиональное и личностное развитие персонала.
- •37. Трудовой потенциал рабочего коллектива.
- •38. Социальная среда организации как объект управления.
- •39. Отношения в социальной организации - предмет труда руководителя.
- •40. Сущность процесса проектирования социальной системы организации.
- •41. Зарубежный опыт социального управления.
- •42. Оценка эффективности социальной политики современной организации.
- •42. Оценка эффективности социальной политики современной организации.
- •43. Проблемы социального управления в русской социологической мысли XIX и XX веков.
- •44. Социальная ответственность организации в условиях рыночной экономики.
- •45. Виды и формы обучения персонала.
- •46. Роль переподготовки и повышения квалификации в условиях российского рынка труда.
- •47. Стоимость рабочей силы и затраты на образование.
- •48. Основные параметры рабочей силы и её качественные характеристики.
- •49. Оценка и аттестация персонала.
- •50. Методы формирования корпоративных моделей поведения.
- •51. Управление поведением сотрудников на разных этапах развития организации.
- •52. Влияние особенностей организационного поведения сотрудников на эффективность деятельности организации.
- •53. Специфика поведения российского персонала в условиях иностранного менеджмента.
- •54. Методы оценки организационного поведения персонала.
- •55. Планирование и развитие профессиональной карьеры.
- •56. Мотивация и стимулирование персонала.
- •57. Основные мотивационные модели (процессуальные, содержательные) и их применение на практике.
- •58. Принципы построения мотивационной системы в организации.
- •59. Особенности мотивации деятельности государственных служащих.
- •60. Роль мотивации персонала в повышении эффективности деятельности организации.
- •61. Стили управления персоналом.
- •62. Конфликты в организации: понятие, виды, причины.
- •63. Управление конфликтами в организации: стратегия, стили поведения.
- •64. Методы управления конфликтами в организации.
- •Способы разрешения конфликта
- •65. Переговоры: понятие, виды.
- •66. Технологии ведения переговоров.
- •II. Рассадка и ведение переговоров:
- •67. Оплата труда персонала.
- •68. Сравнительная характеристика форм оплаты труда.
- •69. Классификация затрат организации на персонал.
- •70. Анализ окупаемости затрат на персонал.
- •71. Состав фонда оплаты труда, особенности его формирования.
- •72. Понятие и состав компенсационного пакета.
- •73. Внедрение компенсационного пакета на различных этапах развития организации.
- •74. Понятие бюджетирования персонала и его основные этапы.
- •75. Бизнес план кадровой службы и основные форматы кадрового планирования.
- •Привлечение нового персонала
- •76. Управление затратами на персонал. Понятие эффективности труда.
- •77. Премиальная система: состав, основные принципы разработки.
- •78. Доплаты и надбавки к заработной плате, виды и целевое назначение.
- •80. Высвобождение персонала.
- •81. Управление здоровьем и безопасностью труда персонала.
- •82. Социальные взаимодействия личности и группы в системах управления.
- •83. Психология управленческих взаимодействий в системах управления.
- •84. Групповая динамика в организации.
- •85. Ролевое распределение в группе.
- •86. Понятия лидерства и руководства: общее и частное.
- •87. Лидерство и его виды.
- •88. Основы лидерского поведения в организации.
- •89. Кадровый аудит.
- •90. Особенности проведения аудита кадрового потенциала.
- •91. Основные этапы аудита организационной структуры.
- •92. Аудит найма.
- •93. Аудит высвобождения персонала.
- •94. Основные методы проведения кадрового аудита.
- •95. Особенности управления персоналом в Японии: система пожизненного и свободного найма.
- •96. Основные характеристики управления персоналом в Евросоюзе.
- •97. Американская модель управления персоналом.
- •98. Управление персоналом в отечественных организациях: состояние, оценка.
73. Внедрение компенсационного пакета на различных этапах развития организации.
К формированию компенсационного пакета можно подойти с точки зрения этапов развития компании. Для этого, прежде всего, необходимо обозначить сами этапы, которые являются достаточно стандартными для любой организации, и параллельно обозначить компоненты, интересные для сотрудников в тот или иной период развития фирмы.
1. Первый этап можно обозначить как этап формирования компании или вхождения ее на рынок.
Обычно в этот период компания, еще небольшая по размеру, пытается завоевать своюдолю рынка. Сотрудники набираются исключительно по "личностному" признаку, поэтому коллектив является командой, все радеют за дело, стремятся развить бизнес, с огромной любовью относятся к клиентам.
Чаще всего на данном этапе вознаграждение сотрудников складывается исключительно из заработной платы и иногда премиальных по результатам развития бизнеса. Исключением являются сильные иностранные концерны, открывающие в России свои представительства и с самого начала устанавливающие правила, одинаковые для всех своих сотрудников во всем мире. В этом случае сотрудникам может быть предоставлена и медицинская страховка, и бесплатное питание, и что-то еще. Но это действительно явление не повсеместное, так как одной из причин, почему еще несколько лет назад на российский рынок приходили западные компании, были как раз соображения экономии.
2. На втором этапе развития компания разрастается, занимает свое стабильное место на рынке, проникает в новые области деятельности. Если коллектив компании достигает 100-150 человек, то каждый сотрудник уже больше заинтересован не тем, как развивается компания, а своим местом в этой компании. Вот тогда и возникает потребность в дополнительном стимулировании сотрудников, в том самом социальном пакете, который делает компанию привлекательным рабочим местом.
Если посмотреть на сегодняшний рынок, то ситуация может быть охарактеризована следующим образом. В Москве и Московской области, а также в таких крупных городах, как Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург и некоторые другие, в минимальный компенсационный пакет входит медицинская страховка, а также обычно бесплатное питание или оплата спортивных мероприятий.
На производственных предприятиях оплата дополнительного медицинского обслуживания и бесплатное или частично оплачиваемое сотрудниками питание является практически обязательным условием на сегодняшний день. Например, в компании "Грундфос" было принято решение, что сотрудники, работающие как в центральном офисе, так и на производстве, должны получать полноценные бесплатные обеды. Это экономит время и силы сотрудников, которые не должны самостоятельно решать проблему питания в рабочее время.
74. Понятие бюджетирования персонала и его основные этапы.
Под бюджетом на персонал понимается утвержденный руководством организации документ, содержащий общий размер затрат на персонал, их состав по статьям расходов с разбивкой по плановым периодам.
Бюджетирование - это процесс планирования, утверждения и контроля за показателями бюджета расходов на персонал.
Технология разработки бюджета расходов на персонал представлена на рис. 1
Рис. 1 Технология разработки бюджета расходов на персонал
Бюджет разрабатывается на базе установленных при стратегическом планировании целевых показателей и лимитов.