3. Перечень практических занятий методические рекомендации по их выполнению

Практическое занятие 1. Дайджест и мониторинг СМИ

Форма сдачи материала – письменная работа.

Время – 12 часов. Выполняется в библиотеке.

Задача. На занятии студенты должны поработать с печатными СМИ и сделать дайджест или мониторинг (на выбор) нескольких изданий по одной из актуальных социальных проблем.

Дайджест представляет собой обзор, краткий пересказ материала по какой-либо интересующей исследователя теме. Может выполняться по одному изданию (несколько выпусков), а может быть произведен обзор нескольких изданий (по одному номеру) с целью выяснения их позиции по данному вопросу.

Мониторингом называется определенное «слежение» за каким-либо явлением, систематически повторяющийся «замер» одних и тех же параметров в определенной сфере деятельности. Предметом мониторинга выступают конкретные характеристики (выбор их зависит от цели мониторинга) различных явлений непосредственно в момент исследования.

В ходе мониторинга активно применяются разные методы, особенно статистические, контент-анализ (например, подсчитывается, сколько раз на протяжении определенного времени на страницах какой-то газеты появляется имя определенного политика) и т.д. Мониторинг дает возможность увидеть «срез» какого-то явления, прежде всего в виде совокупности статистических данных, которые «обнаруживают» сиюминутную тенденцию развития этого явления.

При выборе мониторинга необходимо изучить содержание нескольких печатных изданий на протяжении какого-либо временного периода (в зависимости от периодичности их выхода).

Требования к выполнению работы:

1. Работа состоит из 3 частей. Первая – введение, в котором необходимо аргументировать выбор темы для исследования, описать цель и задачи. Здесь же обязательно указываются источники исследования (название СМИ, учредитель, место распространения, периодичность выхода, тираж, объем). Во второй части приводятся наиболее важные с точки зрения исследователя цитаты (в мониторинге), обзор текста (дайджест). В третьей части - заключении – делаются основные выводы исследования.

2. Работа должна быть набрана на компьютере. Технические требования: формат – А4; поля: левое – 2,5 см, правое, верхнее и нижнее – 2 см; межстрочный интервал – 1,5; кегль шрифта основного текста – 14, шрифт – TimesNewRomans; выравнивание текста – по ширине страницы, отступ абзаца – 1,25. Работа должна быть скреплена в отдельной папке. Объем работы зависит от ее вида: дайджест – 10-15., мониторинг – не менее 20 страниц.

3. Работа сдается преподавателю или на кафедру «Связи с общественностью» и учитывается при сдаче зачета.

Практическое занятие 2. Построение схемы функционирования современной российской медиа системы.

Форма сдачи материала – письменная работа.

Время – 2 часа.

Задача. Изучив структуру СМК как социального института, основные элементы и формы их взаимосвязи, а также схемы функционирования общественно-коммуникационной системы в разных типах государственных устройств, необходимо построить схему функционирования современной российской медиа системы (на примере вашего города, области, края, республики). Какие из выявленных функций медиа являются универсальными, а какие специфическими?

Практическое занятие 3. Эссе

Форма сдачи материала – письменная работа.

Время – 4 часа.

Задача. Студентам необходимо написать эссе, используя полученные на занятиях знания по социологии массовой коммуникации.

Список тем письменных творческих работ (эссе) предлагается студентам в начале учебного года. Студент вправе выбрать тему из данного списка или предложить свою (согласовав с преподавателем). Требования к набранным на компьютере творческим работам: двойной интервал, кегль –14, цитирование и сноски в соответствии с принятыми стандартами, тщательная выверенность грамматики, орфографии и синтаксиса. Текст эссе должен быть от 5 до 10 страниц.

Творческая работа не должна быть ни в коем случае реферативного, описательного характера, большое место в ней должно быть уделено аргументированному представлению своей точки зрения студентами, критической оценке рассматриваемого материала и проблематики, что должно выявить их аналитические способности.

Все имеющиеся в творческой работе (эссе) сноски тщательно выверяются и снабжаются “адресами”. Не допустимо включать в свою работу выдержки из работ других авторов без указания на это, пересказывать чужую работу близко к тексту без отсылки к ней, использовать чужие идеи без указания первоисточника. Это касается и источников, найденных в интернете. Необходимо указывать полный адрес сайта. Все случаи плагиата должны быть исключены. Студенты должны писать работы своими словами, упоминая все использованные источники информации. Прямое цитирование должно быть сведено к минимуму и не превышать 40-50 слов. В конце письменной работы обязательно дается список всех использованных источников.

Критерии оценки: постановка проблемы, самостоятельность и оригинальность, четкость изложения.

Работа сдается преподавателю или на кафедру «Связи с общественностью» и учитывается при сдаче зачета.

Примерные темы эссе

1. Особенности прессы как канала массовой коммуникации.

2. Особенности радио как канала массовой коммуникации.

3. Особенности телевидения как канала массовой коммуникации.

4. Интернет – массовая коммуникация или межличностное общение?

5. Мораль и нравственность: средства массовой коммуникации в роли родителей и пастырей.

6. Средства массовой коммуникации, как инструмент психотерапии.

7. Образ мужчины и образ женщины в зеркале средств массовой коммуникации.

8. Проблема ангажированности средств массовой коммуникации властью.

9. Средства массовой коммуникации как арена предвыборных баталий.

10. Особенности функционирования средств массовой коммуникации в условиях авторитарного государства

11. Средства массовой коммуникации в условиях глобализации

12. Средства массовой коммуникации и проблема свободы слова.

13. Специфика изучения аудитории прессы.

14. Специфика изучения аудитории радио.

15. Специфика изучения аудитории телевидения.

16. Функционирование средств массовой коммуникации в условиях чрезвычайной ситуации.

17. Информационные войны.

18. Средства массовой коммуникации – неотъемлемый элемент общества потребления.

19. Индустрия культуры по Т. Адорно и М. Хоркхаймеру.

20. Формирование общественного мнения: «Спираль молчания» Э. Ноэлль-Нойман.

21. Основные идеи работы П. Шампаня «Делать мнение».

22. Средства массовой коммуникации как элемент системы духовного производства в работе Г. Маркузе «Одномерный человек».

23. Средства массовой коммуникации в изображении В. Пелевина («Generation П»).

Практическое занятие 3. Социологическое исследование СМИ

Форма сдачи материала – отчет об исследовании.

Время – 34 часа.

Задача. Изучив основные виды социологического исследования СМИ и методы сбора данных, студентам необходимо самостоятельно провести социологическое исследование СМИ или аудитории.

Исследование носит многоэтапный характер:

1. Составление программы исследования.

2. Полевое исследование.

3. Обработка полученных данных.

4. Составление графиков и таблиц.

5. Анализ полученных результатов.

Методические указания

Работа состоит из частей, которые соответствуют основным разделам исследовательской программы – теоретической (методологической) и ме­тодической.

1. Теоретическая часть

При построении теоретической части программы следует учитывать известное противоречие исторического и логического. Реальная исследо­вательская "история" бывает порой довольно сложной. Любая логическая схема освобождает схему исследования от "возвратов назад" и лишних от­клонений - "флуктуации". В методической литературе и в сложившейся практике написания научных работ последовательность пунктов програм­мы определяется различным образом.

1.1. Проблема исследования

Краткую формулировку проблемы уместно предварять подробным описанием проблемной ситуации, то есть выявлять проблему в достаточно широком социальном контексте.

Формулировка проблемы должна отражать реальную познавательную или практическую трудность, противоречие между должным положением вещей и существующим на самом деле.

Если речь идет об эмпирическом исследовании теоретической направ­ленности, то проблема будет состоять в недостатке знаний об изучаемом социальном явлении. В случае прикладного исследования, выполняемого по заказу какого-либо субъекта, речь будет идти, скорее всего, о несовер­шенстве организационных форм, недостаточности наличных ресурсов и существующих методов управления.

Очень часто теоретические и прикладные цели в рамках одного иссле­дования совмещаются, но по условиям данного задания формулируя про­блему, следует ограничиться одним из названных вариантов.

Формулировка проблемы должна быть содержательной, то есть отра­жать две стороны реального противоречия, фиксируемого в рамках объек­та. Недопустимо подменять развернутую формулировку лишь названием проблемы. Например, "Проблема трудных подростков" или "Проблема экологического сознания личности". Дело в том, что за такой номинальной формулировкой могут скрываться самые разнообразные проблемные про­тиворечия. Действительно, "Проблему материальных ресурсов" можно истолковать по меньшей мере в следующих смыслах, например, как:

• их недостаток;

• нерегулярность их поступления;

• нерациональность использования;

• отсутствие пропорциональности в их структуре;

• невозможность полноправного распоряжения ими и т.д.

Конечно, исследователь может взять для изучения несколько аспектов проблемы. Тогда потребуется выстраивание их иерархии и соответствую­щее отображение этих аспектов в задачах исследования. В любом случае точная, развернутая формулировка проблемы не будет лишней. Обратите внимание на то, что каждое из выделенных положений, фиксирующих существующее, наличное положение дел, уравновешивается противопо­ложностью в виде должного, желаемого, оптимального. Например, недостатку логично противопоставить достаточное количество. Это и есть стороны противоречия, дополняющие друг друга до целого, предполагаю­щие и обусловливающие друг друга.

Следует также помнить, что формулировка проблемы задает ориента­цию на конкретный объект исследования. Не исключено, что каждый из выделенных выше аспектов "Проблемы материальных ресурсов" потребу­ет выделения совершенно особого объекта. А если исследователь задумает взять для рассмотрения несколько аспектов, их надо будет гармонично "вместить" в соответствующий интегрированный объект.

1.2. Определение объекта исследования

Объектом эмпирического исследования является тот или иной фраг­мент социальной реальности, обозначаемый при помощи основных социо­логических категорий. Представления об объекте задаются исходными теоретическими представлениями исследователя. Эти представления скла­дываются в процессе изучения таких предметов, как социология, психоло­гия, социальная педагогика, теория управления и т.д. То есть, для грамот­ного обозначения объекта необходим некоторый теоретический "багаж" в виде элементарных знаний о строении общества, социальной сферы.

Объект может быть представлен:

во-первых, в статическом виде, как устойчивое социальное образова­ние, например: организационная структура, строение социальной группы, система отношений социальных субъектов, сознание социальной группы, социально-психологический климат коллектива и т.д.;

во-вторых, в динамическом виде, как система направленных измене­ний, тенденций, например: процесс изменения ценностных ориентации ка­кой-либо социальной группы, процесс управления организацией и т.д. Изберите один из вариантов представления'

Типичной ошибкой является отождествление объекта исследования с группой людей, среди которых производится опрос (респондентами), или с объектом наблюдения, эксперимента и т.д. Например: "Объектом иссле­дования являются учащиеся школы № 8". Следует понимать, что люди в данном случае являются всего лишь носителями социальной информации, посредством которой, собственно, и изучается объект как составная часть социальной реальности.

Если люди и являются объектом, то объектом опроса, наблюдения или иной исследовательской процедуры, но не исследования в целом. Послед­нее понятие гораздо более емкое, чем первое, и их не следует употреблять как синонимы: опрос, наблюдение, эксперимент являются частными мето­дами исследования!

Методологически неверным является и отождествление объекта иссле­дования с генеральной совокупностью. Генеральная совокупность - это статистическое отображение объекта в виде массива счетных единиц. Но эти массивы могут определяться по различным основаниям. Внутри одно­го и того же социального объекта может быть выделено множество гене­ральных совокупностей. И в качестве элементов генеральной совокупности могут рассматриваться не только люди, но и их высказывания, действия, материальные образования (организации, их подразделения, вещи), смы­словые единицы текстов и тому подобные феномены, выделяемые в преде­лах объекта.

К сожалению, оба варианта неадекватного истолкования объекта про­никли в некоторые научные издания (например, в книгу "Как провести со­циологическое исследование", которая рекомендуется в качестве дополни­тельной литературы).

1.3. Предмет исследования

В качестве предмета рассматривается какой-либо аспект, срез, уровень объекта, содержащий в себе проблемное противоречие, вызвавшее к жиз­ни данное исследование.

Предмет соотносится с объектом как конкретное и общее. Смысл выделения предмета в том, что весь объект всесторонне изучить невоз­можно в силу его сложности, поэтому исследователь сознательно ограни­чивает себя, сосредоточиваясь на наиболее важных с теоретической или практической стороны моментах, которые в дальнейшем отображаются в задачах и гипотезах исследования. Вместе с тем, будучи частью объекта, предмет сохраняет его системные свойства.

Пример. Если в качестве объекта рассматривается учебная деятель­ность студентов, предмет может быть определен как мотивация учебной деятельности студентов или индивидуальные стратегии учебной деятельности студентов и т.д.

1.4. Цель исследования

Под целью исследования понимается тот конечный результат, который предполагается получить по окончании процесса исследования. Соотнесе­ние исследовательского процесса и его результата - единственный понят­ный критерий различения пели и задач. Дело в том, что цели и задачи - од-нопорядковые понятия. Задачи - ни что иное, как промежуточные цели, которые устанавливаются в пределах исследовательского процесса, а ко­нечная цель может быть истолкована как общая задача.

Определение цели зависит от характера исследования. Оно может быть сриентировако на разработку теоретических моделей, концепций, проверку теоретических гипотез, если имеет теоретическую направлен­ность. Но если оно выполняется по заказу, то есть имеет прикладной ха­рактер, направлено на оптимизацию конкретных социальных процессов, то цель может быть определена как выработка практических рекомендаций для субъекта-заказчика, построение прогноза развития какого-либо соци­ального процесса, разработка социальной технологии.

1.5. Задачи исследования

В этом пункте должны быть сформулированы основные (соответст­вующая поставленной цел) и ряд дополнительных задач, отражающих отдельные этапы аналитической деятельности социального работника в процессе исследования.

Различают общие (основные) и частные (дополнительные) задачи. Они логически связаны так, что частные являются средствами решения общих. Важно различать программные задачи и те, которые будут возникать по мере разворачивания исследовательского процесса. При этом вполне веро­ятно, что задачи второго рода будут уточняться и изменяться.

Повторим, что задачи - это промежуточные цели, которые ставятся в пределах исследовательского процесса. Они касаются строения объекта, его функций, фиксируют основные причинно-следственные связи внутри объекта, факторы, воздействующие на объект. Решение комплекса задач как промежуточных исследовательских целей обеспечивает достижение конечной цели исследования, зафиксированной в пункте 4.

Следует видеть "сквозные связи" в процессе исследования. Целями оп­ределяются задачи, которые в свою очередь являются основаниями для выдвижения гипотез. Если исследование предполагает, например, анкет­ный опрос, то различные группы вопросов анкеты (так же, как и любого другого вида инструментария) как раз и нацелены на решение той или иной задачи.

Исследовательские задачи не следует путать с задачами других типов, например, организационно-управленческими. Наличие такой ошиб­ки свидетельствует о том, что студент не уяснил различия ролей заказчика и исполнителя исследования, не отличает исследовательский процесс от других типов процесса (управленческого, воспитательного, образователь­ного, производственного и т.п.). Характерными признаками исследова­тельских задач являются слова: "выяснить", "определить", "установить за­висимость" и т.п., а вовсе не 'усовершенствовать", "устранить", "реорга­низовать", "создать условия" и им подобные.

Избегайте постановки псевдозадач, нацеленных на фиксацию про­стейших, очевидных фактов. Например: "Выяснить возрастной (половой, должностной и т.п.) состав работников коллектива". Почему это псевдоза­дача? Да потому, что все эти данные могут быть получены еще на подго­товительной стадии исследования от субъекта-заказчика, который, безус­ловно, ими располагает. Другое дело - выяснение того, как те или иные ха­рактеристики работника коллектива влияют на определенные стороны его деятельности, (удовлетворенность трудом, научно-техническое творчество и т.д.).

1.6. Эмпирические гипотезы

Выдвижение гипотез является обязательным моментом всякого науч­ного исследования, формой развития научного знания. В данном случае гипотеза - это обоснованное предположение о пока еще неизвестных ре­зультатах исследования.

По функциям в познавательном процессе гипотезы делятся на описательные и объяснительные. Первые представляют собой предпо­ложения о структуре объекта и предмета, элементном составе изучаемого явления, функциях. Вторые - о причинно-следственных зависимостях в пределах объекта. То есть, это предположения о существенных с точки зрения исследователя, моментах, отраженных в исследовательских задачах.

Кроме того, выделяются основные(общие) и дополнительные (частные) гипотезы.

Первые формулируются в соответствии с поставленными основными задачами исследования. Кроме основных формулируются дополнительные гипотезы, которые конкретизируют основную и соответствуют дополни­тельным задачам. Из основных и дополнительных гипотез, выступающих как гипотезы-основания выводятся гипотезы-следствия, которые глав­ным образом и подвергаются процедуре верификации.

Часто используется понятие "рабочая гипотеза". Это первичное услов­ное допущение, которое выдвигается на первых этапах исследования, вы­полняет функцию первичной систематизации.

Логическая структура гипотезы-следствия соответствует четвертому модусу условно-категорического умозаключения. Оно включает две по­сылки, первая из которых содержит условие (причину) и строится по схеме "Если а. то б". Вторая - утверждает следствие - "б". Этот модус условно-категоркческого заключения не дает достоверных заключений. Если по результатам исследования следствие не подтверждается, то гипотеза опро­вергается, но подтверждение следствия не дает логического основания для признания гипотезы доказанной. Вместе с тем, такое подтверждение дела­ет гипотезу правдоподобной. Именно поэтому требуется выдвижение мак­симального количества гипотез-следствий.

Основаниями для формулировки гипотез являются следующие условия:

• опыт предварительного изучения данного объекта и, следовательно, сформулированные задачи исследования;

• прошлый опыт изучения подобных объектов:

• положения теоретической науки (социологии, психологии, социальной педагогики);

• общенаучная логика к которой обращаются в случае недостатка теоретических и эмпирических данных.

Обратите внимание на то, что задачи и гипотезы находятся в отношении приблизительного соответствия! То есть при выдвижении гипотез вы должны ориентироваться на задачу или группу задач. Нет прак­тического смысла формулировать задачи по одному основанию, а гипотезы - совершенно по другому!

При помощи фактов, выявленных в процессе исследования, гипотезы подтверждаются или опровергаются. Подтвердившиеся гипотезы приобре­тают статус научного знания. Таким образом осуществляется развитие на­учной теории.

При формулировании гипотез рекомендуется соблюдать следующие правила:

• гипотезы должны соответствовать доказанным теориям и прове­ренным фактам, а также задачам исследования (первый аспект требования непротиворечивости);

• не должно также быть противоречия между гипотезами, выдви­гаемыми в данном исследовании, они должны представлять собой целостный комплекс, подчиняясь основной гипотезе (второй ас­пект требования непротиворечивости);

• гипотезы должны быть принципиально проверяемыми иначе они обречены на "вечную проблематичность";

• гипотезы должны быть предельно простыми;

• из основных гипотез нужно выводить как можно больше следствий;

• понятия, содержащиеся в гипотезах-следствиях, должны быть операционализированы, то есть иметь возможно большее число эмпирических показателей (индикаторов), иначе они непроверяемы!

Иногда рекомендуется не выводить слишком много гипотез. Следует понимать, что речь идет об основных гипотезах, но не о гипотезах-следствиях. Обратите внимание на форму любой гипотезы: в ее основе всегда утвердительное предложение!

Вам следует сформулировать основные гипотезы в соответствии с задачами исследования (указав, описательная она или объяснительная.) и 3-4 выводных гипотезы-следствия. Следите за наличием в гипотезах-следствиях эмпирических показателей, конкретных и не нуждающихся в дополнительных истолкованиях. В соответствии со структурой объек­та исследования возможно основным гипотезам противопоставить до­полнительные, также выведя из них следствия.

1.7. Интерпретация понятий

При формулировке проблемы, в процессе определения задач неиз­бежно возникают основные, ключевые для данного исследования понятия, требующие истолкования различными способами.

Прежде всего речь идет о теоретической и эмпирической интерпретации понятий.

Теоретическая интерпретация заключается в установлении связи данного понятия с частнонаучными, общенаучными, а в некоторых случа­ях и с социально-философскими категориями. Осуществляя данный вид интерпретации, исследователь демонстрирует свои научные ориентации, обеспечивает связь своего исследовательского процесса с уже имеющими­ся теоретическими положениями. Результатом такой интерпретации стано­вится определение (система определений) понятия. Если вы затрудняетесь найти его, это является верным признаком того, что проблема поставлена неправильно, а задачи сформулированы слишком неконкретно.

Эмпирическая интерпретация предполагает поиск эмпирических соответствий элементам содержания понятий. Процесс нахождения эмпи­рических показателей получил название операциокализации понятий. Каков смысл эмпирической интерпретации? Любое научное понятие отра­жает реальные явления, но также известно и то, что одни и те же понятия истолковываются различным образом. Исследователь должен продемонст­рировать свою трактовку понятия, осуществляя редукцию его содержания к конкретным фактам. Социальное исследование предполагает процедуру измерения социального явления. Иначе говоря, изучаемые явления име­ют разное качество, неодинаковую степень выраженности, интенсивности. Но как измерить хорошую (нормальную или плохую, неудовлетворитель­ную) дисциплину учащихся? Для этого следует зафиксировать некоторые результаты, те или иные проявления деятельности человека в определен­ной обстановке. В качестве эмпирических показателей обычно выступают: высказывания, действия, смысловые единицы текстов. Нетрудно заме­тить связь этих групп эмпирических показателей с определенными мето­дами эмпирических исследований.

Пример. Плохая дисциплина учащихся в учебном заведении обна­руживает себя через некоторое количество нарушений принятых норм по­ведения: прогулов, опозданий на занятия (в определенный период време­ни), через употребление спиртных напитков, наркотических средств в учебное время, межличностные конфликты, случаи неповиновения пре­подавателям и т.д. Если речь идет о технологической дисциплине, то ее, допустим, низкий уровень будет^- иметь иные эмпирические показатели, то есть такие конкретные явления, о которых можно спросить респондента, которые можно зафиксировать в процессе наблюдения, или при анализе документов.

Эти показатели фиксируются в инструментарии исследования (ан­кете, карте наблюдения, матрице контент-анализа), их можно посчи­тать и обработать статистически.

Нахождение эмпирических признаков того или иного понятия назы­вается его операционолизациси.

Итак, вам необходимо теоретически истолковать и эмпирически проинтерпретировать одно конкретносоциологическое понятие. Конечно, нет смысла эмпирически интерпретировать общие категории, такие как "труд", "традиция", "социальная группа" и т.д., поскольку они не отража­ют специфику исследования. Другое дело - "нормальный уровень восприятия нововведения работниками педагогического коллектива" или "сфор-мированность лидерских качеств старосты группы". Как видим, речь идет о сложных понятиях, выражаемых несколькими терминами. Вместе с тем, учитывая, что формулировать их придется вам самим, не следует создавать слишком громоздкие словесные конструкции, сосредоточьтесь на поиске эмпирических показателей.

1.8. Структурно-логическая схема исследования (концептуальная модель)

Процесс разработки программы есть ни что иное, как системное рас­смотрение объекта исследования. Первый этап системного анализа - вы­деление в объекте предметной области. Исследователь должен хорошо представлять то, из каких элементов состоит объект, какие связи присутст­вуют в нем, что является главным и что - второстепенным.

Все элементы объекта уместно обозначить при помощи особых поня­тий. Операционализация понятий, как было выяснено, предполагает выде­ление эмпирических показателей. Эти показатели также присутствуют в предмете и объекте исследования, отображая их качественное состояние.

В любом исследовании очень важна логическая последовательность и наглядность. Как правило, при разработке программы составляются структурно-логические схемы, имеющие вспомогательные, ориентирую­щие функции. Что же может быть отображено в таких схемах-моделях? Чаще всего это:

• схематическое отображение объекта и предмета исследования, а также сопутствующих социальных процессов;

• система взаимодействия социальных субъектов:

• факторы влияния на исследуемый предмет.

На факторах остановимся подробнее. В структурно-логической схеме уместно выделять факторы:

• общие и специфические;

• объективные и субъективные;

• явные и латентные (скрытые).

Структурно-логическая схема может быть выражена математически, но чаще всего она имеет графическую форму.

Составляя схему можно использовать различные изобразительные средства (линии, фигуры, знаки). Главное требование – наглядность, даже посторонний человек, взглянув на нее должен понять, чему посвящено ваше исследование.

1.9. Определение типа программы (принципиального плана) исследования

Здесь следует выбрать один из наиболее приемлемых вариантов плана в соответствии с табл. 1.

Таблица 1

Название	Основание принятия	Цель	Особенности выборки
1. Разведывательный (формулятивный)	Недостаточность информации об объекте	Выявление проблем, формулировка задач, гипотез	Изучение по возможности "полярных случаев" (групп, организаций)
2. Описательный (дескриптивный)	Наличие данных для формулировки описательных гипотез	Качественно-количественное описание объекта исследования	Целевая аналитическая выборка по задачам исследования
3. Объяснительный теоретический	Наличие данных для объяснительных гипотез	Выявление функциональных и причинных взаимосвязей, прогнози­рование	Целевая аналитическая выборка по задачам исследования
4. Объяснительный прикладной	Наличие данных для объяснительных гипотез	Выработка практических рекомендаций, соц. технологий, прогнозирова­ние	Целевая аналитическая выборка по задачам исследования
5. План сравнительного исследования	Наличие данных об ана­логичных объектах	Выявление общего и особенного в теоретических или прикладных целях	Целевая аналитическая выборка по задачам исследования
6. План повторного исследования	Наличие данных об объектах и процессах предшествующего периода	Выявление тенденций развития в теоретиче­ских или прикладных целях	Воспроизводство преж­ней выборки

2. Методическая часть

Эта часть работы выполняется на базе предыдущей и посвящена второй части программы эмпирического исследования – методической.

2.1.Описание ситуации

Мето­дологическая часть программы разработана, теперь следует подобрать наиболее подходящий набор методов.

Методы подобны рабочим инструментам: каждый вид работы требует своего инструментального набора, важное значение имеет также материал, форма обрабатываемого изделия.

Как правило, применяется несколько методов, каждый из которых име­ет свои сильные и слабые стороны. Вам надлежит оценить степень приме­нимости того или иного метода для решения поставленных в предыдущей работе задач и выбрать в дополнение к анкетному опросу еще два исследовательских метода из следующего перечня:

• интервьюирование;

• телефонный опрос;

• внешнее наблюдение:

• включенное наблюдение;

• анализ документов (указать, каких именн.);

• полевой социологический эксперимент;

• социометрический опрос;

• имитационные игры;

• организационно-деятельностные игры.

Имитационные игры в данном случае следует рассматривать как сред­ства наблюдения и лабораторного эксперимента, но не как средства обуче­ния или тренинга.

Предполагается, что обязательно будет проводиться анкетный опрос как основной метод сбора информации, то есть все прочие методы и их разновидности должны рассматриваться как дополнительные средства по­лучения данных, необходимых для решения исследовательских задач. Здесь следует избежать неоправданного дублирования информации, ко­торую предполагается получить.

Итак, второй раздел работы должен состоять из двух пунктов, посвященных двум методам, дополняющим анкетный опрос.

2.2. Общие рекомендации

Оценка методов не должна носить абстракт­ный характер. Иначе говоря, не следует дублировать лекционный материал и учебники, осуществляя их оценку.

Пригодность методов следует обосновывать, ссылаясь на содержа­ние проблемной ситуации и поставленные задачи (см. п. 1.5).

При выборе методов необходимо учитывать также параметры выбо­рочной совокупности или объекта обследования, то есть количество и со­став респондентов, степень их компактности или рассредоточенности в социальном пространстве. Иначе говоря, характеристики той социальной группы или коллектива с которыми приходится контактировать иссле­дователю в целях получения социальной информации с помощью тех ила иных методов.

2.3. Описание инструментария

В этой части работы вам предстоит в упрощенной форме смоделиро­вать инструментарий исследования.

Для анкетного опроса. Сформировать не менее трех блоков вопросов (каждый в количестве 5-7) в соответствии с поставленными задачами. Во­просы предварить обращением к респонденту. После блоков основных во­просов - не менее 5-ти статусных вопросов. Обязательна логическая схема анкеты.

Для интервью. Составить бланк интервью с вопросами, соответст­вующими одной из задач исследования. Бланк может иметь различную форму в зависимости от того, кого вы предполагаете интервьюировать. Это может быть детализированный план беседы, совокупность вопросов для эксперта, (если вы планируете проводить экспертный опрос в виде ин­тервью), бланк биографического интервью. В любом случае позаботьтесь о том, чтобы это содержание бланка интервью не повторяло содержание анкеты, а органично дополняло его (уточняло, детализировало).

Очень важно, чтобы интервьюирование не выглядело простым дубли­рованием анкетного опроса. Подумайте над тем, какие подвыборки следует сделать в пределах выборочной совокупности, определенной для анкети­рования, чтобы сформировать объект инервьюирования.

Для телефонного опроса. Составить бланк телефонного опроса. Реко­мендации в целом те же, что и для интервьюирования. Здесь следует учи­тывать вероятность "смещения мнения" в пользу наиболее телефонизиро­ванных групп населения и уровень телефонизации различных социальных групп. Бланк телефонного опроса должен предваряться кратким, тщатель­но продуманным обращением к респонденту. Перечень вопросов также невелик (но не менее 8).

Для наблюдения. Сделать макет карты наблюдения, с описанием эле­ментов наблюдаемой ситуации, возможных реакций (деятельностных, ре­чевых, эмоционально-психологических). Кроме того, обозначить тип на­блюдения, место и время наблюдения.

Для эксперимента. Составить краткий план проведения эксперимента с описанием экспериментальной ситуации, обозначением сроков экспери­мента, обозначением управляемых факторов и предполагаемых итогов эксперимента. Обозначить тип эксперимента (полевой или лабораторный), принципиальную схему эксперимента (линейная или параллельная).

Для анализа документов. Составить бланк анализа с обозначением параметров текстов, выделенных в них смысловых единиц (единиц анали­за), временного фактора (документы какого периода времени предполага­ется изучить). Обозначить тип анализа (количественный, качественный, количественно-качественный).

2.4. Характеристика выборки

Прежде всего следует понимать, что далеко не всякое исследование яв­ляется выборочным. Все зависит от того, на какую совокупность явлений предполагается экстраполировать полученные в результате исследования выводы. Все же в большинстве случаев, в силу массовости социальных яв­лений и процессов, а также вследствие ограниченности познавательных средств, социальные исследования носят выборочный характер.

Выборочный метод основан на общенаучном принципе неполной ин­дукции, когда на основании информации о частоте признака в некоторой совокупности явлений делается вероятностный вывод о частоте этого при­знака во всей совокупности явлений данного класса. Статистической осно­вой метода является закон больших чисел, согласно которому при доста­точно большом количестве отобранных единиц "крайности" уравновеши­ваются и создается возможность фиксации типичного, устойчивого в мас­совых явлениях.

Таким образом, выборочный метод предполагает соотнесение выбо­рочной совокупности (п) и генеральной совокупности (N). Чем точнее вы­борочная совокупность воспроизводит характеристики генеральной, тем достоверней выводы. Способность к такому воспроизведению отражается понятием репрезентативности.

Мера подобия выборки генеральной совокупности оценивается показа­телем ошибки выборки, которая измеряется в процентах.

Размер выборки зависит от трех условий:

• целесообразного уровня точности измерения;

• меры однородности генеральной совокупности (ее строения);

• степени детализации выборочной совокупности в процессе анализа, когда формируются подвыборки.

Точность измерения определяется исследовательскими целями и типом исследования. Повышенная точность допускает ошибку выборки до 3%, обыкновенная от 3 до 10 % (доверительный интервал 0,03-0,1), прибли­женная от 10 до 20% (доверительный интервал ОД-0,2), ориентировочная от 20 до 40% . Повышенные требования точности предъявляются к выбор­кам дескриптивных, аналитических и повторных исследований, исследо­ваний демографических и экономических. Для рядовых исследований в области социальной работы вполне достаточен уровень точности ±5%, а во многих случаях и приближенный уровень точности (от 10 до 20%).

Если по результатам пилотажного исследования окажется, что выборка недостаточно представительна, ее корректируют: либо увеличивают объем выборки, либо приближают ее пропорции к структуре генеральной сово­купности.

Что касается глубины анализа, то чем меньше объем сопоставляемых подвыборок, тем больше должно быть различие каждой сопоставляемой пары показателей. Это отражается в табл. 2.

Таблица 2

Объем подвыборок	Значимая разность в % при ошибке ±5%
50	20
100	14
150	11,5
200	10
300	8
500	6,3
1000	4,5

Объем выборки легко определить табличным способом.

Таблица 3. Размер простой случайной выборки при вероятности р=0,5 с доверительным интервалом в 95% :

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Ген. сово­купность	500	1000	2000	3000	4000	5000	10000	100000	свыше 100000
Выб. совокупность	83	286	333	353	364	370	385	398	400