- •Билет №1
- •1. Общая теория управления. Сущность и содержание менеджмента.
- •Циклический метод контроля на основе стандартов, алгоритм
- •Системная модель менеджмента. Субъект и объект управления. Виды менеджмента
- •Практика показывает, что квалифицированное использование методологии тqм обеспечивает организации следующие преимущества:
- •Модель 7s
- •1.Закономерности управления различными системами. Формы организации системы менеджмента
- •Как работать с неформальной организацией:
- •Эволюция научных подходов управления и школ менеджмента.
- •Объективные факторы:
- •2. Проблемы власти и авторитета. Распределение власти, полномочий и ответственности
- •1. Инфраструктура менеджмента. Организация – как объект управления.
- •1,Управление социально-экономическими системами (организациями
- •1Внешняя и внутренняя среда организации
- •2. Интеграционные процессы в менеджменте. Уровни иерархии в менеджменте,
- •Основными признаками интеграции являются:
- •Уровни иерархии в менеджменте, взаимосвязи между уровнями.
- •1. Предприятие. Понятие физического и юридического лица. Организационно-правовые
- •С учетом этих рассуждений можно дать следующее общее определение. Деловой успех - это положительный результат целенаправленной трудовой деятельности человека, соответствующий его ожиданиям
- •2. Технические и административные навыки руководителя. Коммуникативные навыки.
- •Организационно-административные методы управления
- •2. Цели и задачи управления персоналом. Понятие организационного проектирования и
- •Дивизиональные структуры характеризуются полной ответственностью руководителей отделений за результаты деятельности возглавляемых ими подразделений.
- •Адаптивные организационные структуры, ее основные типы
- •2,Национальные особенности управления персоналом
- •1. Управление в организациях типа конгломерата
- •1. Стратегические, тактические и оперативные управленческие решения.
- •2,Сущность мотивации и структура мотивационного цикла
- •Стратегическое управление. Планирование стратегий
- •2. Конфликтность в менеджменте. Сущность и классификация конфликтов в организации.
- •2. Специфика кризисных ситуаций для российских предпринимательских структур.
- •3. Санация. Увеличение поступления денежных средств в организацию. Оптимизация потоков денежных средств. Проведение реструктуризации кредиторской задолженности;
- •Этапы реорганизации
- •2. Инвестиции как источник финансирования реорганизации на предприятии.
- •Предынвестиционный этап включает в себя следующие мероприятия:
- •1. Характеристика функции планирования. Понятие миссии, цели и задачи организации.
- •1. Организационная функция менеджмента Функция руководства, содержание работы
- •1. Долгосрочные и краткосрочные цели и задачи. Стратегические и тактические
- •Проблемы международного окружения, их влияние на организацию.
- •1. Мотивация деятельности в менеджменте. Теоретические основы мотивированного
- •Факторы оценки эффективности менеджмента
- •Три необходимых условия успеха в бизнесе:
2. Интеграционные процессы в менеджменте. Уровни иерархии в менеджменте,
взаимосвязи между уровнями
Интеграционные процессы в менеджменте.
Интеграция означает уровень сотрудничества, существующего между частями организаций и обеспечивающего достижение их целей в рамках требований, предъявляемых внешним окружением. Потребность в интеграции изначально создается разделением и взаимозависимостью работ в организации.
Основными признаками интеграции являются:
взаимопроникновение и переплетение национальных производственных процессов; структурные изменения в экономике стран-участниц; необходимость и целенаправленное регулирование интеграционных процессов Выделяют два уровня интеграции:
макроэкономический (интеграция на государственном уровне);
микроэкономический (межфирменные объединения ТНК).
Преимущества:
увеличение размеров рынка — проявление эффекта масштаба производства;возрастает конкуренция между странами;
происходит обеспечение лучших условий торговли;расширение торговли параллельно с улучшением инфаструктуры распространение новейших технологий.
Отрицательные последствия:для более отсталых стран это приводит к оттоку ресурсов (факторов производства), идет перераспределение в пользу более сильных партнеров;
На макроуровне интеграция рассматривается как добровольное согласованное развитие воспроизводственных процессов суверенных государств.
На микроуровне – как свободное перемещение товаров, услуг, капиталов и рабочей силы субъектов хозяйствования, интегрирующихся стран, которое осуществляется под воздействием постепенно освобождаемой конкуренции в условиях свободного ценообразования.
Уровни иерархии в менеджменте, взаимосвязи между уровнями.
Иерархия — это принцип, определяющий распределение элементов системы по уровням в зависимости от общности функций (свойств) этих элементов и силе оказываемого влияния на другие элементы. Стандартное иерархическое взаимодействие между элементами системы осуществляется в порядке от высшего к низшему, иными словами, в системе выделяются управляющие уровни и элементы и управляемые, которые от них зависятВертикальная (нисходящая) иерархия. Реализация власти сверху вниз по нисходящей. Это и есть традиционная иерархия, когда наверху пирамиды — обладатель власти, а внизу — исполнители его воли.Горизонтальная иерархия. Отношения зависимости и влияния, складывающиеся между формально одноуровневыми системами или подсистемами. Фактически это гетерархические отношения, складывающиеся в горизонталях управления. Они могут возникать спонтанно, в рамках традиционной иерархии (формально равноправные финансовый отдел и, скажем, хозяйственный отдел, по факту обладают разным влиянием и воздействием на принимаемые решения), или специально выстраиваться (рабочие команды, проектные группы и т.д.)Косвенная иерархия. Это результат так называемого «бокового» воздействия на лицо, принимающее решения со стороны внешних, неорганизационных факторов и объектов. Проявляется в рекомендациях консультантов и экспертов, лоббизме, влиянии родственников на руководителя и т.д.Обратная (восходящая) иерархия. Разновидность вертикальной, только наоборот. Верхние уровни иерархии также испытывают зависимость от нижних: руководитель может зависеть от уникального специалиста, директор — от своего секретаря-референта и т.п.
Принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим уровнем и подчиняется ему.Вытекающий из предыдущего принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии.Принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач.
Принцип, вытекающий из предыдущего — обезличенности выполнения работниками своих функций.
Принцип квалифицированного отбора в соответствии с которым найм, и увольнение с работы производиться в строгом соответствии
Билет №9