Тема 6.2. Структура дохода сотрудника.

Принципы распределения в рыночной экономике. Доходы от труда и собственности. Структура дохода сотрудника организации. Сущность оплаты по тарифу, доплат, компенсаций, надбавок, премий, социальных выплат, дивидендов. Факторы, определяющие уровень заработной платы.

Тема 6.3. Организация оплаты труда.

Сущность, принципы, функции оплаты труда на предприятии. Основные функции государственного регулирования в области организации оплаты труда на предприятии. Формирование рыночного уровня заработной платы при различных сочетаниях рынков благ и рынков труда.

Системы и формы оплаты труда. Тарифная система, ее элементы. Оценка сложности работ. Единая тарифная сетка. Методы установления доплат за условия труда. Виды премий, показатели и условия премирования. Бестарифная система. Виды, области применения. Особенности организации и оплаты труда “белых воротничков”. Оценка вклада подразделения организации в формирование прибыли.

Тема 6.4. Восприятие и содержание механизмов оплаты и премирования.

Предпочтительные формы оплаты труда. Состав и соотношение элементов, формирующих доход. Статистические данные по предпочтениям работников предприятий Санкт-Петербурга за последние годы. Особенности линейных форм стимулирования – «восходящих, нисходящих, пирамидальных, метода штрафов». Особенности применения каждого метода. Разновидности бригадной и офисной форм оплаты труда. Коэффициенты трудового участия, коэффициенто-часы. Понижающие и повышающие факторы. Базовая и индивидуальная части оплаты труда.

Раздел 7. Конфликты в коллективе

Тема 7.1. Понятие конфликта.

Конфликты в коллективе. Последствия конфликтов. Функциональные и дисфункциональные конфликты. Виды конфликтов, их классификация и отличительные особенности. Основные причины возникновения организационных конфликтов.

Тема 7.2. Управление конфликтной ситуацией.

Возникновение конфликтов, возможности и способы их разрешения. Управление персоналом в конфликтных ситуациях. Коммуникации, их виды и значение в системе управления персоналом. Структурные методы управления конфликтами. Межличностные методы управления конфликтами.

Извлечение из рабочей программы для специальности

220501-Управление качеством Содержание дисциплины Введение

Общая характеристика деятельности по управлению человеческими ресурсами. Функции специалистов по проблемам труда на предприятиях и в государственных органах. Основные разделы наук о труде и персонале. Предпосылки и основные этапы формирования этих наук. Методология комплексного анализа взаимосвязей экономических и социальных проблем труда.

Раздел 1. Персонал предприятия как объект управления

Тема 1.1. Управление персоналом как одна из функциональных сфер деятельности организации.

Понятие "организация". Понятие "управление персоналом". Функциональные сферы деятельности организации. Место и роль управления персоналом в общей системе управления организацией.

Исторические аспекты становления менеджмента персонала. Наиболее значимые школы управления, их основные концепции. Школа научного управления. Классическая школа. Школа человеческих отношений. Математическая школа управления. Стадии развития систем управления персоналом. Классификация концепций управления персоналом: управление человеческими ресурсами, управление трудовыми ресурсами, управление персоналом, социальный менеджмент.

РАЗДЕЛ 2. МЕСТО И РОЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Тема 2.1. Управление персоналом как система.

Система - целое, составленное из частей: множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом. Управление персоналом как система. Системные признаки и свойства. Стадии развития систем управления персоналом. Японский и американский подходы к управлению персоналом. Структура и основные функции служб системы управления персоналом и их эволюция.

РАЗДЕЛ 3. ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Тема 3.1 Основные элементы и принципы системы