
- •Вид деятельности выпускника
- •Задачи профессиональной деятельности выпускника
- •Перечень компетенций, установленных фгос
- •Перечень умений и знаний, установленных фгос
- •Цели и задачи освоения программы дисциплины
- •Место дисциплины в структуре ооп
- •Компетенции обучающегося, формируемые освоения дисциплины (результаты освоения дисциплины)
- •Основная структура дисциплины.
- •Содержание дисциплины
- •Перечень основных разделов и тем дисциплины
- •Раздел I. Индивидуально-типовое поведение
- •Раздел II. Групповое поведение
- •Раздел III. Поведение в организации
- •Тема 1. Введение в учебный курс «Организационное поведение».
- •Тема 2. Личность и уровни ее описания.
- •2. Ценности
- •3. Верования
- •4. Принципы
- •Поведение человека в организации
- •Тема 3. Компетентностный подход в оценке персонала
- •Тема 4. Технология Assessment Center
- •Раздел II. Групповое поведение
- •Тема 5. Особенности группового характера.
- •Тема 6. Власть и психологическое доминирование
- •Проблемное поле лидерства
- •Тема 7. Влияние в группе
- •Шесть принципов эффективного манипулирования
- •Техники манипулятивных уловок
- •Защита от манипуляций
- •Тема 8. Команда и этапы ее формирования.
- •2.1. Классификация рабочих команд
- •Тема 9. Параметры оценки эффективности команды Командные роли (р.Белбин)
- •Критерии эффективности деятельности команды
- •Раздел III. Поведение в организации
- •Тема 10 Организационная культура
- •Тема 11. Уровни организационной культуры.
- •Тема 12 Организационное развитие.
- •Тема 13. Изменения в организации и управление ими.
- •Основные методы проведения изменений в организациях
- •Полезные советы
- •Тема 14 Поведение в конфликтной ситуации
- •Тема 15 Личностные элементы конфликта.
- •Тема 16 Обучение персонала
- •6.3 Краткое описание практических занятий
- •Тема 5. Лидерство в организации
- •Тема 6. Управление конфликтами и стрессами
- •Тема 7. Мотивация, научение и результативность организации
- •Тема 8. Коммуникативное поведение в организации
- •Тема 9. Организационное поведение и национальная культура
- •Методические указания по выполнению заданий на практических занятиях
- •Краткое описание видов самостоятельной работы
- •Общий перечень видов самостоятельной работы
- •Методические рекомендации для выполнения для каждого задания самостоятельной работы.
- •Контрольно-измерительные материалы и оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
- •Контрольно измерительные материалы для промежуточной аттестации по дисциплине
- •9. Наиболее оптимальное количество членов группы:
- •10. Выберите факторы, повышающие сплоченность группы:
- •11. Референтная группа:
- •23. Притягательное клиентурное поведение предполагает:
- •24. Определите последовательность этапов управления поведением сотрудников:
- •Рекомендуемое информационное обеспечение дисциплины
- •Основная учебная литература
- •Дополнительная учебная и справочная литература
- •Электронные образовательные ресурсы:
- •Распределение содержания дисциплины по видам занятий
- •Практические занятия
- •Самостоятельная работа
Содержание дисциплины
Перечень основных разделов и тем дисциплины
1. Введение в учебный курс «Организационное поведение».
1. Введение в организационное поведение 2. Объект, предмет, цели, задачи и методы дисциплины 3. Подходы к изучению организационного поведения 4. История и основные этапы организационного поведения (классическая школа, школа «человеческих отношений», школа поведенческих наук и управления человеческими ресурсами (гуманистический этап)) 5. Дальнейшее развитие теоретических основ науки управления персоналом 16
Раздел I. Индивидуально-типовое поведение
2. Личность и уровни ее описания.
1. Описания личности по уровням.
2. Формы представления психологических характеристик: типологии личности.
3. Компетентностный подход в оценке персонала
1. История становления компетентностного подхода.
2. Компетенции и компетентность
4. Технология Assessment Center
1. Оценка персонала: цели и задачи
2. Технология assessment center – история возникновения
3. Оценка персонала методом АЦ
Раздел II. Групповое поведение
5. Особенности группового характера.
1. Малая группа: виды, характеристика.
2.Составляющие группового характера.
3. Динамические процессы в малых группах.
6. Власть и психологическое доминирование
1. Власть как общественное явление.
2. Источники и виды власти.
3. Поведение в группе в зависимости от типа власти.
4. Власть как психологическое явление.
5. Психологическое доминирование и подчинение.
6. Лидерское поле.
7. Влияние в группе
1.Виды влияния.
2.Стратегии влияния.
3.Убеждение как форма оказания влияния.
4.Манипулирование и манипулятивные уловки.
8. Команда и этапы ее формирования.
1.Источники возникновения метода командообразования.
2.Команда и ее виды.
3.Развитие команды.
4.Этапы формирования команды.
5.Функциональные роли в команде.
9. Параметры оценки эффективности команды
1.Командные роли.
2.Параметры оценки эффективности команды
Раздел III. Поведение в организации
10 Организационная культура
1. Организационная культура и ее функции.
2. Модели организационной культуры.
3. Диагностика и изменения организационной культуры.
11. Уровни организационной культуры.
1.Компоненты организационной культуры.
2.Поверхностный (поведенческий) уровень.
3.Срединный (ценности и символы) уровень.
4.Глубинный (мировоззренческий) уровень.
5.Стратегия и культура организации.
12 Организационное развитие.
1. Теоретические подходы к организационному развитию.
2. Модели развития организации.
13. Изменения в организации и управление ими.
1. Компоненты организации, подверженные изменениям.
2. Индивидуальный уровень сопротивления изменениям.
3. Групповой и организационный уровни сопротивление изменениям.
4. Стратегии и тактики изменений.
14 Поведение в конфликтной ситуации
1.Конфликтология в рамках психологии.
2.Трудные ситуации и их разновидности.
3.Уровни изучения конфликтов
4.Общая типология конфликтов.
15 Личностные элементы конфликта.
1.Личностные элементы конфликта.
2.Психологические доминанты поведения.
3.Черты характера, типы личности.
4.Манера поведения.
5.Психологические установки.
6.Этические ценности.
7.Неадекватное восприятие и оценка себя и другого.
16 Обучение персонала
1. Непрерывное образование (LLL).
2. Современные подходы и модели обучения.
3. Стили обучения и деятельности.
4. Стрессы и методы борьбы с ними.
Краткое описание содержания теоретической части разделов и тем дисциплины