Основы менеджмента Программа курса

Тема 1. Введение. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления

Введение. Менеджмент как наука и искусство побеждать. Структура курса «Основы менеджмента». Менеджер как профессия.

Общая теория управления. Закономерности управления различными системами.

Управление как отношение. Виды отношений управления. Отношения в хозяйственной системе: отношения, возникающие при разделении и кооперации труда в процессе совместной трудовой деятельности; отношения найма. Противоречия между объектом и субъектом управления. Условия сочетания интересов объектов и субъектов управления.

Управление как развивающаяся система. Подсистемы управления: структурно-функциональная подсистема системы управления (СФП); информационно-поведенческая подсистема системы управления (ИПП); подсистема саморазвития системы управления.

Содержание и логика развития управления. Развитие и совершенствование управления. Типы управления: традиционное управление; управление промышленной стадии; управление постиндустриальной стадии. Научно-техническая революция и коренное изменение управления. Принципы развития управления. Схема развития управления.

Тема 2. Развитие взглядов на менеджмент

Природа управления и исторические тенденции его развития. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента.

«Одномерные» учения об управлении: научное управление; бихевиористские учения; организационные теории. Основные принципы научного управления Ф.Тейлора. Школа человеческих отношений Э.Мэйо. Хоуторнский эксперимент. Бихевиористские теории менеджмента. Идеи М.Фоллета, А.Маслоу. Теории «X» и теории «Y» Д. Мак-Грегора). Функции и принципы управления А. Файоля. Теория бюрократического построения организации М. Вебера.

«Синтетические» учения об управлении. Учение о менеджменте как о профессиональной деятельности и о менеджере как о профессии Питера Дракера. Теория «7-S». Теория «Z» У. Оучи.

Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Развитие управления в России. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное.

Тема 3. Общая характеристика менеджмента

Управление социально-экономическими системами (организациями). Методологические основы менеджмента. Социофакторы и этика менеджмента. Интеграционные процессы в менеджменте.

Организация и менеджмент. Сущность организации. Организационные отношения в системе менеджмента. Позиция управления внутри организации. Внутренняя среда организации: структура организации, внутриорганизационные процессы, технология, кадры, организационная культура. Группы функциональных процессов: производство; маркетинг; финансы; работа с кадрами; эккаунтннг (учет и анализ хозяйственной деятельности).

Менеджмент и внешнее окружение организации. Сферы внешнего окружения организации. Общее внешнее окружение организации. Непосредственное деловое окружение организации. Типы управления организацией: механистический тип управления; органический тип управления.

Процесс осуществления управления организацией. Природа и состав основных функций менеджмента (планирование, организация, руководство, контроль). Регулирование и контроль в системе менеджмента.

Менеджер. Имидж менеджера. Стиль менеджмента. Содержание управленческой деятельности менеджера. Ключевые роли менеджера.