Рекомендуемая литература:

1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 1999. - 376 с. - М.: Высшее образование: МГППУ, 2007. - 460 с.

2. Берн Эрик Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. - СПб.; М.: "Университетская книга" АСТ, 1996. - 399 с.

3. Берн Э. Трансактный анализ в психотерапии: Системная индивидуальная и социальная психиатрия / Пер. с англ. – М.: Академ.проект, 2006. – 320 с.

4. Битянова М.Р. Социальная психология: Учебное пособие - СПб.: Питер, 2008. - 368 с.

5. Майерс Д. Социальная психология - СПб.: Питер, 1999. - 688 с.

6. Межличностное общение/ Сост. и общая редакция Н.В.Казариновой, В.М.Погольши. - СПб.: Питер, 2001. - 512 с.

7. Немов Р.С. Практическая психология: Познание себя. Влияние на людей: Пособие для уч-ся/ Р.С. Немов. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998. - 320 с.

8. Орбан-Лембрик Л.Е. Соціальна психологія: Підручник: У 2 кн. Кн.1: Соціальна психологія особистості і спілкування - Киiв: Либідь, 2004. - 576 с.

9. Рогов Е.И. Психология общения. – М.: ВЛАДОС, 2002.- 336 с.

Оценивание Способы проведения текущего и итогового контроля.

Текущий контроль осуществляется в форме контроля знаний по содержательному модулю, фронтального, группового опросов на лекциях, анализа самостоятельно выполненных работ, работы на практических занятиях. Итоговый контроль осуществляется в виде зачета.

Модуль 1	СМ-1	Итоговый контроль (зачет) 15	Итоговая сумма (баллы) 100
Кол-во баллов за содержательный модуль	85
Кол-во баллов по видам работ
Активность на ПЗ	3*5
Выполнение СРС №1,№2, №3, №4, №5	10
Творческие работы на лекциях	4*5
Тестовый модульный контроль	10
Индивидуальная работа	20

Вопросы к зачету

1. Коммуникация как фактор общества.

2. Коммуникация как объект исследования.

3. Главные этапы развития коммуникативной теории в XX веке.

4. Структуралистские концепции коммуникации.

5. Информационно-кибернетические теории коммуникации.

6. Социально-психологические теории коммуникации.

7. Общение как коммуникативный процесс.

8. Понятие и способы структурирования общения.

9. Средства общения.

10. Функции общения.

11. Виды и уровни общения.

12. Типологические особенности общения.

13. Организация и развитие речевой коммуникации.

14. Особенности речи в социально ориентированном общении.

15. Правила, стратегии и тактики речевой коммуникации.

16. Модели коммуникации.

17. Принципы речевой коммуникации.

18. Нормообразующие факторы в структуре вербальной коммуникации.

19. Специфика невербальных сообщений и сложности в их интерпретации.

20. Обратная связь, ее виды.

21. Правила подачи и приема обратной связи.

22. Специфика процесса слушания.

23. Уровни и стили слушания.

24. Методы работы с информацией.

25. Коммуникативные барьеры.