САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРОФСОЮЗОВ

Утверждена Ученым советом факультета культуры 27 января 2011г., пр.№5

ПРОГРАММА

учебной дисциплины

Организация, управление и администрирование в социальной работе

(специальность — 040101.65 Социальная работа)

Санкт-Петербург

2011

Кафедра социальной работы

Автор

кандидат педагогических наук, доцент В. А. Писанко

Рецензенты:

профессор кафедры теории и практики социальной работы СПбГУ,

доктор педагогических наук Н.М. Платонова,

доцент кафедры социальной психологии СПбГУП,

кандидат психологических наук Т.И. Короткина

Пояснительная записка

Учебная дисциплина “Организация, управление и администрирование в социальной работе” соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта. Она предназначена для подготовки квалифицированных специалистов социальной работы и направлена на формирование у студентов представления о менеджменте как важнейшем инструменте совершенствования деятельности учреждений социальной сферы.

Эффективность социальной защиты населения в условиях развития рыночных отношений во многом определяется качеством её организации и управления. В связи с этим, целью данного учебного курса является ознакомление студентов с особенностями организации, управления и администрирования в социальной работе. Достижение этой цели осуществляется через постановку перед студентами задач:

I) освоения основных экономических категорий и принципов функционирования социальной сферы;

2) выявления основных функций, реализуемых в ходе организации, управления и администрирования деятельности, осуществляемой в деятельности учреждений социальной защиты населения.

Студенты исследуют организационные структуры управления социальной работой, различные модели функционирования социальных служб, роль информационного обеспечения в управлении и администрировании социальной работой, типичные алгоритмы организации деятельности социальных менеджеров, оптимальные варианты делегирования полномочий сотрудникам органов управления социальной работой, мотивацию социальной работы.

В результате изучения курса студенты должны знать:

— основы государственной политики в сфере управления социальной работой;

— правовые основы управления учреждениями социальной работы;

— экономические закономерности социальной деятельности;

— типы учреждений социальной сферы, их структуру и функции;

— методы планирования и составления социальных проектов и программ;

— основы кадрового менеджмента;

— факторы повышения организационной культуры социальной работы.

Студенты также должны уметь:

— разрабатывать оптимальные организационные структуры учреждений;

— составлять модели деятельности специалистов-менеджеров, осуществляющих непосредственную работу с клиентами;

— анализировать проекты и программы в области социальной работы;

— определять эффективность менеджмента социальной работы;

— организовывать работу с персоналом социальных служб;

— обеспечивать должный уровень управленческой культуры в работе с документами.

В ходе изучения дисциплины студенты должны не только овладеть теоретическими основами менеджмента, но и научиться принимать коллективные управленческие решения, приобрести навыки анализа причин неудач и факторов успеха; овладеть лидерскими качествами, усовершенствовать культуру общения.

В основу изучения учебного курса «Организация, управление и администрирование в социальной работе» положены требования дидактических единиц Государственного образовательного стандарта. Содержание курса отражает современные общественные требования к специалисту высшей квалификации в области социальной работы.

Итоговой формой проверки знаний студентов является зачёт, а для студентов заочной формы обучения – экзамен и контрольная работа на одну из предложенных тем по выбору.