2.3. Науково-технічне та технологічне середовище

Вартість виробництва товару може суттєво відрізнятися по країнах у залежності від досягнутого рівня науково-технічних розробок та технології. Рівень науково-технічного та технологічного розвитку країни також впливає на привабливість ведення торгівлі і тип операцій, можливих у країні. Наприклад, торговці в розвитих країнах як належне сприймають сучасні системи зв'язку, транспортування, енергопостачання, яких може не бути у менш розвинутих країнах. Міжнародні фірми одержують свої конкурентні переваги на іноземному ринку, представляючи щось нове – нові вироби, методи виробництва, маркетингу і так далі. Іншими словами, вони здійснюють передачу технології.

У світі цей процес відбувається в основному з Заходу на Схід і в меншому ступені зі Сходу на Захід. Кількість і швидкість передачі технологій дуже піддані впливу політики. Наприклад, події в Китаї в 1989 р. сповільнили передачу йому нових технологій.

Основні тенденції, які на сьогоднішній день можна спостерігати у межах даного середовища у світових масштабах схематично можна представити наступним чином (рис. 2.5.).

Рис. 2.5. Основні світові тенденції у науці і технології

Пришвидшення науково-технічного прогресу. Багато звичних для нас сьогодні товарів не існувало ще років сто тому, це і телевізори, і різного виду домо-господарські машини, штучні супутники, багато ліків тощо. Компанії, які не можуть передбачити зміни, пов’язані із науково-технічним прогресом і далі йти “в ногу” з ним, швидко бачать, що їх продукція є безнадійно застарілою. Однак, знаходитись на відповідному рівні науково-технічного прогресу сьогодні для фірми стало складніше. Життєвий цикл технологій суттєво скоротився. Отже, фірми повинні постійно відслідковувати тенденції у розвитку науки і технології та визначати, яким чином вони впливатимуть на здатність їх товарів задовольнити потреби споживачів.

Збільшення асигнувань на проведення наукових досліджень та розробок. Для проведення наукових досліджень та розробок в області технології й інновацій необхідні інвестиції. Збільшення асигнувань на проведення досліджень та розробок є характерною рисою таких галузей, як автомобілебудування, засоби зв’язку, комп’ютери, космічна промисловість, індустрія розваг, електропобутові прилади. Деякі компанії витрачають мільярди доларів в рік на наукові дослідження та розробки. В останній час спостерігається суттєве збільшення науково-технічних проектів, які здійснюються зусиллями урядових органів та підприємств.

Основний напрямок – незначні удосконалення. Оскільки розробка та впровадження нових технологій є надзвичайно дорогими, то більшість компаній надають перевагу незначним удосконаленням товарів замість глобальних нововведень. Велика вартість та ризик комерційного провалу заставляють компанії бути обережними при інвестуванні у науково-технічні розробки. Більшість фірм вкладають гроші у копіювання товарів конкурентів із незначними удосконаленнями. Тому більшість досліджень займають скоріше захисну, ніж атакуючу позицію.

Посилення контролю. Оскільки товари стають дедалі складнішими, громадськість повинна бути впевнена в їх безпеці. Тому урядові органи дозволяють і забороняють потенційно небезпечні товари. Підвищення вимог урядів різних країн призводить до подорожчання наукових досліджень та збільшення тривалості періоду від виникнення ідеї нового товару до її реалізації. Маркетологи повинні чітко знати вимоги контролю та враховувати їх при розробці нових товарів для того чи іншого ринку.