- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Поняття менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту Закони управління
- •Принципи управління
- •Методи управління
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Як стати державним службовцем
- •Інформація про вакансії
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •III. Школа психології і людських відносин (неокласична школа)
- •IV. Наука управління, чи кількісний підхід (1950 — по даний час)
- •1. Напрямки:
- •Інтегровані підходи до управління Процесний підхід
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Системний підхід
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту Ситуаційний підхід
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Аудиторія західних бізнес-шкіл
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
Системний підхід
Системний підхід розглядає організацію як відкриту систему, що складається із декількох взаємозв'язаних підсистем. Організація одержує ресурси із зовнішнього середовища, обробляє їх, видає товари, послуги в зовнішнє середовище.
Значення теорії: допомагає керівникам зрозуміти взаємозалежність між окремими частинами організації, між організацією і середовищем, яке оточує її.
Система — це деяка цілісність, що складається із взаємозв'язаних частин, кожна з яких вносить свій вклад у характеристику цілого.
Керівники в основному займаються системами відкритими, тому що всі організації є відкритими системами і виживання їх залежить від зовнішнього світу (енергія, інформація, матеріали, ресурси, зміни зовніїп-нього середовища). Великі системи мають підсистеми (відділи, управлш-ня, різні ршні управління). Вони теж відіграють велику роль, бо вони всі взаємозалежні, неправильне функціонування однієї з них може значно вплинути на систему в цілому.
42
Тема 1. Поняття та сутність менеджменту Ситуаційний підхід
Значення підходу: розширює практичне використання теорії систем, визначивши внутрішні і зовнішні фактори (перемінні), які впливають на організацію..Оскільки відповідно до цього підходу методика і концепції повинні бути використані до конкретних ситуацій, ситуаційний підхід часто називають ситуаційним мисленням.
Ситуаційний підхід—це підхід, який рекомендує використання можливостей прямого застосування науки до конкретних ситуацій і умов в управлінні. Центральним моментом тут є ситуація — конкретний набір обставин, які значно впливають на організацію в даний час. Ситуаційний підхід - це не простий набір запропонованих до керівництва правил, це спосіб мислення.
Методологія ситуаційного підходу:
1. Керівник повинен бути знайомий з засобами професійного управління, розуміти процес управління, індивідуальної і групової поведінки, системного аналізу, методів планування і контролю і т.ін.
Кожна концепція і методика управління має сильні і слабкі сторони. Керівник повинен передбачити можливі наслідки, як позитивні, так і негативні.
Керівник повинен правильно інтерпретувати ситуацію. Необхідно визначити, які фактори є найбільш важливими, який ефект може бути завдяки їм.
Керівник повинен вміти прив'язувати конкретні прийоми до певного середовища діяльності, які викликали б найменший негативний ефект, давали б найменше недоліків, забезпечили раціональний имяхщт цих обставинах.
43
Діденко В.М. Менеджмент
Основні принципи, переваги та недоліки наукового менеджменту
<Ід
Розробляються стандартні методи виконання завдань.
Здійснюється відбір працівників, які мають здібності для конкретних завдань.
Робітників навчають стандартним методам праці.
Менеджмент забезпечує підтримку виконання завдань (планування і ліквідація перешкод).
Використання матеріальних стимулів сприяє підвищенню продуктивності.
Менеджмент отримав підтримку тез про значення високої оплати праці.
Були проведені наукові дослідження процесів виконання різних робіт і завдань.
Була продемонстрована важливість відбору і навчання робітників.
* Не враховувалися: соціальний аспект роботи і зростаючі потреби
працівників. -/ Не визнавалась різниця між індивідами. V Менеджери, як правило, низько оцінювали рівень професіоналізму
робітників і ігнорували їх дії і пропозиції.
Еволюція економічної психології від психології праці до психології менеджменту
Психологія менеджменту — це галузь психологічної науки, яка вивчає психологічні закономірності управлінської діяльності — роль людського і психологічного чинників в управлінні, оптимальний розподіл професійних та соціальних ролей у групі (колективі), лідерство і керівництво, процеси інтеграції та згуртованості колективу, неформальні стосунки між його членами, психологічні механізми прийняття управлінського рішення, соціально-психологічні якості керівника тощо.
44