- •Передмова
- •1.2 Опис ринків і споживачів
- •2.1 Аналіз і планування товарної стратегії;
- •Аналіз і планування стратегії просування
- •1. Структура першої частини індивідуальної роботи:
- •1.1 Аналіз поточної ситуації
- •1.2 Опис ринків і споживачів
- •2. Структура другої частини індивідуальної роботи :
- •2.1 Аналіз і планування товарної стратегії
- •2.2 Аналіз і планування стратегії розподілу
- •2.3 Оцінка та розробка цінової стратегії
- •2.4 Планування стратегії просування
- •3 . Структура третього розділу індивідуального завдання:
- •1 Аналіз поточної ситуації
- •1.1 Короткий опис ринку
- •1.1.1 Демографічні характеристики ринку
- •1.1.2 Ринкові потреби
- •1.1.3 Тенденції ринку
- •1.1.4. Зростання цільового ринку
- •1.4. Товарна пропозиція
- •1.5 Ключі до успіху
- •1.6 Важливі питання
- •1.7 Діяльність компанії
- •1.8 Макросередовище компанії
- •2 Маркетингова стратегія
- •3.2 Прогноз продажів
- •3.2.1 Продажу з розбивкою по клієнтах
- •3.2.2 Продаж з розбивкою по сегментах
- •3.2.3 Продаж з розбивкою по регіонах
- •3.3 Бюджет маркетингових витрат
- •4.3 План на випадок надзвичайних обставин
1.2 Опис ринків і споживачів
Широке визначення ринку
Який географічний опис даного ринку? Чи можливо (і чи необхідно) більше точне його визначення?
Який товарний опис даного ринку?
Які потреби й переваги клієнтів, що становлять цей ринок, з погляду товару, що випускає компанією, і товарної категорії?
Які загальні демографічні характеристики даного ринку з погляду товару, що випускає компанія ?
Якщо мова йде про споживчий ринок, скільки людей або родин становлять його, їхня стать, вік, рівень освіти, родинний стан та інші характеристики (залежно від товару)?
Якщо мова йде про промисловий ринок, скільки і які типи компаній становлять його, які їхні річні обсяги збуту, чисельність працівників, які галузі обслуговують ці компанії та інші характеристики (залежно від товару)?
Яке значення все це має для маркетингового планування?
Ринок як рухлива мета
Які конкретні потреби (з погляду товару й категорії товарів, що випускають компанією) властиві людям, що становлять цей ринок? Як ці потреби міняються згодом і яка швидкість цих змін?
Які нинішні й прогнозовані демографічні характеристики даного ринку з погляду товару, що випускає компанією?
Які нинішні й прогнозовані обсяги продажів або попиту на товар, що випускає компанія.?
Що можна чекати від прогнозованих змін демографічних характеристик і попиту з погляду благополуччя й прибутковості даного ринку?
Якими можуть бути наслідку таких змін для сегментації, вибору цільових груп споживачів, постановки довгострокових цілей і SWOT-аналізу?
Частка ринку
Яка частка ринку належить даній компанії, що випускає товар або її торговельній марці в натуральному або грошовому вираженні?
Яка частка ринку належить кожному з конкурентів даної компанії?
Як міняються із часом частки ринку, що належать даній компанії і її конкурентам ?
Якими можуть бути наслідки такого розподілу часток ринку для постановки довгострокових цілей, SWOT-аналізу і заходів, спрямованих на зміну цього розподілу?
Споживачі на ринку кінцевих користувачів
Які потреби даного ринку відносно розглянутого товару й товарної категорії?
Кого можна вважати нашими споживачами на кожному з ринків (з погляду їхньої полової приналежності, географічного місця розташування й т.п.)?
Яким чином користувачі й інші суб'єкти впливають на покупки, чинені цим споживачем?
Як впливають на цього споживача культура, субкультура й клас?
Як впливають на цього споживача соціальні зв'язки, такі як родина й різні соціальні групи?
Як впливають на цього споживача особисті фактори, такі як його спосіб життя й психологічний тип?
Які основні потреби, бажання, відношення, поводження й моделі здійснення покупок, характерні для цього споживача, визначаються перерахованими вище впливами?
Коли, де, яким чином і як часто споживачі роблять покупки - і чому вони роблять ці покупки?
Яким чином перераховані види впливу можна врахувати в маркетинговій стратегії й тактиці, щоб забезпечити конкурентну перевагу, ініціюючи або підсилюючи відносини зі споживачами?
Споживачі на промисловому ринку
Хто бере участь у прийнятті рішень про закупівлі; які функції й ступінь впливу кожного із цих осіб?
Що (і коли) повинен знати кожного із цих учасників у процесі здійснення закупівлі?
Який розмір компанії і до якої галузі вона належить , яка частка ринку належить їй і які темпи її зростання, які конкурентна ситуація, політика й процедури здійснення закупівель, а також фінансові обмеження й часовий графік здійснення закупівель?
Якого роду довгострокові відносини встановилися у компанії з конкуруючими постачальниками?
Якого роду оцінки постачальників, а також стандарти якості й продуктивності застосовує на практиці дана компанія?
Яким чином перераховані види впливу можна врахувати в маркетинговій стратегії й тактиці, щоб забезпечити конкурентну перевагу, ініціюючи або підсилюючи відносини зі споживачами?