- •Введение
- •Современные принципы этикета.
- •Этикет в культуре общения.
- •Понятие этикетной ситуации и ее типология.
- •Этикет в культуре внешности.
- •1.6. Этикет в культуре деловых отношений.
- •2. Вопросы для аттестации.
- •Понятие этикетной ситуации и ее типология.
- •3. Контрольные работы.
- •4. Список литературы.
Этикет в культуре внешности.
Огромное количество правил этикета связано с культурой внешности человека. И это не случайно. Внешний вид человека часто отражает его внутреннее, нравственное содержание. Психологи утверждают, что в 85 случаях из 100 люди строят свое впечатление от первого знакомства с человеком по его внешнему виду. И изменить это впечатление в дальнейшем бывает очень трудно.
Современная мода и этикет, как две противоположные, но уравновешивающие друг друга силы, вносят свои требования к внешнему облику человека. Конечно же, современная мода очень изменчива, но и сегодня существует ряд устойчивых требований.
Для мужчин современные пособия по этикету и культуре внешности рекомендуют:
- повседневный костюм, тщательно отглаженный, дополненный свежей сорочкой и красивым галстуком, вполне может заменить выходной костюм и уместен в любом торжественном случае;
- в официальной обстановке пиджак всегда должен быть застегнут (нижнюю пуговицу пиджака не застегивают);
- особого внимания в костюме мужчины требует галстук. Его выбор зависит от цвета, рисунка и ткани костюма. Галстуки-бабочки приняты лишь в официальных случаях.
Для женщин, в свою очередь, даются следующие рекомендации:
- следует обращать внимание на то, чтобы и платье, и дополнение к нему были выдержаны в одной цветовой гамме. Не рекомендуется соединять более двух цветов: один цвет как бы основной, другой – дополнительный;
- фактура, рисунок, цвет ткани должны соответствовать возрасту, цвету волос и лица, росту и вообще всей фигуре…
Общее впечатление от внешности зависти и от того, как мы ходим, стоим, сидим, от характерных поз и жестов. Походка в развалку, манера горбиться может испортить впечатление от самой красивой внешности. Более того, изящная осанка и гармоничность телодвижений не только украшают внешний вид человека, но и являются наглядным свидетельствами состояния его здоровья.
В связи с этим несколько рекомендаций и советов. Умение правильно ходить начинается с правильной осанки. Голова должна находиться на одной вертикальной линии с корпусом. Плечи должны быть развернуты, отведены назад и расслаблены. Бедра, поясница, плечи и голова должны быть на одной вертикальной линии. Живот подобран. При ходьбе ноги должны ставиться на ширине бедер. Выносить вперед ногу надо обязательно на пятку, причем под углом 45 градусов к поверхности земли, причем, перед тем как она начнет опускаться должен быть момент полного ее выпрямления. Длина шага у мужчин составляет 70-76см, а у женщин – 63-65см. При ходьбе руки, вытянутые в локтевом суставе, и кисти со свободно согнутыми пальцами приближаются к корпусу, чуть касаясь его.
Важно обратить внимание на то, чтобы не произошло смешение различных стилей в одежде. Например, смешение делового и спортивного стиля (строгая юбка и спортивная куртка). Поэтому, чтобы выглядеть элегантно и современно, рекомендуется стремиться к созданию какого-то определенного образа. И при этом помнить одну из заповедей элегантности: «Если хотите быть элегантной, замените количество качеством, и всегда из надетого на вас лучше еще что-нибудь убрать, чем прибавить». Очень важно найти свой индивидуальный стиль, помогающий чувствовать себя красивым, привлекательным, уверенном в себе.
ЭТИКЕТ В КУЛЬТУРЕ ЗАСТОЛЬЯ.
Мера воспитанности, цивилизованности и культуры человека, пожалуй, наиболее полно проявляется в том, как он удовлетворяет свои потребности. Одна из наиболее развитых естественных потребностей человека – это потребность в пище. Совместное принятие пищи – это не только насыщение, удовлетворение голода, но и общение людей, а сама пища в этом общении становится символом, знаком.
Существует ряд этикетных правил культуры застолья:
- сев за стол, прежде всего, следует обратить внимание на свою осанку. Как бы ни был украшен и сервирован стол, как бы нарядно ни были одеты сидящие за ним, их небрежные, некрасивые позы будут слишком явно нарушать гармоничность общей картины;
- садиться за стол нужно так, чтобы было удобно есть и пить: не придвигаться к нему слишком близко, вплотную, но и не отдаляться от него так, что потом нужно будет наклоняться к блюдам;
- по этикету рекомендуется сидеть на стуле так, чтобы занимать сиденье стула по возможности полностью, слегка прикасаясь спиной к спинке стула. Сидеть нужно прямо, но свободно, без напряжения, на расстоянии от края стола, не превышающем ширины четырех пальцев вашей ладони;
- в процессе еды во всех случаях не рекомендуется класть локти на стол. На столе следует держать только кисти;
- считается недопустимым сидеть на крае стула, раскачиваться на нем, класть руки на спинку соседних стульев, сидеть в развалку;
- если вы уронили нож, вилку и т.п., то не следует стараться поднять их. Надо попросить другой прибор, не пытаясь при этом объясниться, чтобы не привлекать к себе внимание окружающих;
- застольная беседа может быть общей, когда в ней принимают участие все присутствующие, или частной, т. е. между соседями или несколькими участниками. Лучше, конечно, не затрагивать в беседах за столом серьезных тем, требующих глубокого и вдумчивого размышления, чтобы не утомлять гостей;
- не стоит говорить за праздничном столом о служебных проблемах;
- неэтично шептаться за общим столом;
- каждый из собеседников должен помнить, что беседа-это не монолог, а поэтому следует дать возможность высказаться и другим;
- следует также избегать излишней болтливостью и очень громких разговоров за столом.
Это лишь некоторые конкретные правила, поскольку обо всех рассказать невозможно. Умение правильно ими пользоваться приходит только на практике, поэтому этикет и рекомендует не бояться мелких ошибок, поскольку, независимо от количества, вряд ли они будут использованы как повод для начала военных действий, надо быть просто внимательным и постепенно вырабатывать навыки и привычки этикетного поведения. Не случайно в настоящее время бытует несколько перефразированное известное высказывание: «Покажите мне, как человек ест, и я скажу вам, как он воспитан!»