Довідковий матеріал до практичної роботи №3

1. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХ1 веке.: пер. с англ: М.:Издательский дом «Вильямс», 2004. – 272 с.

2. Завадський Й.С. Менеджмент: т.1.: Підр.- К.:УФІМБ, 1997.- 543с.

3. Кузьмин О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту: Підручник. – К.: «Академвидав», 2003. – 416 с.

Питання для закріплення та самоконтролю:

1.Які основні змінні в організації повинен враховувати керівник?

2.Основні концепції, які мають відношення до структури організації.

3.Назвіть загальні типи технологій, які використовуються в сучасних організаціях.

4.Чому завдання розробляються і розподіляються у відповідності з вертикальним і горизонтальним розподілом праці в організації?

5.Чому розробка цілей є могутнім засобом координації з боку керівника організації ?

6. Як розуміти взаємозв'язок між завданням і технологією?

7.Прокоментувати твердження "Немає такого типу технології, яку треба вважати найкращою".

8. Які існують зв'язки між такими поняттями, як цілі, завдання, люди?

9.Навести приклад, який показує, як сприйняття, очікування впливають на поведінку на робочому місці.

Практична робота №4. Зовнішнє середовище організації.

Мета роботи: Вивчити зовнішні перемінні середовища, в якому функціонує організація, та фактори, що мають важливе значення для керівників.

Питання, які вивчаються:

1 Організація та її середовище.

2.Характеристика зовнішнього середовища: взаємозв'язок факторів, складність, рухомість, невизначеність.

3.Середовище прямої дії: постачальники (матеріалів, капіталу, трудових ресурсів); закони і державні органи, законотворчість місцевих органів управління; споживачі, конкуренти.

4.Середовище посередньої дії: технологія, стан економіки, соціокультурні та політичні фактори, відносини з місцевим населенням.

5.Міжнародне оточення.

6.Експертна оцінка ситуації.

Студенти повинні знати: зовнішні перемінні середовищата фактори, що мають важливе значення для керівників.

Студенти повинні вміти: розпізнавати та аналізувати фактори зовнішнього середовища оранізації; прогнозувати наслідки їх впливу на діяльність підприємства.

Інформування: Зовнішнє середовище організації – це сукупність елементів, які не входять до складу організації, але здійснюють певний вплив на неї. Зовнішнє середовище організації прямого впливу – це середовище, яке включає в себе елементи, що безпосередньо впливають на операції організації та відчувають на собі прямий вплив операцій організації.

Зовнішнє середовище організації опосередкованого впливу – це сукупність факторів, які можуть не здійснювати прямий, тобто негайний вплив на операції організації, але з часом будуть відображатись на них.

До елементів зовнішнього середовища організації прямого впливу належать: споживачі, конкуренти, постачальники, закони і державні установи тощо.

До факторів зовнішнього середовища організації опосередкованого впливу належать: стан економіки, науково-технічний прогрес, політичні та соціально-культурні зміни, вплив міжнародних подій тощо.

Завдання 1: На основі наведеної нижче інформації проаналізуйте фактори зовнішнього середовища, що впливають на діяльність підприємства.

Хмельницький м’ясокомбінат опинився у скрутному становищі. З одного боку негативно впливають на результати його господарської діяльності загальна економічна криза (спад виробництва, інфляція…), з іншого - поява на українському ринку значної кількості різноманітної продукції з Польщі, Фінляндії та інших країн спричиняє сильний конкурентний тиск. Відсутність прогресивної технології, яка б давала змогу покращити пакування продукції, продовжити термін зберігання призвела до витіснення продукції ішними українськими виробниками аналогічної продукції. Зростання цін на енергоносії змушує підприємство підвищувати ціни на свої продукти, що спричиняє зниження попиту на них. Крім того , поява виробників м’ясопродуктів недержавної форми власності, рішення колишніх постачальників мяса самостійно займатись його переробкою та реалізацією, значно ускладнило роботу підприємства.

1. Визначте основні фактори зовнішнього середовища, які впливають на роботу підприємства, згрупуйте їх у фактори прямої і непрямої дії.

2. Дайте характеристику впливу факторів прямої дії і вкажіть, якими можуть бути наслідки їх дії для підприємства.

Завдання 2: Наведіть приклад впливу соціокультурних факторів на діяльність підприємств і організацій в Україні.

Завдання 3: Дайте визначення таким поняттям:

Споживачі –

Конкуренти –

Постачальники –

Стан економіки –

Науково-технічний прогрес –

Політичні зміни –

Соціально-культурні зміни –