4.3.3 Розробка проектної документації на виготовлення продукції
4.3.3.1 Кроки проектування та розробки індивідуальних замовлень:
Виготовлення плану приміщення (згідно „Інструкції по правилах замірів у замовника”).
Розміщення на плані приміщення меблів, що проектуються та при необхідності наявних меблів.
Розробка дизай-пропозиції (згідно вимог інструкції).
Обрахунок вартості виробів.
Підготовка комерційної пропозиції для погодження замовником.
Погодження із замовником ескізів, переліку матеріалів, використаних при розробці, комерційної пропозиції. Отримання письмового погодження замовника.
Отримання згоди на проектування від начальника відділу управління торговельною мережею (підтвердження про оплату замовником даного замовлення).
Замовлення необхідних матеріалів для виконання проекту (журнал замовлень в відділі постачання).
Виготовлення конструкторської документації.
Перевірка конструкторської документації куратором замовлення.
Передача укомплектованого та перевіреного пакету техніко-конструкторської документації у відділ управління торговельною мережею для подальшої передачі його на виробництво (з візою начальника відділу управління торговою мережею „в роботу”).
4.3.3.2 Кроки проектування та розробки стандартних систем меблів:
Створення ескізу бажаного стандартного продукту з врахуванням вимог ТЗ на розробку продукту.
Презентація ескізів виробів.
Внесення змін та доповнень до запропонованих ескізів виробів (при потребі).
Повторна презентація зміненого ескізного продукту (при потребі).
Визначення вимог до технологічних процесів щодо створення нового продукту та перевірка технічних можливостей виробництва.
Формулювання та узгодження заявки на постачання плитних матеріалів та комплектуючих для виготовлення тестових зразків.
Розробка техніко-конструкторської документації на модульний ряд меблів, що виготовлятимуться за серійними технологіями.
Передача даної ТКД на виробництво для остаточного погодження та внесення можливих змін.
Внесення змін та остаточне погодження ТКД.
Виготовлення експериментальних зразків.
Проведення кваліфікаційного контрольного складання з оформленням відповідного акту (у відповідності до СТП 8.2-02).
Оцінка відповідності експериментального зразка технічним та нормативним вимогам.
Внесення пропозицій щодо змін та доповнень по вдосконаленню технологічного процесу виготовлення продукту за серійними технологіями (при необхідності).
Підготовка та узгодження із заступником директора з маркетингу, відділом постачання, відділом управління торговельною мережею та начальником меблевого цеху пропозицій та зауважень щодо змін в ТКД на виготовлення серійної продукції.
Внесення змін і доповнень до ТКД та передача затвердженої заступником директора з комерції ТКД у виробництво.
4.3.4 Перевірка проекту та розробки
Перевірка проводиться для забезпечення впевненості в тому, що вихідний продукт проектування та розроблення відповідає вимогам ТЗ на проектування та розробку. Перевірка проводиться шляхом контрольних складань виробів з оформленням акту контрольного складання.
Комерційний проект (комерційна пропозиція+дизайн-проект) погоджується (перевіряється) з замовником на відповідність спроектованого продукту вимогам до нього.
Робочий проект перевіряється куратором замовлення.
4.3.5 Затвердження проекту та розробки
Затвердження проектування та розробки здійснюється для забезпечення відповідності отриманого продукту вимогам до встановленого використання або можливого використання у відомих випадках.
Затверджує проект:
стандартні системи меблів – заступник директора з комерції;
меблі за індивідуальним замовленням – замовник.
4.3.6 Управління змінами в проекті та розробці
Зміна проекту проводиться шляхом заміни старого проекту на новий з коригуваннями відповідно до вимог зацікавлених сторін (замовник, відділ постачання, виробничий відділ,тощо). Відповідальність за внесення змін в усі примірники проекту несе куратор замовлення.
4.4 Вимірювання та моніторинг
Критерії оцінки процесу та способи вимірювання.
Для контролю результативності процесу застосовуються такі критерії:
Періодичність вимірювань.
періодичність розрахунку 1-го критерію оцінки – щомісячно;
періодичність проведення 2-го критерію оцінки – щомісячно.
Форма запису результатів вимірювання.
Результати вносяться в щомісячний звіт про роботу ДКБ, який надається для аналізу заступнику директора з комерції. Результати також вносяться в річний звіт з аналізування даних, який надається для аналізування вищому керівництву підприємства. За результатами оцінки визначаються КіЗД, що направлені на вдосконалення процесу.