2. Модель процесу “Проектувати та розробити продукт”.

Модель процесу “Проектувати та розробити продукт” наведена у додатку 1.

1. Вихідні потоки:

Вихідний потік	Процес-споживач	Форма передачі вихідного потоку	Відповідальний за приймання
Заявка на матеріали	Закупівля та перевірка закупленої продукції (СТП 7.4-01)	Запис в журналі замовлення матеріалів	Начальник відділу постачання
Інформація про можливості проектування	Визначення та аналіз вимог замовників, зв’язок із замовниками (СТП 7.2-02)	Дані щодо завантаженості персоналу ДКБ, інформація про погодження замовником дизайнерської та комерційної пропозиції	Начальник відділу управління торговою мережею
Техніко-конструктор-ська документація	Виробництво продукції (СТП 7.5-01)	Підготовлений та укомплектований пакет документів	Начальник меблевого цеху (через комерційний відділ)

1. Вхідні потоки.

Вхідний потік	Процес-постачальник	Форма отримання вхідного потоку	Відповідальний за передачу
Технічне завдання (погоджене з замовником) на розробку продукту	Визначення та аналіз вимог замовників, зв’язок із замовниками (СТП 7.2-02)	Дизайн-проект та комерційна пропозиція, що погоджені із замовником	Начальник відділу управління торговою мережею
Технічне завдання на стандартні системи	Стратегічне планування (СТП 5.4-01)	Скоригований та затверджений торговий ряд на поточний рік	Комерційний директор

4.2.3 Ресурси процесу:

• підготовлений персонал – дизайнери, конструктори;

• бюджет;

• оргтехніка, канцтовари, приміщення;

• довідкова література.

4.3 Опис виконання процесу.

Процес “Проектувати та розробити продукт” складається з етапів:

• планування проектування та розробки;

• аналізування проекту та розробки;

• розробка проектної документації на виготовлення продукції;

• перевірка проекту та розробки;

• затвердження проекту та розробки;

• управління змінами в проекті та розробці.

4.3.1 Планування проектування та розробки

Планування розробки проектів щодо виконання індивідуальних замовлень здійснюється щомісячно, що виражається в затвердженому керівництвом підприємства об’ємі товарної продукції.

Планування розробки проектів нових стандартних видів продукції проводиться відповідно до затвердженого торгового ряду на поточний рік згідно з календарним планом.

4.3.2 Аналізування проекту та розробки

На основі отриманих матеріалів від працівників відділу управління торговельною мережею та отриманої інформації безпосередньо від замовників проводиться розгляд можливості виконання робіт, термін їх виконання, обумовлюються умови виконання робіт, ознайомлюють замовника з переліком можливих матеріалів для виконання замовлення, наближеним значенням ціни.

В обумовлений із замовником термін проводять обмір приміщень у відповідності до „Інструкції по правилам замірів у замовника”, фіксуються всі побажання замовника та встановлюється термін виготовлення дизайн-пропозиції.

При розробці стандартного продукту необхідно уточнити особливості отриманого технічного завдання на розробку ескізів продукції, проаналізувати аналоги продукції інших виробників та власні дизайнерські розробки попередніх періодів.