- •3.1. Особенности книжного рынка
- •Раздел I
- •1.1. Сущность и виды предпринимательской деятельности
- •1.2 Что такое предпринимательство
- •1.3 Внешняя и внутренняя среда предпринимательства
- •1.4. Особенности предпринимательской деятельности в книжном деле
- •1.5 История развития предпринимательства в издательском деле и книжной торговле России
- •1.6 Современные тенденции предпринимательской деятельности
- •1.7. Проверьте себя
- •Что такое предпринимательство?
- •Тема 2. Психология и культура предпринимательства
- •2.1 Книжное дело как культурный и деловой процесс
- •2.2 Профессионализм и деловая активность
- •2.3. Деловая репутация в бизнесе
- •2.4. Корпоративная психология. Имидж фирмы. Философия фирмы
- •2.5 Психология предпринимателя
- •2.6. Культура предпринимателя
- •2.7. Деловая этика и деловой этикет
- •2.8 Проверьте себя
- •Раздел II
- •Тема 3. Экономика предпринимательства
- •3.1. Особенности книжного рынка
- •3.2 Законы спроса и предложения
- •3.3 Циклы воспроизводства
- •3.4 Основной и оборотный капитал
- •3.5 Источники пополнения капитала
- •3.6 Доход, издержки, прибыль
- •3.7. Факторы, влияющие на получение прибыли
- •3.8. Регулирующая роль цены
- •3.9 Цена равновесия
- •3.10 Проверьте себя
- •Тема 4. Правовые формы предпринимательства
- •4.1. Форма собственность как системообразующий признак организации предпринимательской деятельности
- •4.2. Законодательно-правовые акты в области предпринимательства и книжного дела
- •4.3. Правовые формы предпринимательства и их особенности в книжном деле
- •4.3.1. Индивидуальное предпринимательство.
- •4.3.2 Коллективное предпринимательство
- •4.3.2.1 Товарищество (партнерство)
- •4.3.2.2. Корпорации
- •4.3.2.3. Производственные кооперативы
- •4.3.2.4. Унитарные предприятия
- •4.3.3. Объединения фирм.
- •4.3.4. Фирмы с иностранными инвестициями (совместные предприятия).
- •4.4. Малое и среднее предпринимательство
- •4.5. Документы правового регулирования предпринимательства
- •4.6. Виды договоров
- •4.6.1. Авторский договор.
- •4.6.2. Договор купли-продажи.
- •4.6.3. Договор подряда
- •4.6.4. Заем и кредит (ст. 807-823).
- •4.6.5. Договор комиссии (поручение продажи).
- •4.7. Проверьте себя
- •Раздел III. Управление предпринимательской деятельностью
- •Тема 5. Организация управления фирмой
- •5.1. Типы структур управления. Выбор структуры управления
- •5.2. Организация управления предпринимательской деятельностью
- •5.3. Система подготовки и принятия решений
- •5.4. Маркетинг в предпринимательской деятельности
- •5.5. Работа с персоналом
- •5.6. Управление качеством
- •5.7. Проверьте себя
- •Тема 6. Планирование предпринимательской деятельности в книжном деле
- •6.1. Планирование и его виды
- •6.2. Сущность и задачи стратегического планирования. Маркетинговая стратегия
- •6.3. Бизнес-план фирмы
- •6.4. Проверьте себя
- •Тема 7. Информационное обеспечение деятельности фирмы
- •7.1. Источники информации в предпринимательской деятельности
- •7.2. Информационные технологии
- •7.3. Проверьте себя
- •Раздел IV. Финансовая и коммерческая работа в предпринимательской деятельности
- •Тема 8. Финансы в книжном деле
- •8.1. Финансовые ресурсы и их источники
- •8.2. Система финансовых расчетов. Наличные операции
- •8.3. Безналичные операции
- •8.4. Налогообложение предпринимательской деятельности
- •8.5. Управление оборотным капиталом и прибылью
- •8.6. Инвестиции
- •8.7. Бухгалтерский учет
- •8.8. Расчет безубыточности
- •8.9. Ценообразование
- •8.10. Экспресс-анализ финансового состояния
- •8.11. Проверьте себя
- •Тема 9. Коммерческая работа в книжном деле
- •9.1. Товарные запасы книжной торговли
- •9.2. Организация сбыта товарной продукции
- •9.3. Планирование реализации и товарного покрытия
- •9.4. Выбор партнера. Организация договорного процесса
- •9.5. Действия по организации поставок
- •9.6. Логистика управления материальными потоками
- •9.7. Проверьте себя
- •Раздел V. Создание фирмы и ее становление
- •Тема 10. Этапы организации фирмы 1
- •10.1. Разработка предпринимательской идеи: миссия, цель, задача
- •10.2. Исследования рынка
- •10.3. Многообразие ниш книжного рынка и выбор направления деятельности
- •10.4. Организационный бизнес-план
- •10.5. Расчет стартового капитала
- •10.6. Учреждение и регистрация фирмы
- •10.7. Стадии развития фирмы
- •10.8. Проверьте себя
- •Тема 11. Безопасность предпринимательской деятельности
- •11.1. Предпринимательский риск и его виды
- •11.2. Пути и методы снижения риска
- •11.3. Информационная безопасность фирмы
- •11.4. Коммерческая тайна и ее защита
- •11.5. Служба безопасности фирмы
- •11.6. Проверьте себя
6.3. Бизнес-план фирмы
Под бизнес-планом обычно подразумевается план развития фирмы. Этот план имеет огромное значение для предпринимателя как на стадии создания собственного дела, так и на стадии функционирования фирмы. Бизнес-план необходим для освоения новых сфер деятельности, создания новых форм бизнеса, оздоровления и реформирования бизнеса. Примером может служить издательство «Росмэн», которое для развития проекта издания и распространения книг о Гарри Поттере разработало отдельный бизнес-план с указанием этапов, размеров и источников финансирования, указанием конкретных исполнителей.
Бизнес-план – важнейший инструмент внутрифирменного планирования, в нем дается анализ состояния фирмы, обосновываются управленческие решения, стратегия фирмы, ставится конкретная цель. Бизнес-план – плановая программа оптимизации бизнеса, он ориентирован не только на фирму, но и на инвесторов, так как показывает привлекательность фирмы для инвестирования.
Цели бизнес-плана:
определить финансовую устойчивость фирмы;
конкретизировать перспективы бизнеса в виде системы показателей;
привлечь внимание инвесторов;
показать перспективы бизнеса.
На стадии организации собственного дела разработка бизнес-плана (инновационный бизнес-план) занимает ведущее место в работе предпринимателя (см. тему 10). Не меньшее значение имеет бизнес-планирование и для функционирующей фирмы. В бизнес-плане закладывается «фундаментальное переосмысление и радикальное изменение решений о деловых процессах с целью достижения драматических улучшений в критически важных показателях деятельности». Именно это подразумевается под термином «реинжиниринг», введенным еще в первой теме пособия. Концепцию реинжиниринга выдвинули американские экономисты М. Хаммер и Дж. Чампи.
Процесс реинжиниринга базируется на двух основных понятиях: «модель фирмы» и «будущий образ фирмы». Бизнес-планирование предусматривает модель будущего и затем путем «обратного реинжиниринга» модель реальности. Затем происходит перепроектирование текущего бизнеса -«прямой реинжиниринг».
Структура бизнес-плана (БП) определяется решением задач, возникающих при прямом реинжиниринге, т.е. задач, решение которых необходимо для перехода от сегодняшней модели к будущей. Структура БП жестко не определена. В БП рекомендуется включать следующие разделы: характеристика фирмы (резюме); функциональные разделы: характеристика товаров (услуг), рынки сбыта товаров (услуг), конкуренция, план маркетинга, план производства, организационный план, риски, финансовый план, приложения. Большое внимание в инвестиционных проектах уделяется анализу эффективности инвестиций. БП разрабатывается под инновационные идеи первого руководителя и при личном его участии.
БП начинается с характеристики фирмы, ее целей, стратегии. Приводится список мероприятий, необходимых для реализации стратегии, требуемые средства, прогноз реализации и затрат, уровень рентабельности и другие сведения, необходимые для принятия инвестором положительного решения.
Главным разделом БП является функциональный раздел, в котором описывается предпринимательская идея, т.е. новый товар или услуга, канал распространения или расширение магазина и т.д. Следует подчеркнуть, в чем состоит привлекательность предложения для потребителей, его преимущества по сравнению с другими аналогами. Необходимо дать результаты исследования рынка сбыта и определить мероприятия, которые позволят удержать нужную нишу рынка. В этом же разделе прогнозируется возможная реакция конкурентов.
Для оценки слабых и сильных сторон проекта фирмы используется SWOT- анализ. Форма такого SWOT-анализа для книжного магазина, проектирующего значительное расширение торговых площадей:
А. Характеристика товарной политики |
||||
Факторы |
Фирма |
Оценка конкурентов |
||
1 |
2 |
3 |
||
1. Широта ассортимента |
|
|
|
|
2. Посещаемость |
|
|
|
|
3. Средняя оборачиваемость |
|
|
|
|
4. Количество кассовых узлов |
|
|
|
|
5. Торговая площадь |
|
|
|
|
6. Средняя розничная цена |
|
|
|
|
7. Средняя розничная наценка |
|
|
|
|
8. Другие каналы распространения |
|
|
|
|
9. Наружная реклама |
|
|
|
|
10. Реклама в СМИ |
|
|
|
|
11. Другие виды рекламы |
|
|
|
|
12. Размещение ассортиментных групп |
|
|
|
|
13. Доступность товара |
|
|
|
|
14. Наличие справочной службы |
|
|
|
|
15. Имидж магазина |
|
|
|
|
Сумма баллов |
|
|
|
|
Б. Экономическое положение фирмы |
||||
Группа показателей |
Оценка |
|||
Финансы |
1 |
2 |
3 |
4 |
Структура активов |
|
|
|
|
Характеристика безубыточности |
|
|
|
|
Отношение товарооборота к стоимости активов |
|
|
|
|
Отношение основного и оборотного капиталов |
|
|
|
|
Инвестиционные ресурсы |
|
|
|
|
Торговля |
|
|
|
|
Эффективность использования площадей и оборудования |
|
|
|
|
Количество продавцов |
|
|
|
|
Производительность труда |
|
|
|
|
Запасы |
|
|
|
|
Контроль качества обслуживания |
|
|
|
|
Договорная политика |
|
|
|
|
Ритмичность поставок |
|
|
|
|
Организация и управление |
|
|
|
|
Отношение численности АУП к численности работников |
|
|
|
|
Текучесть кадров |
|
|
|
|
Текучесть управленческих кадров |
|
|
|
|
Система коммуникаций |
|
|
|
|
Число уровней управления |
|
|
|
|
Маркетинг |
|
|
|
|
Доля рынка, контролируемая фирмой |
|
|
|
|
Престиж фирмы |
|
|
|
|
Мнение покупателей |
|
|
|
|
Мерчендайзинг торгового зала |
|
|
|
|
Персонал |
|
|
|
|
Информационные технологии |
|
|
|
|
Сумма баллов |
|
|
|
|
Маркетинговая часть БП должна содержать характеристику того сегмента рынка, в котором действует или намерена действовать фирма, характеристику конкурентных преимуществ товара и услуг, предлагаемых фирмой. Основное внимание уделяется выработке маркетинговой стратегии в части стабилизации позиции на рынке, завоевания новых рынков, привлечения новых сегментов, упрочения конкурентоспособности предприятия и его продукции, совершенствования каналов распределения и распространения, стимулирования продаж, формирования имиджа предприятия.
Производственный раздел БП включает производственную программу предприятия, планируемый объем производства и сбыта, потребность в основных фондах, расчет потребности в фонде заработной платы, структуру себестоимости, потребность в дополнительных инвестициях.
Организационный раздел БП ориентирован на совершенствование структуры предприятия, создание и развитие отделений, филиалов, пунктов реализации. Раздел характеризует уровень управления фирмы, ее организационную структуру, порядок координации деятельности. Важное место в нем занимает перспективная кадровая политика, повышение квалификации, система мотивации. Целесообразно предусмотреть модернизацию технических средств управления, использование информационных технологий.
В разделе, посвященном рискам в деятельности фирмы, излагаются вопросы о предполагаемых рисках. Природа и объективность существования предпринимательского риска состоит в неопределенности будущей реакции внешней среды, нестабильности ее условий. Некомпетентный предприниматель рискует больше всех.
Финансовый раздел предусматривает активное использование капитала фирмы – основных фондов, оборотных средств, финансовых ресурсов. В разделе обосновывается выбор источников пополнения финансов и основных направлений их использования, форма учета. Расчет будущих доходов проводится с учетом инфляционных тенденций и процентов на вложенные средства (дисконтирование финансовых потоков). Финансовая часть БП должна содержать расчет чистой стоимости фирмы, рентабельности, нормы безубыточности и ряд других финансовых показателей. Обоснованность расчетов повышает привлекательность фирмы для получения займов на организацию производства и торговли.
В разделе кадровой политики программируется работа с кадрами: обучение кадров, профессиональный и должностной рост кадров, набор молодых кадров, стажировка кадров, меры стимулирования труда кадров предприятия.
В разделе информационные технологии приводится состав вычислительных средств, характеристики интегрированности информационных технологий в контур управления, перспективы развития.