3. Стратегическое управление в ооо «зримо».
Миссия ООО «ЗРИМО» заключается в том, чтобы дать возможность современной женщине выглядеть красиво, элегантно и модно, помочь ей создать свой индивидуальный образ и стиль.
Стратегические цели организации можно разделить по нескольким направлениям:
1. Развитие организационных характеристик: постоянное совершенствование структуры управления; повышение гибкости; децентрализация управления; делегирование ответственности; более эффективное использование горизонтальных связей; более эффективное использование информационных технологий.
2. Снижение операционных издержек: совершенствование продукции, технологии, методов работы, учета и контроля; повышение качества; повышение квалификации работников.
3. Развитие социального партнерства: укрепление добропорядочного имиджа организации; создание благоприятной социальной среды; улучшение экологической обстановки.
4. Развитие внешних хозяйственных связей: развитие связей с потребителями; развитие каналов распределения; развитие связей с поставщиками; расширение рынков сбыта.
5. Социальное развитие организации: равенство в возможностях продвижения по карьерной лестнице; забота о нуждах работников; социальные мероприятия, направленные на материальную и нематериальную мотивацию; повышение профессионализма работников; развитие и обучение персонала; создание единого корпоративного духа; развитие системы мотивации.
6. Финансовое развитие организации: увеличение темпов роста оборота; увеличение темпов роста прибыли; рост рентабельности; повышение конкурентоспособности; уменьшение затрат по сравнению с конкурентами.
В крупных организациях выделяют три уровня стратегий:
1. Общая стратегия – это генеральное направление действия организации, следование которому в долгосрочной перспективе должно привести ее к намеченной цели.
ООО «ЗРИМО» придерживается стратегии интенсивного роста, то есть стремится увеличить объем продаж за счет интенсификации маркетинговых усилий.
2. Деловая стратегия – это стратегия обеспечения долгосрочных конкурентных преимуществ хозяйственного подразделения. Эта стратегия часто воплощается в бизнес-планах и показывает, как предприятие будет конкурировать на конкретном товарном рынке, кому именно и по каким ценам будет продавать продукцию, как будет ее рекламировать, как будет добиваться победы в конкурентной борьбе и т. д. Поэтому такую стратегию называют еще стратегией конкуренции. Для предприятий с одним видом деятельности общая стратегия совпадает с деловой.
Деловая стратегия ООО «ЗРИМО» совпадает с общей.
В табл. 8 представлена структура и динамика продаж организации,что позволит проанализировать, эффективна ли стратегия интенсивного роста применительно к ООО «ЗРИМО».
Таблица 8. Структура и динамика продаж ООО «ЗРИМО» в 2010-2011 гг.
№№ |
Наименования товарных групп |
2010 год |
2011 год |
Темп роста, % |
Отклонения (+/-) |
||||||
тыс. руб. |
уд. вес, % |
тыс. руб. |
уд. вес, % |
абсолютное, тыс. руб. |
относительное, % |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 (5/3) |
8 (5-3) |
9 (6-4) |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
1. |
Верхняя одежда |
97447 |
47,9 |
115475 |
46,7 |
118,5 |
18028 |
-1,2 |
|||
2. |
Легкая одежда |
89716 |
44,1 |
102122 |
41,3 |
113,8 |
12406 |
-2,8 |
|||
3. |
Нательное белье |
3458 |
1,7 |
5934 |
2,4 |
171,6 |
2476 |
0,7 |
|||
4. |
Корсетные изделия |
1628 |
0,8 |
2225 |
0,9 |
136,7 |
598 |
0,1 |
|||
5. |
Аксессуары |
10579 |
5,2 |
20276 |
8,2 |
191,7 |
9697 |
3,0 |
|||
6. |
Головные уборы |
610 |
0,3 |
1236 |
0,5 |
202,6 |
626 |
0,2 |
|||
Итого: |
|
203438 |
100,0 |
247269 |
100,0 |
121,5 |
43831 |
0,0 |
Источник: данные бухгалтерского учета.
Из табл. 8 видно, что оборот компании в 2011 г. по сравнению с 2010 г. возрос на 21,5%, что свидетельствует о том, что компания эффективно реализует стратегию интенсивного роста.
3. Функциональные стратегии — стратегии, которые разрабатываются функциональными отделами и службами предприятия на основе корпоративной и деловой стратегии. Это стратегия маркетинга, финансовая, производственная стратегия и т. д. Целью функциональной стратегии является распределение ресурсов отдела (службы), поиск эффективного поведения функционального подразделения в рамках общей стратегии.
В качестве примера рассмотрим возможные стратегические альтернативы (операционные стратегии), касающиеся параметров производственной функции в ООО «ЗРИМО»:
1. Производственные мощности: реконструировать существующее производство; увеличить численность рабочих; создать централизованную систему обслуживания производственного оборудования.
2. Материалы и комплектующие изделия: увеличить запасы материалов; рассмотреть возможности использования материалов-заменителей.
3. Качество: заняться автоматизацией производства; попытаться применить принципы японской системы управления качеством.
Для оценки конкурентоспособности ООО «ЗРИМО» был проведен SWOT-анализ, представленный в табл. 9.
Таблица 9. SWOT-анализ ООО «ЗРИМО».
Сильные стороны |
Слабые стороны |
1. Высокая квалификация персонала. 2. Низкая текучесть кадров. 3. Высокий уровень обслуживания. 4. Высокое качество товаров. 5. Выгодное месторасположение организации. 6. Отлаженное взаимодействие с поставщиками. 7. Собственный интернет-магазин. |
1. Недостаточно известная репутация организации. 2. Экономия на рекламе.
|
Возможности |
Угрозы |
1. Применение стратегии расширения ассортимента с целью привлечения большего количества покупателей. 2. Привлечение новых партнеров. 3. Проведение рекламных мероприятий с целью стимулирования покупателей к покупке товаров. |
1. Низкий темп роста занимаемой доли рынка. 2. Снижение цен на товары у конкурентов. 3. Появление на рынке новых конкурентов. 4. Ухудшение экономической ситуации в стране. 5. Ужесточение государственного регулирования. |
Источник: данные ООО «ЗРИМО.
Как видно из табл. 9, ООО «ЗРИМО» имеет такие сильные стороны как: высокая квалификация персонала, высокий уровень обслуживания, высокое качество товаров, выгодное месторасположение и наличие собственного интернет-магазина. К слабым сторонам относятся: экономия на рекламе и недостаточно высокая репутации компании.
В качестве потенциальных возможностей ООО «ЗРИМО» следует рассматривать: расширение ассортимента с целью привлечения большего количества клиентов, ускорение роста занимаемой доли рынка посредством проведения рекламных мероприятий.
Исходя из проведенного анализа конкурентоспособности ООО «ЗРИМО» следует особое внимание обратить на существующие угрозы: низкий темп роста занимаемой доли рынка, снижение цен на аналогичные товары у конкурентов, появление новых конкурентов.