- •1. Современные концепции управления персоналом организации.
- •2. Особенности персонала как объекта управления.
- •3. Структура персонала, необходимость ее изучения
- •4. Понятие системы управления персоналом, элементы системы управления персоналом.
- •5. Состав функциональных подсистем управления персоналом организации, их функции. Система управления персоналом организации. Состав функциональных подсистем.
- •6. Нормативно-методическое обеспечение деятельности системы управления персоналом. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •7. Правовое обеспечение деятельности системы управления персоналом Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Основными задачами правового обеспечения системы управления персоналом является:
- •8. Информационное обеспечение деятельности системы управления персоналом.
- •9. Делопроизводственное обеспечение деятельности системы управления персоналом.
- •10. Техническое обеспечение деятельности системы управления персоналом.
- •11. Система методов управления персоналом, их классификация.
- •12. Административные методы управления персоналом, особенности их применения.
- •13. Экономические методы управления персоналом, особенности их применения.
- •14. Социально-психологические методы управления персоналом, особенности их применения.
- •15. Принципы управления персоналом.
- •16. Кадровая политика организации. Факторы, влияющие на кадровую политику организации.
- •Факторы, влияющие на кадровую политику организации
- •17. Стратегическое управление персоналом.
- •18. Сущность и цели кадрового планирования.
- •Кадровое планирование: цели, задачи и виды
- •19. Основные методы определения количественной потребности в персонале.
- •20. Обоснование качественной потребности в персонале.
- •22. Моделирование компетенций.
- •23. Назначение и структура должностной инструкции.
- •2. Структура должностной инструкции
- •3. Краткое содержание разделов должностной инструкции
- •3.1. Общие положения
- •3.2. Должностные обязанности
- •3.3. Права
- •3.4. Ответственность
- •3.5. Профессиональные знания
- •3.6. Квалификационные требования
- •24. Сущность маркетинга персонала. Внешние и внутренние факторы, определяющие содержание маркетинговой деятельности.
- •25. Цели персонал-маркетинга.
- •26. Внутренние источники привлечения персонала. Их преимущества и недостатки.
- •27. Внешние источники привлечения персонала. Их преимущества и недостатки.
- •28. Типовые этапы отбора персонала, их содержание.
- •29. Анализ документов как метод деловой оценки при отборе персонала.
- •30. Собеседование как метод деловой оценки при отборе персонала, рекомендации по успешному проведению собеседования.
- •31. Тестирование как метод деловой оценки при отборе персонала, рекомендации по его успешному проведению.
- •32. Формирование резерва кадров.
- •33. Направления и виды адаптации персонала в организации.
- •34. Сущность и методы управления адаптацией персонала.
- •35. Основные задачи и функции организации труда персонала.
- •1. Формулирование жизненных целей
- •2. Личная организованность
- •3. Самодисциплина
- •4. Знание техники личной работы
- •5. Способность делать себя здоровым
- •6. Эмоционально-волевой потенциал
- •7. Самоконтроль своей жизнедеятельности
- •37. Методы личной работы, позволяющие находить резервы времени. Пример успеха: менеджер и хронометраж
- •39. Показатели (критерии) и методы текущей деловой оценки персонала.
- •Глава 2. Методы оценки персонала
- •2.1 Метод шкалирования
- •2.2 Метод упорядочения рангов
- •2.3 Метод альтернативных характеристик
- •2.4 Метод без предварительного установления
- •2.5 Собеседование
- •40. Цели обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала организации. Классификация форм обучения персонала, их взаимосвязь.
- •41. Методы обучения на рабочем месте, их преимущества и недостатки.
- •42. Методы обучения вне рабочего места, их преимущества и недостатки.
- •43. Оценка эффективности обучения персонала
- •Модель оценки Блума предусматривает возможность оценки эффективности достижения непосредственно учебных целей (таксономия Блума).
- •Модель Киркпатрика может быть использована для оценки бизнес целей обучения.
- •44. Виды деловой карьеры Карьера деловая (виды)
- •45. Сущность и методы управления деловой карьерой. Управление деловой карьерой
- •46. Значение управления высвобождением персонала.
- •47. Формы и методы работы служб управления персоналом при различных видах увольнений. Управление высвобождением персонала
- •48. Оценка эффективности системы и методов управления персоналом.
- •49. Основные концепции мотивации персонала.
- •50. Формы и системы оплаты труда персонала.
- •51. Формы нематериального стимулирования.
- •52. Понятие, структура и содержание организационной культуры. Влияние культуры на поведение персонала.
- •53. Принципы и методы формирования орг. Культуры.
- •54. Принципы и методы изменения орг. Культуры.
- •55. Взаимосвязь культуры и стратегии организации
- •56. Система уп в государственной службе.
- •65. Структура конфликтной ситуации.
- •66. Карта конфликта: сущность и назначение.
- •67. Сущность и содержание основных методов профилактики конфликтов в организации.
- •68. Основные формы социально-трудового конфликта.
- •69. Межличностные методы предотвращения конфликта.
- •70. Структурные методы предотвращения конфликта.
- •71. Процесс разрешения конфликта.
- •72. Технология управления конфликтами.
- •73. Организация управления конфликтами и стрессами.
- •74. Место подсистемы управления конфликтами и стрессами в общей системе управления персоналом.
45. Сущность и методы управления деловой карьерой. Управление деловой карьерой
Метки: Персонал, Управление
Сущность понятия карьеры, виды, характеристика В условиях становления рыночных отношений растет значення регуляция перемещением работниками внутри организации, которое можно решить с помощью кадрового планирования. Такое планирование является альтернативой стихийным перемещениям. Карьера в широком понимании этого слова означает успешное перемещение в отраслях общественной, служебной, научной или виробничои деятельности, достижение знаменитости, славы и все такое. Деловая карьера — перемещение работника по ступеням службовои лестницы или последовательное изменение занятий как в рамках одной организации, так и на протяжении жизни. То есть, по отношению к карьере можно применять ретроспективный подход и говорить о историю развитию человека, отдельного работника, но можно вести речь и о ее планировании, управлении ею как о возможном найбильш целесообразное перемещение работника. Много людей планируют, предусматривает свою карьеру, хочет досягти своей цели. Что побуждает людей к этому? Какие мотивы людей двигают ими? Исследования свидетельствуют, что наиболее важными спонукальними мотивами является: — стремление быть независимым, чтобы выполнять работу по-своему; — стремление быть лучшим в своем труде; — стремление сохранить и укрепить свое положение в организации; — стремление, потребность власти, лидерства, успеха, которые преимущественно ассоциируются у людей с высокой должностью, званием, рангом, важливою работой, привилегиями, статусными символами;— попытка создавать или организовывать что-то новое, виконувати творческую работу; — попытка быть везде и всегда первым, «обойти» своих коллег; — стремление к материальному благополучию, которое обеспечивает высокая должность, оплата труда, другие вознаграждения; — стремление к работе в хороших комфортных условиях. Однако, могут быть другие стремления, которые со временем могут качественно изменяться, дополняться. Таким образом, для понимания сущности карьеры важно зазначити о ее цели, целях, какие они преследует. По нашему мнению, карьера предусматривает, чтобы: — вид деятельности или занимаемая должность соответствовали к самооценке и потому создавали моральное удовлетворение; — условия труда усиливали возможности человека и развивали их; — работа носила творческий характер и позволяла достичь визначеного уровня независимости; — труд высоко оценивался или был возможность получать высокие побочные доходы; — работа давала возможность продолжать учебу, займатися воспитанием детей и домашним хозяйством; — место труда находилось в местности, естественные условия которой благоприятно действуют на состояние здоровья и дают возможность организовать хороший досуг. Конечно, потребности человека, ее жизненные цели, соответственно, и целые карьеры, изменяются на протяжении ее жизни. Каждый человек в той или иной мере планирует свою жизнь, свою карьеру, свое будущее, ориентуючись на потребности, способности, реальную оценку социально-экономических условий реализации своих ожиданий (пожеланий). Однако, составной частью управления персоналом является предоставление помощи работнику в реализации его жизненных целей как важного условия мотивации его к труду. Такая возможность зависит как от початкових шагов работника, так и от объективных факторов, что склалися в организации: структура управления, социальная иерархия; организацийни формы использования работников; морально-этические нормы и другое. В процессе характеристики карьеры можно выделить несколько ее видов. Да, карьера может быть: — динамической, которая связана с изменением должностей в одной или декилькох организациях; — статической (стабильной), которая осуществляется на одной должности путем профессионального роста; — вертикальной, то есть путем перемещения вверх по иерархии управление; — горизонтальной, перемещения происходят в пределах одного уровня управления. Иногда понятие «карьеры» применяется только относительно вертикальной карьеры, однако правомерным является застосування также и относительно перемишання работника по «горизонтали», потому что целью его является удовлетворение потребности в интересной работе, уважения со стороны окружающих, достаточный заработок, то есть задоволення от деятельности. Конечно, это в большей мере касается работников рабочих процессий. Горизонтальная карьера может применяться для людей, потенциал повышение которых является исчерпанным. Перемещение их «по горизонтали» обеспечивает им сохранение интереса к работе, способствует более полной реализации способностей. Выделяют несколько форм «горизонтальной» карьеры: — «карусель» — временное перемещение во второй подраздел с сохранением заработной платы и возможности возвращения на попередню работу. Это побуждает работника овладевать новые функции, способствует повышению его квалификации, профессиональному зростанню, уверенности в себе. В некоторых странах такое перемещение является добровольным, в японских же — обязательным для всех молодых сотрудников. — обогащение труда с применением разных форм: дежурство видов работы; привлечение к работе в составе комитетов, комиссий; временное перемещение на высшую должность; предоставление возможности проведения научных исследований.