56. Сравнительный характер логистики и маркетинга

Сравнительные характеристики М и Л: 1.объект исследования: М (рынки конкретных товаров и услуг), Л (материальные потоки на этих рынках). 2.предмет исследования: М (оптимизация реализации т и у), Л (оптимизация управления мат потоками). 3.итоговые результаты: М (что производить, в каком объеме, на какие рынки, в какие сроки и какие выгоды), Л (нужный товар, в необходимом кол-ве, необходимого качества, в нужном месте, в нужное время с мин затратами).

Существо логистического подхода к управлению материальными потоками заключается в интеграции отдельных участников логистического процесса в единую систему, способную быстро и экономично доставить необходимый товар в нужное место. Сложность здесь заключается в том, что в рамках единой системы необходимо объединить различных собственников, т. е. субъектов с различными экономическими интересами.

Это подтверждает основной принцип маркетинга – удовлетворение потребностей потребителей, что свидетельствует о неразрывной связи логистики и маркетинга. Комплекс маркетинга включает товар, распределение, продвижение, цену. Эти же составляющие можно увидеть в любой логистической цепочке

57.Значение логистики для рынка средств производства

Виды услуг, оказываемых логистическим провайдером: основные и вспомогательные. Основные: таможенная очистка, кросс-докинг, транспортировка, хранение, погрузка/разгрузка, переупаковка, управление грузопотоками, экспедирование, паллетирование. Вспомогательные: прямая розничная доставка, контроль качества, выполнение заказа, оптимизация транспортных маршрутов, переупаковка, предпродажная подготовка, интернет-продажи.

Объединение логистических объектов в единую сеть, под единым управлением, позволит оптимизировать логистические технологии, снизить затраты, расширить комплекс услуг, повысить конкурентоспособность и инвестиционную привлекательность и тем самым обеспечить развитие маркетинговой ориентации промышленного предприятия

58. Понятие «эффективность логистической системы»

Эффективность логистической системы –показатель (система показателей), который характеризует уровень качества функционирования логистической системы при заданном уровне общих логистических расходов.

С точки зрения потребителя, который является конечным звеном логистической цепи, эффективность логистической системы определяется уровнем качества обслуживания его заказа.

Чаще всего основным критерием эффективности функционирования ЛС считают минимизацию логистических расходов. Без сомнения, ориентация на минимизацию расходов является актуальной, но при условии достижения необходимого уровня логистического сервиса. Из-за этого распространенной стала многокритериальная оценка эффективности функционирования логистической системы. Наиболее распространены следующие критерии оценки: расходы, удовлетворение потребителей/качество, время, активы.

Расходы. Фактическая величина расходов, связанных с выполнением определенных логистических операций в наибольшей мере отражает результаты логистической деятельности. Размер затрат, как правило, выражают или общей денежной суммой расходов, или денежной суммой в расчете на единицу продукции (удельные расходы), или удельным весом в объеме продаж. Удовлетворение потребителей/качество. Характеризуют способность фирмы достичь полного удовлетворения запросов своих клиентов.