Интегрированная система менеджмента качества.

ИСМ – это часть системы общего менеджмента организации, отвечающая требованиям двух или более стандартов на системы менеджмента и функционирующую как единое целое.

Стандарты ИСМ:

• Базовый – ИСО 9000

• ИСО 14000 – СЭМ - экологического менеджмента

• ИСО ОН SAS 18000 – система менеджмента промышленной безопасности.

• ИСО SA 8000 – система социального и этического менеджмента.

• СМК НАССП – для пищевых продуктов.

4 основных принципа мен-та кач-ва(из 8ми) – системный и процессный подход, вовлечение всех, лидерство руководителя позволяет интегрировать ИСМ.

Создание ИСМ может происходить по 2 путям:

1. Создание аддитивной (приращеваемой) модели

2. Модель одновременного интегрирования

Наиболее распространена 1я модель.

1

SA

)

HSAS

СЭМ

СМК

2)

CM

O HSAS ИСМ СЭМ

SA

Порядок создания ИСМ на базе ИСО 9001:

Этап	Цель
1.Организация работ по созданию ИСМ	Создание организационных предпосылок для разработки и внедрен
2.Проектирование ИСМ	Создание организационной структуры ИСМ
3.Документирование ИСМ	Создание организационно-нормативной базы ИСМ
4.Внедрение ИСМ	Обеспечение функционирования ИСМ в соответствии с установленными требованиями
5.Подготовка к сертификации ИСМ	Обеспечение готовности организации к проведению сертификации

При создании ИСМ выделяются 3 группы процессов:

1. Основные (заключение договоров, планирование и развитие производства, закупки, производство товара или услуги, мониторинг качества товара или оказываемой услуги, мониторинг и измерение экологических показателей, мониторинг фактического состояния условий труда, связь с потребителем) .

2. Управленческие процессы (управление документацией и записями по качеству и экологии, управление персоналом, анализ системы менеджмента качества для улучшения, внутренний аудит СМК, информирование к управляющим процессам).

3. Поддерживающие процессы (тех обслуживание и ремонт оборудования, метрологическое обеспечение производства, информационные технологии, управление экологическими аспектами и управление охраной труда)

Состав внутренней документации СМК:

1. Политика в обл качества

2. Руководство по качеству

3. Шесть обязательных Документированных процедур :

1. Управление документацией

2. Управление записями

3. Проведение внутреннего аудита

4. Управление несоответствующей продукцией

5. Корректирующеедействие

6. Предупреждающее действие

4. Документы, необходимые организации для планирования, управления и осуществления процессов

5. Обязательные документированные сведения

1. Управление документацией

2. Управление записями

3. Проведение внутреннего аудита

4. Управление несоответствующей продукцией

5. Корректирующеедействие

6. Предупреждающее действие

1. Корректирующеедействие

2. Предупреждающее действие