- •20. Стратегические решения компаний в управлении маркетингом.
- •21. Стратегии роста фирмы.
- •Стратегии в матрице Ансоффа:
- •22. Основные стратегии охвата рынков.
- •24. Конкурентные стратегии фирмы.
- •25. Целевой маркетинг: сущность и этапы его разработки на предприятии.
- •Географические и социально-экономические критерии сегментации рынка.
- •Демографические критерии сегментации рынка.
- •Субъективные критерии сегментации рынка.
- •Методы сегментации рынков.
- •30. Выбор целевого сегмента на рынке.
- •51. Связи с общественностью: сущность и состав мероприятий.
- •52. Прямые коммуникации в системе маркетинга.
- •53. Методы стимулирования сбыта.
- •54. Организация маркетинговых коммуникационных кампаний.
- •55. Система маркетингового контроля: сущность и основные формы. *
- •56. Программа маркетинга.
- •Организация маркетинговой деятельности на предприятии: история развития, основные подходы, особенности взаимодействия с основными подразделениями на предприятии. *
- •Линейно-функциональная структура управления маркетинговой деятельностью на предприятии: характеристика, преимущества/недостатки, кадровый состав. *
- •59. Продуктовая и региональная структура управления маркетинговой деятельностью на предприятии: характеристика, преимущества/недостатки. *
24. Конкурентные стратегии фирмы.
Конкурентные стратегии – стратегии, направленные на укрепление/сохранение рын.позиций предприятий. Нужно определять тип войны. Нельзя ошибиться, превратить войну во что-то противное её природе.
*АТАКОВЫЕ*: когда хотят улучшить, укрепить свое положение на рынке.
когда компания №2 на рынке, а не лидер.
1) Лидер рынка (по Котлеру) занимает 30% и больше рын.доли предприятия. Рын.доля предприятия – удельный вес объема продаж продукции данного предприятия в общем объеме продаж на рынке в рамках выделенных геогр.границ этого рынка.
2) Последователи – опасны для лидера, 20-30%
3) Ведомые – от 10 до 20% на рынке, могут позволить себе атаковую стратегию.
4) Аутсайдеры (обитатели ниши) – 10%, обычно они направляют свои усилия на очень узкий сегмент (эксклюзивные модельеры).
ВИЦЕ завидует лидеру; агрессивно ведут себя.
Напр.: санатории им.Ленина, «Дубки» скидки даже летом, круглогодично заключают договора с Тольяттинскими, нефтяными компаниями. METRO.
- *фронтальная атака*: нужно наступать на все аспекты продукта (и на .., и на качество, по ассортименту, по рекламе) – это очень дорогие ресурсы. Напр.: Nokia ценовую политику, рекламу использует, акции проводит.
- * фланговая атака*: выбираются слабые позиции конкурентов, и действуем именно на эти места.
Напр.: Волжанка сохранила позиции при вхождении западных минеральных вод на рынок благодаря цене и акцентированию внимания на пользе.
- *атака с окружением*: сориентирована на то, чтобы за короткий срок занять выгодные позиции. ЦЕЛЬ-сломить волю конкурента. Напр.: в 80-х на Америк.рынок приходят японские машины-дешевый сервис, приемлемая цена и т.д..
-*обходная атака*: конкурент старается закрепиться на более «легких рынках». Напр.: DARS – появление DARS телеком; Волжанка – появление сладких напитков (Расторопша, Шиповник) – полезный напиток, но не лечебный.
-*партизанская атака*: «покусывая» и не отдавая свою долю рынка; очень короткие по времени, очень небольшие, они всегда направлены на деморализацию конкурента. Напр.: димитровградская компания ООО «Связь Атом Информ» разработал в свое время индивидуальный тарифный план корпоративным клиентам.
*ОБОРОНИТЕЛЬНЫЕ*: Когда хотят сохранить, удержать то, что завоевали; сильнее, чем наступательная.
Напр.: магазины не супермаркеты – дежурные. IBM – лидер на рынке, имеют значительное преимущество в отношении ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
- *позиционная оборона*: создание труднопреодолимых барьеров входа в эту отрасль (лицензия, бренд, цена). Компания стала в своей сфере законодателем моды. Напр.: Жилетт– бритва.
- *мобильная (активная) оборона*: активная работа на аналитический блок; оборона может прерасти в атаку. Наблюдается у лидеров.
- *фланговая оборона*: защита только уязвимых мест. Напр.: филиппинская компания, кот.стала бороться с Магдональдс, стала предлагать к гамбургерам соевый соус. В итоге компания смогла удержаться на рынке.
- *упреждающая оборона*: атака ради защиты.
- *сжимающая оборона*: сдача ослабленных позиций. Напр.: Siemens ушел из рынка моб.телефонов, чтобы действовать в отрасли бытовой техники. Л’Этуаль предложил все варианты, потом переключился на обслуживание более обеспеченной клиентуры, тем самым ограничила свою деят-ть.