- •Контрольная работа по дисциплине
- •Вариант № 14
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •1. Описать систему управления деятельностью «Финансовая деятельность предприятия» с помощью управленческих функций
- •2. Составить организационную структуру управления предприятием из заданных элементов (структурных подразделений)
- •3. Определить понятие «подчиненность». Рассмотреть на конкретных примерах различные виды подчиненности: прямую, непосредственную, линейную, функциональную.
- •4. Проанализировать материалы экспертной оценки главного конструктора предприятия.
- •5. Разработать производственную ситуацию по постановке задачи руководителем подчиненным с использованием мотивационных социально-психологических методов управления (пятый уровень "пирамиды Маслоу").
- •6. Раскрыть роль социально-психологической информации в управлении и ее содержание. Описать методы сбора и изучения этой информации.
- •7. Изложите вклад в развитие научного менеджмента г. Минцберга
- •Список литературы
4. Проанализировать материалы экспертной оценки главного конструктора предприятия.
Эксперты при оценке использовали следующую шкалу:
5 – качество проявляется практически постоянно
4 – качество проявляется часто
3 – качество проявляется не очень часто
2 - качество проявляется редко
1 - качество проявляется крайне редко или не проявляется никогда
0 – невозможность оценить соответствующее качество
Главный конструктор
Перечень качеств |
Оценки экспертов |
|||||
Выше по должности |
Равных по должности |
Подчиненных |
||||
1Ориентация в перспективах развития отрасли |
4 |
3 |
4 |
5 |
4 |
3 |
2.Способность использовать в работе новинки науки и техники |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
4 |
3.Знание вопросов снабжения и сбыта |
3 |
3 |
4 |
3 |
3 |
3 |
4.Умение работать с людьми |
4 |
3 |
4 |
3 |
2 |
3 |
5.Объективность оценки подчиненных |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
2 |
6.Умение укладываться в плановые сроки |
4 |
3 |
3 |
3 |
5 |
3 |
7.Настойчивость в достижении цели |
3 |
2 |
4 |
3 |
3 |
1 |
8.Проявление здорового честолюбия |
4 |
5 |
4 |
4 |
3 |
3 |
9.Авторитет в коллективе |
4 |
3 |
4 |
3 |
2 |
3 |
В состав группы экспертов могут входить:
- выше по должности: директор по конструкторским работам, директор по производству
- равные по должности: главный технолог, главный механик
- подчиненные: инженеры, конструкторы
Расчет средних оценок
Перечень качеств |
Оценки экспертов |
Средняя оценка по качеству |
Вес качества |
|||||
Выше по должности |
Равных по должности |
Подчиненных |
||||||
1 . Ориентация в перспективах развития отрасли |
4 |
3 |
4 |
5 |
4 |
3 |
3,83 |
0,5 |
2. Способность использовать в работе новинки науки и техники |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
4 |
4,50 |
|
3. Знание вопросов снабжения и сбыта |
3 |
3 |
4 |
3 |
3 |
3 |
3,17 |
0,3 |
4. Умение работать с людьми |
4 |
3 |
4 |
3 |
2 |
3 |
3,17 |
|
5. Объективность оценки подчиненных |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
2 |
3,33 |
|
6. Умение укладываться в плановые сроки |
4 |
3 |
3 |
3 |
5 |
3 |
3,50 |
|
7. Настойчивость в достижении цели |
3 |
2 |
4 |
3 |
3 |
1 |
2,67 |
0,2 |
8. Проявление здорового честолюбия |
4 |
5 |
4 |
4 |
3 |
3 |
3,83 |
|
9. Авторитет в коллективе |
4 |
3 |
4 |
3 |
2 |
3 |
3,17 |
|
Средняя оценка по эксперту |
3,89 |
3,33 |
3,89 |
3,67 |
3,22 |
2,78 |
|
|
Общая средняя оценка |
|
|
|
|
|
|
3,46 |
|
Средневзвешенная оценка |
|
|
|
|
|
|
|
3,7 |
Наиболее объективными экспертами являются руководители, равные по должности, их средние оценки на уровне общей средней оценке по руководителю. Вышестоящее руководство выставило более высокие оценки, подчиненные – более низкие, что показывает их недобросовестность при оценивании руководителя.
Анализируя выставленные оценки, можно сделать вывод, что наиболее сильными сторонами руководителя являются способность использовать в работе новинки науки и техники, ориентация в перспективах развития отрасли, которые является весьма важными качествами для главного конструктора. На высоком уровне проявление здорового честолюбия, средний уровень объективность оценки подчиненных, умение укладываться в плановые сроки. Слабыми сторонами руководителя является знание вопросов снабжения и сбыта, умение работать с людьми, низкий авторитет в коллективе. Можно утверждать, что руководитель соответствует занимаемой должности, однако слабые стороны в области управления персоналом могут снижать эффективность работы его команды.