2. Составить организационную структуру управления предприятием из заданных элементов (структурных подразделений)
Структурные подразделения предприятия:
Секретариат
Бухгалтерия
Отдел внешнеэкономических связей
Юридическая служба
Научно-исследовательский отдел
Служба безопасности
Плановый отдел
Конструкторский отдел
Отдел метрологии
Отряд военизированной охраны (ВОХР)
Технический отдел
Вычислительный центр
Опытное производство
Бюро маркетинговых исследований
Испытательный цех
Отдел научно-технической информации
Отдел материально-технического снабжения
Отдел комплектации и внешней кооперации
Отдел капитального строительства
Отдел охраны труда и техники безопасности
Бюро подготовки кадров
Энерго-механический отдел
Служба управления персоналом
Ремонтно-строительный цех
Отдел изобретательства и патентоведения
По составу структурных подразделений предприятие является научно-производственным.
Рассчитаем минимально необходимое количество заместителей директора предприятия (руководителей подсистем), обеспечивающее управление предприятием с учетом нормы управляемости.
Норма управляемости - максимальное число работников, подчиненных одному линейному руководителю, при условии, что суммарная трудоемкость выполняемых им функций не должна превышать установленного норматива.
В настоящее время оптимальным считается число 7 в случаях, когда подчиненные выполняют сложные разноименные функции; при упрощении функций норма может быть увеличена.
Таким образом, при наличии 25 подразделений, в структуре предприятия должно быть не менее четырех заместителей директора предприятия. В данном случае это будут: Заместитель директора по финансовым вопросам (Финансовый директор), Заместитель директора по опытно-конструкторской части, Заместитель директора по административно-хозяйственной части и Заместитель директора по управлению персоналом.
Возможная структура предприятия представлена ниже.
3. Определить понятие «подчиненность». Рассмотреть на конкретных примерах различные виды подчиненности: прямую, непосредственную, линейную, функциональную.
Понятие «подчиненность» представляет собой состояние подчинения, зависимости от кого-либо (чего-либо). Менеджмент как вид человеческой деятельности в принципе предполагает управление подчиненными, то есть теми, кто в соответствии со своей позицией в иерархии занимает младшее, то есть подчиненное положение по отношению к своему руководителю.
Важным следствием, непосредственно вытекающим из всеобщности менеджмента, является всеобщность подчинения как одного из условий целенаправленной совместной деятельности: везде, где есть такая деятельность, неизбежно возникает потребность в управленческом труде и, значит, возникает подчиненность.
Таким образом, сравнительно легко выстраивается следующая логическая цепочка: любой совместный труд принципиальным образом невозможен без образования управленческой иерархии, без менеджмента и, следовательно, без подчинения подчиненных своим руководителям. Это означает, что у индивидуума, который в принципе намерен принять участие в совместном труде, просто нет другого выхода кроме как встроиться в иерархию соответствующей компании, осознанно и добровольно выражая готовность подчиняться. Это означает, что подчиненность становится неизбежной!
Норма подчиненности - это рассчитанные для конкретных организационно-технических условий величины, которые определяют оптимальное количество непосредственно подчиненных одному руководителю работников.
Выделяют прямую, непосредственную, линейную, функциональную подчиненность.
Линейное подчинение - это подчинение сотрудника своему непосредственному руководителю, который имеет основные полномочия заставить сотрудника выполнять работу в рамках оговоренных функциональных обязанностей. При этом линейный руководитель имеет основные права по приему на работу, вознаграждении, наказании и увольнении сотрудника.
Для повышения качества и скорости определенных бизнес-процессов в компаниях вводят функциональное подчинение, в рамках которого сотрудник по определенным оговоренным заранее функциям одновременно подчиняется и другому руководителю или сотруднику из другого подразделения.
Функциональное подчинение - это деятельность по регламенту, данному кем-то из вне. Как правило, полномочия руководителя, у которого находятся в функциональном подчинении сотрудники других подразделений, невелики и ограничиваются возможностью требовать от сотрудника сроков и качества исполнения определенных работ.
Примером функционального подчинения может служить подчинение продавцов главному бухгалтеру по функциям, связанным с оформлением бухгалтерских документов. В рамках функционального подчинения Главный бухгалтер имеет полномочия напрямую, в обход его линейного руководителя, требовать от продавца правильности оформления и своевременного предоставления договоров, актов, счетов, счетов-фактур и других установленных документов.
Административное (прямое) подчинение - подчинение руководителю подразделения, в котором трудоустроен сотрудник. Администрирование - это табель, учет рабочего времени, контроль текущих задач в рамках того самого административного руководителя. Административная деятельность включает в себя установление и смену регламентов.
Административное и функциональное руководство могут быть в одном подразделении, а могут и не быть. В последнем случае - это может называться проектным управлением.
Пример одновременного административного и функционального руководства: руководитель отдела продаж управляет торговым представителем административно и функционально (учёт времени, постановка задач, начисление выплат зарплаты, и т.д.)
Пример проектного управления. Главный технолог управляет технологом в части выполнения технологических операций - ставит задачи, контролирует, платит деньги и т.д. Однако, если этот технолог участвует в проекте запуска нового продукта (разрабатывает рецептуру, документы, сам продукт), то в рамках данной функции он подчинен менеджеру проекта, которым может быть директор по маркетингу или другой руководитель. Именно этот руководитель ставит задачу, контролирует, а в случае успеха - учитывает в бюджете положенный технологу бонус. Но вот выплачивает бонус опять же главный технолог, который применительно к данной работе является лишь административным руководителем.
Под непосредственным подчинением понимаются служебные отношения между руководителем и подчиненным, при которых руководитель обладает в отношении подчиненного властно-распорядительными полномочиями, т.е. имеет право приема на работу и увольнения подчиненного или в пределах должностных полномочий вправе отдавать ему приказы, распоряжения и указания, обязательные для исполнения, поощрять и применять дисциплинарные взыскания.