- •Министерство образования и науки Российской Федерации Министерство образования Московской области гоу впо «Московский государственный областной социально-гуманитарный институт»
- •Вопросы к государственному экзамену по специальности «Государственное и муниципальное управление»
- •Дисциплина «Экономическая теория»
- •Становление экономической теории и периодизация истории экономической мысли.
- •Понятие и типы экономических систем
- •Особенности и структура макроэкономики. Понятие макроэкономики
- •Теория спроса и предложения
- •Деньги и денежный рынок.
- •Фискальная политика и налоговая система. Монетарная политика
- •Организация фирмы и проблемы конкуренции
- •Проблемы занятости и безработицы
- •Основы рационального экономического поведения
- •Дисциплина «Система государственного и муниципального управления»
- •Системы государственного управления в зарубежных странах
- •Институт президентства в рф
- •Федеральное Собрание рф
- •Организация и деятельность органов исполнительной власти в рф
- •Государственная служба в рф
- •Модели местного самоуправления в зарубежных странах
- •Система местного самоуправления в рф
- •Финансово-экономические основы местного самоуправления в рф
- •Методы и функции управления
- •Организационные формы и структуры управления
- •Коммуникации и информация в управлении
- •Управление производством
- •Кадровая политика и управление человеческими ресурсами
- •Инновационный менеджмент и инновации в управлении
- •Характеристика внутренней среды организации
- •Характеристика внешней среды организации
- •Стратегическое планирование в управлении
- •Управление персоналом как экономическая категория
- •Методологические основы управления персоналом организации
- •Особенности и специфика управленческого труда. Стиль руководства
- •Кадровое и информационно-документальное обеспечение системы управления персоналом
- •Система управления персоналом организации
- •Стратегическое управление персоналом организации
- •Кадровое планирование в организации и маркетинг персонала
- •Система подбора персонала
- •Профориентация и обучение персонала
- •Корпоративная культура как основа управления персоналом организации
- •Научные методы и подходы в управлении
- •Классификация управленческих решений
- •Организация процесса разработки и принятия управленческих решений
- •Методы ситуационного анализа
- •Методы экспертной оценки
- •Экспертные методы прогнозирования
- •Управление рисками при принятии управленческих решений
- •Принятие управленческих решений в условиях неопределенности
- •Контроль реализации управленческих решений
- •Правовые и этические основы отношений с общественностью
- •Способы управления общественным мнением
- •Стратегическое планирование как основа взаимоотношений с общественностью
- •Взаимоотношения с общественностью и средства массовой информации
- •Основные организационные формы и практические мероприятия по взаимоотношениям с общественностью
- •Взаимоотношения с общественностью в бизнесе
- •Деятельность по связям с общественностью в политике
- •Развитие отношений с общественностью в органах власти
- •Дисциплина «Региональная экономика и управление»
- •Зарубежные теории региональной экономики
- •Отечественная школа региональных экономических исследований
- •Экономическое районирование Российской Федерации
- •Региональные проблемы России
Классификация управленческих решений
Объект и субъект управленческого решения. Понятие альтернативы. Управленческое решение как творческий акт.
Отличия управленческого решения от других видов решений. Субъективное и объективное в управленческом решении.
Различные аспекты свойств управленческих решений: экономические, социальные, организационные, правовые, психологические и педагогические.
Уровни принятия управленческих решений: государственный, высшего руководства, функциональных начальников и младших начальников. Основные признаки и виды классификации управленческих решений.
Организация процесса разработки и принятия управленческих решений
Уровни принятия управленческих решений: рутинный, селективный, адаптационный и инновационный. Принципы принятия управленческих решений: единоначалие, единогласие, большинства, консенсус и компромисс. Функции лица, принимающего решение. Факторы, влияющие на организацию процесса разработки решения. Распределение ответственности при организации разработки решений. Учет интересов участников при организации разработки решений.
Методы ситуационного анализа
Понятие ситуационного анализа. Этапы ситуационного анализа: подготовка к ситуационному анализу, анализ информации, анализ ситуации, разработка сценариев возможного развития ситуации, оценка ситуации, обработка данных и оценка результатов экспертизы и подготовка аналитических материалов по результатам ситуационного анализа. Суть методов ситуационного анализа: «Мозговая атака», двухтуровое анкетирование, факторный анализ и многомерное шкалирование.
Методы экспертной оценки
Формирование оценочной системы: перечень критериев, оценка сравнительной важности критериев, шкала для оценки, формирование принципа выбора. Методы получения количественных экспертных оценок: непосредственная количественная оценка, метод средней точки. Методы получения качественных экспертных оценок: метод экспертной классификации, метод парных сравнений, ранжирование вариантов решений и метод векторов предпочтений.
Экспертные методы прогнозирования
Требования к эксперту. Индивидуальные экспертные методы: метод интервью, метод аналитических экспертных оценок, метод генерации идей.
Коллективные экспертные оценки: метод коллективных экспертных оценок, метод круглого стола, метод Делъфи, метод дерева целей, метод сценариев.
Управление рисками при принятии управленческих решений
Риск как возможная опасность потерь. Неопределенность как неполнота или недостоверность информации. Степень риска. Теория вероятности как математический аппарат для определения величина риска. Математическое ожидание и среднее квадратическое отклонение. Классификация рисков: чистые риски (природно-естественные, экологические, политические, транспортные, имущественные, производственные, торговые) и спекулятивные риски (финансовые). Способы управления рисками при принятии управленческих решений: избежание риска, удержание риска, передача риска, снижение степени риска.
Принятие управленческих решений в условиях неопределенности
Понятие игры с природой. Матрица игры с природой. Матрица рисков.
Принятие решений в условиях полной неопределенности: критерий максимакса, критерий Вальда, критерий Сэвиджа, критерий Гурвица.
Тип личности лица, принимающего решения: пессимист, реалист, оптимист. Отношение ЛПР к риску: не склонное к риску, склонное к риску, безразличное к риску.