
- •21. Состав товарной политики.
- •22. Классификация товаров широкого потребления, производственного назначения.
- •23. Маркетинг услуг (определение, типы, характеристики)
- •24.Параметры ассортимента.
- •25. Многоуровневая модель товара
- •26. Методика определения конкурентоспособности товара.
- •27.Этапы выбора каналов сбыта.
- •28. Виды сбыта и методы стимулирования.
- •29.Цели сбыта, каналы распределения и их характеристики.
- •30.Система организации сервиса
- •31.Система маркетинговых коммуникаций, ее состав
- •32.Реклама, сущность, мероприятия фосстиСа, каналы связи.
- •33.Реклама ,цели ,критерии выбора.
- •34.Методы формирования рекламного бюджета.
- •35.Процесс планирования рекламной компании.
- •36.Пропаганда,функции,области применения, методы
- •37.Стимулирование сбыта ,задачи , средства.
- •38.Разработка программы стимулирования сбыта.
- •39.Этапы ценообразования.
- •1.Установление цели ценообразования
- •2.Анализ конъюнктуры
- •3.Анализ конкуренции
- •4. Выбор метода ценообразования (см 44)
- •6.Управление ценой
- •40.Классификация цен (отраслевая,учет транспортных расходов,новые и известные товары)
27.Этапы выбора каналов сбыта.
Канал сбыта— совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому- то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.
Функции каналов сбыта:
1.Исследовательская работа— сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена.
2. Стимулирование сбыта — создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре.
3. Установление контактов — налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями.
4. Приспособление товара — подгонка товара под требования покупателей. Это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж и упаковка.
5. Проведение переговоров — попытки согласования цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения.
6. Организация товародвижения — транспортировка и складирование товара.
7. Финансирование — изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала.
8. Принятие риска — принятие на себя ответственности за функционирование канала.
Этапы выбора каналов сбыта:
1.Определение цели сбыта (удержание позиций на рынке-характерна для предприятий находящихся в условиях равновесия ,цель у предприятия окупить свои затраты; расширение объема продаж-эта цель характерна для предприятий выходящие на новые рынки; прибыльность-выпуск новых товаров,проведены исследования и обнаружена благоприятная конъюнктура; развитие стабильности предприятия-характерна для крупных фирм, монополий,олигополий)
2.Анализ потребностей покупателей и требовании к услугам. Потребители могут иметь потребности и желания которые можно удовлетворить построением каналов сбыта.
Определение горизонта покупателя ( Гор.покупателя-первое звено в канале сбыта которому переходит право собственности на товар)
Есть две стратегии
а) стратегия проталкивания
Производитель агрессивно навязывает товар--оптовик агрессивно навязывает товар-розничный торговец агрессивно навязывает товарПотребитель
б)стратегия протаскивания.
П
роизводитель
агрессивно навязывает товар
<----оптовик<---- розничный торговец
<----Потребитель
Во втором большие затраты на стимулирование сбыта и рекламу.
3.Анализ возможных каналов распределения. На данном этапе происходит последовательный перебор возможных путей сбыта и их описание. Принимается решения относительно: 1.Какова протяженность канала? 2.Каковы типы посредников (оптовые, розничные) ? 3.Каково количество посредников одного типа на каждом уровне?
4.Анализ издержек сбыта. Предприятие должно определить уровень собственных издержек сбыта при возможном использовании сбытового канала.
5. Выбор сбыта и методов стимулирования(см28)
4.Оценка каналов сбыта и их окончательный выбор(критерии оценки 1.затраты связанные с реализацией; 2.объем реализации(объем каналов сбыта); 3.инвестиционные затраты(производитель старается выбрать тот канал сбыта где они минимальны или тот где они быстрее окупаются))
28. Виды сбыта и методы стимулирования.
Виды сбыта:
Интенсивный сбыт – при этом виде предприятие пытается охватить как можно больше каналов сбыта. При реализации данных товаров обязательно условие удобных мест сбыта. Это характерно для товаров выпускаемых в больших объемах. При данном виде сбыта используется инструментальный метод стимулирования(реклама, кредит, система скидок)
Селективный сбыт- характерен для товаров длительного пользования. Производитель отбирает посредников вкладывает деньги в их обучение. Метод стимулирования шаблонный- производитель ориентируется на долговременные связи.
Исключительный сбыт- характерен для товаров особого спроса, реализуемого через специализированные магазины. Характерно для крупных товаров, выпускаемых товаров массового потребления. Франчайзинг-особая форма реализации продукции когда крупное предприятие называемое франчайзер представляет право ограниченному числу посредников(франчайзи) реализировать свой товар или предоставляет лицинзионное право на производство своего товара.Экономия достигается на транспортных расходах.