- •21. Состав товарной политики.
- •22. Классификация товаров широкого потребления, производственного назначения.
- •23. Маркетинг услуг (определение, типы, характеристики)
- •24.Параметры ассортимента.
- •25. Многоуровневая модель товара
- •26. Методика определения конкурентоспособности товара.
- •27.Этапы выбора каналов сбыта.
- •28. Виды сбыта и методы стимулирования.
- •29.Цели сбыта, каналы распределения и их характеристики.
- •30.Система организации сервиса
- •31.Система маркетинговых коммуникаций, ее состав
- •32.Реклама, сущность, мероприятия фосстиСа, каналы связи.
- •33.Реклама ,цели ,критерии выбора.
- •34.Методы формирования рекламного бюджета.
- •35.Процесс планирования рекламной компании.
- •36.Пропаганда,функции,области применения, методы
- •37.Стимулирование сбыта ,задачи , средства.
- •38.Разработка программы стимулирования сбыта.
- •39.Этапы ценообразования.
- •1.Установление цели ценообразования
- •2.Анализ конъюнктуры
- •3.Анализ конкуренции
- •4. Выбор метода ценообразования (см 44)
- •6.Управление ценой
- •40.Классификация цен (отраслевая,учет транспортных расходов,новые и известные товары)
21. Состав товарной политики.
Тов. политика-это определенный курс действия товаропроизводителя или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения.
Состав 1.Разработка ассортимента продукции
2. Поддержание конкурентоспособности товаров
3.Поиск сегментов рынка
4.Разработка новых товаров
Задачи товарной политики:
22. Классификация товаров широкого потребления, производственного назначения.
Товар-это сложное многоаспективное понятие ,включающее совокупность многих свойств. Главной среди которых является потребительские свойства. Удовлетворять потребности того кто ими владеет.
Товар-это все то что может удовлетворить нужду и потребности и предлагаемое рынку с целью привлечения внимания приобретения использования и потребления. Это могут быть физ. объекты, услуги, лица, места , организации, идеи.
Классификация по долговечности и материальной осязаемости.
Товар длительного пользования
Кратковременное использования(за один или несколько раз)
Услуги это объекты продаж,действий, выгод или удовлетворения.
Классификация товаров широкого потребления
Товары повседневного спроса- товары, которые потребитель
обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными
усилиями на их сравнение между собой. (экстренные, основные, спонтанные)
Товары предварительного выбора-эти товары в процессе выбора и покупки сравнивают между собой по пригодности, качеству, цене, внешнему оформлению(Товары предварительного выбора можно дополнительно подразделить на схожие и несхожие. Покупатель рассматривает схожие товары как изделия, одинаковые по качеству, но отличающиеся друг от друга по цене в такой мере, чтобы оправдать их сравнение между собой при покупке.
Товары особого спроса (товары с уникальной характеристикой, марочные товары)
Товары пассивного спроса(либо не знают о них, либо не задумывались о их покупке)
Классификация товаров производственного назначения.
1. материалы и детали-товары полностью используемые в готовом товаре(Их можно подразделить на две группы: сырье и полуфабрикаты и детали. Сырье- включает в себя сельскохозяйственную продукцию; Продукты сельского хозяйства поставляются множеством мелких производителей маркетинговым посредникам, которые
собирают их, сортируют, организуют хранение, транспортировку и сбыт. Полуфабрикаты и детали представляют собой либо материальные компоненты Большую часть материальных компонентов и комплектующих
изделий продают непосредственно их промышленным потребителям.)
2. капитальное имущество-товар частично присутствует в готовом изделии(Стационарные сооружения представляют собой строения (заводы, административные здания и т.п.) и стационарное оборудование
(генераторы, вертикально-сверлильные станки, компьютеры, подъемники
и т.п.). Стационарные сооружения относятся к разряду основных закупок, осуществляемых, как правило, непосредственно у производителя. Вспомогательное оборудование включает в себя движимое заводское оборудование Некоторые производители вспомогательного оборудования продают его непосредственно потребителям. Однако чаще они все же работают через посредников, поскольку
рынок географически распылен, покупателей очень много, а заказы
невелики по объему.)
3. вспомогательные услуги и материалы-объекты не присутствующие в готовом изделии.( бывают двух видов: рабочие материалы (смазочные масла, каменный уголь, писчая бумага, карандаши и т.п.) и материалы для технического обслуживания и ремонта
(краски, гвозди, щетки и т.п.). Вспомогательные материалы являются для рынка товаров промышленного назначения тем же, чем являются товары повседневного спроса для потребительского рынка, так как их обычно покупают с минимальной затратой усилий методом повторных закупок без изменений. Торгуют ими, как правило, через
посредников, Деловые услуги подразделяются на услуги по техническому
обслуживанию и ремонту (мытье окон, ремонт пишущих машинок и
т.п.) и услуги консультативного характера (правовые консультации,
консультации для руководства, реклама и т.п.). Услуги по техническому обслуживанию и ремонту обычно поставляют на договорной основе.)