Фасилітація зустрічей

Вступні вправи:

Дуже важливо розпочинати зустрічі з вступних вправ або "криголамів", навіть коли група велика, а часу не багато. На перший погляд це може здаватися марнування часу. Проте знайомство всіх учасників є важливим для загального комфорту, довіри та попередження всяких прихованих ризиків, що існують у групах.

Представлення учасників надають можливість:

• Познайомитися.

• Віддати належне один одному, як особистості.

• Зрозуміти настрій учасників.

Приклади вступних вправ:

• Запропонуйте учасникам поспілкуватися з сусідом протягом хвилини, а потім представити один одного.

• Запропонуйте учасникам протягом декількох хвилин на листі паперу написати своє ім'я та намалювати речі, які характеризують його як особистість (наприклад, речі, які йому подобаються), а потім прокоментувати.

Інструменти фасилітації

В практиці роботи фасилітаторів існують багато інструментів, які допомагають зробити обговорення ефективним та досягти поставленої мети. Нижче приведений опис декількох з них.

Інструменти фасилітації: Дерево рішень

Мета: Спонукати до зауваження різних варіантів вирішення проблеми та прийняття рішень в неоднозначних ситуаціях.

Матеріали: Картки А4, маркери, аркуш фліпчарту з прикладом дерева рішень.

Хід вправи:

1. Визначаємо проблему, яка є предметом аналізу, наприклад: «Як найкраще запросити людей на збори громади?». Пропонуємо три варіанти вирішення, наприклад: надіслати запрошення поштою, занести запрошення особисто, запросити по телефону.

2. Формуємо з учасниками групи по 4-6 осіб, роздаємо кожній групі плакат з таблицею і пропонуємо його заповнити.

Під час роботи в групах учасники повинні визначити переваги і недоліки кожного варіанту та прийняти рішення, тобто визначити, який же варіант буде найкращим.

Проблема: «Як найкраще запросити людей на збори громади?»
Вислати запрошення поштою		Запросити особисто		Запросити по телефону
переваги	недоліки	переваги	недоліки	переваги	недоліки
Рішення:

Інструменти фасилітації: policy slam (рейтингове голосування з елементами дебатів)

Мета: Прийняття рішення шляхом визначення основних позицій, декількох коротких раундів дебатів та рейтингового голосування у декілька етапів.

Метод використовується тоді, коли групі необхідно обрати один або декілька варіантів з великої кількості можливих.

Матеріали: Аркуші формату А1, маркери, цінники

Хід вправи: Формулюємо проблему, над якою працюватиме група.

Етап 1 – Підготовка переліку можливих варіантів

• Методом мозкового штурму готуємо список можливих варіантів, записуємо на фліпчарті.

• Переконуємося, що всі варіанти зрозумілі для групи.

• За згодою групи об’єднуємо подібні варіанти.

Етап 2 – Перший раунд голосування

• Кожен учасник отримує цінники в кількості, що = 1/3 від загальної кількості варіантів.

• Учасники голосують, наклеюючи цінник навпроти варіанта, який вони вважають найважливішим. Можна наклеїти усі цінники навпроти одного із варіантів або ж розділити їх між декількома варіантами.

Етап 3 – підрахунок голосів та дискусія

• Після того, як усі цінники наклеєні, відкидаються варіанти, які набрали менше трьох голосів.

• Учасники обговорюють залишені варіанти, висловлюючи аргументи «за» і «проти» (чому голосували або чому не голосували за цей варіант)

Етап 4 – Другий раунд голосування

Див. Етап 2. Повторюємо процес до того часу, поки не залишиться 3-4 варіанти.

Наприкінці сесії обговорюємо отримані результати та визначаємо перший крок. Альтернативою може бути пропозиція почати з того варіанту, який отримав найбільшу кількість голосів.