16.Предупреждение организационных кризисов.

В любой организации возникает необходимость стремится к предупреждению возникновения кризиса. Кризисы могут иметь разные формы проявления, среди которых выделяют кризисы в финансовой и организационной сфере и производственные кризисы. Наиболее часто встречаемые финансовые кризисы связаны с возникновением проблем с платежеспособностью и ликвидностью организации.

Для предупреждения кризисов используются методы упреждающего антикризисного управления. Среди таких методов можно выделить управление рисками. Под риском понимается присущая организационной деятельности возможность (вероятность) понесения организацией потерь и (или) ухудшения ликвидности вследствие наступления неблагоприятных событий, связанных с внутренними факторами (сложность организационной структуры, уровень квалификации служащих, организационные изменения, текучесть кадров и т.д.) и (или) внешними факторами (изменение экономических условий деятельности кредитной организации, применяемые технологии и т.д.). Рассматривая кризис как неблагоприятное событие, риск можно определить как возможность наступления какого-либо события, которое может привести к кризису.

Организациям необходимо решить три основные задачи: достижение доходности, обеспечение ликвидности и обеспечение платежеспособности.

Существует несколько подходов к управлению рисками в банке. Можно выделить следующие элементы управления рисками:

• предвидение и идентификация рисков;

• оценка рисков (определение их вероятных размеров и последствий их осуществления);

• разработка и реализация мероприятий, направленных на предотвращение или минимизацию соответствующих потерь:

Таким образом, своевременное выявление рисков и эффективное управление ими позволит предупредить кризисные ситуации, а в случаях невозможности предупреждения позволит минимизировать потери.

17. Сущность и значение антикризисного планирования для организации.

Антикризисное планирование — это рациональный, формальный, перманентный и системный процесс. «Рациональный» в данном случае означает, что он построен на основе логики, аргументации, на причинно-следственном понимании происходящих в организации процессов.

• Четкое определение того, кто из сотрудников является ответственным лицом за антикризисное планирование.

• Разработка отдельного бюджета для проведения работ по планированию.

• Включение АКУ в ежегодный бизнес-план организации.

• Создание в организации команды по АКУ.

• Проведение, по крайней мере, один раз в году анализа слабых сторон организации.

• Подготовка возможных сценариев наихудшего развития событий для трех-пяти самых вероятных кризисов, которые могут случиться в организации.

• Пересмотр и усовершенствование плана антикризисного управления раз в году.

• Ежегодное обновление индивидуальных памяток о поведении при кризисе для тех сотрудников, которые будут ответственны за его сдерживание и устранение.

• Обеспечение участия и консультаций со стороны внешних специалистов в области права и антикризисного управления.

• Проведение, по крайней мере, раз в год тренинг имитации кризисной ситуации.

♦ Проведение не менее одного раза в год тренинга по взаимодействию с прессой. Люди, которые будут представлять организацию при контактах с прессой во время кризиса, должны уметь делать это профессионально.