Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры по менеджменту.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
23.09.2019
Размер:
138.24 Кб
Скачать

1.6)Соц-психол законы упр деят

Осн правила, нормы, руковод устан, на осн кот орг-ется процесс упр, научно обосн орг упр-ких ф-ий, выбор адекватных методов упр сост принципы упр. К наиб общим принципам упр относят: 1)соц напр-ость (необход действий проц-ов упр, выработки и упр-ских реш, а также учета интересов всего общ-ва и отдельных соц групп).; 2)законность в управл деят (она регулируется нормами права и любые акты упр должны опираться на треб зак-а вне завис от практич необход, местных усл, интересов дела.); 3)объективн и гласность (треб знания и учета объективных закономерностей взаимод субъекта и объекта упр, учета имеющихся возм-ей, реального сост общ-ных проц-ов, т.е. он направлен против субъективизма, своевольн реш, поспешных действий, кот не учит реальных ситуаций и противоречий.); 4)сист-ость (субъект упр при выборе методов и форм возд-ия на объект должен учит все те измен, кот осущ-ся в окружении сист упр, ограниченного пределами ее ф-рования и развития), комплексность (в кажд достаточно сложном явл необход анализ все его аспекты: тех-кие, экон-ие, соц, идеолог, психологич, орг-ые и полит. упр осущ-ся ч-з взаимод людей, поэтому руковод в своей деят необход учитывать законы, опред динамику соц-психологич проц-ов в сист межличностных отнош и группового).

1.7)Соц-психологич концепции менедж

Концепции менедж: Рациональн чел-ка (конец 20го века, человек = придаток произв и не имеет самост знач в орг и только борясь за ее цели может обеспеч себе сущ-вание, сущ для орг, ленив и не хочет трудиться, трудовая деят обеспеч только рациональн мотивацией, стремлением обеспечить свое сущ-ние, поэтому его необхад принуждать к труду, имеет средн ур амбиций и больше всего беспокоится о безопасн, необхолд max упрощать его раб); концепция соц чел-ка (Морган Грегор, люди стремятся к рез, когда они заинтересованы в их достиж, даже средн чел богат идеями, как улучшить свою раб, труд - естественная потребность, чел-к облад развитыми соц потребн, мотивация – удовлетвор трудом, человек не боится ответственности, а сремится к ней, чел имеет достаточно высокий ур творческих способн, способн человека исп лишь частично); самоактуализ личн (конец 20го века, вовлеченность чел-ка в орг явл смыслом его жизни, чел-к стремится к конструктивн действ, не ожидая указаний, внешний контроль не имеет особого знач, нужно max привлекать персонал в реш всех произв зад, менеджеру нужно создать атмосферу доверия в орг).

2.1)Понятие, виды и общие хар-ки организаций.

Некая группа должна соотв-ать нескольким обязательным треб, чтобы считаться орг. К ним относ: 1. Наличие по крайней мере двух людей, кот считают себя частью этой группы; 2. Наличие по крайней мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или рез), кот принимают как общую все члены данной группы; 3. Наличие членов группы, кот намеренно раб вместе, чтобы достичь значимой для всех цели. Орг-ия - группа людей, деятельность кот сознательно координир для достиж общей цели или целей. Общие хар-ки орг: 1) Рес. В общих чертах цели всякой орг вкл преобраз рес для достиж рез-ов. Осн ресурсы, исп орг, это люди (человеч рес), капитал, материалы, технология и инф-ия. 2) Зависимость от внешней среды. Орг зависимы от окруж мира - от внешней среды - как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потреб, пользов их рез-ми, кот они стремятся достичь. 3) Горизонтальное раздел труда. два человека работаюшие вместе для достижения одной цели, должны делить работу между собой. 4) Вертикальное разделение труда. Работа в орг раздел на составляющие части, кто-то должен координировать работу группы для того, чтобы она была успешной. 5) Необходимость управления. Задачи должны быть скоординированы посредством вертикального раздел труда.

Составляющие успеха организации: 1) Выживание – возможность существовать как можно дольше. 2) Результативность и эффективность. Орг должна быть как эф-ной, так и результативной. 3) Производительность- это отношение кол-ва единиц на выходе к кол-ву единиц на входе.