1.4. Социометрический опрос

Суть социометрического опроса заключается в сборе информации, структуре межличностных отношений в малой группе, её неформальных лидерах путем изучения взаимных выборов, сделанных членами группы в различных ситуациях. Ситуации (критерии социометрического роста) задаются в форме вопросов о желании индивида участвовать с кем-то в определенном виде деятельности. Например, в ликвидации неисправности в техническом устройстве, при оценке профессиональной выучки членов коллектива; в проведении вместе свободного (личного) времени, при изучении характера межличностных отношений и т. д.

К критериям социометрического опроса предъявляются следующие требования:

они должны быть значимыми для всей группы, должны заинтере­совать всех респондентов;

предоставлять возможность выбора партнеров в конкретной си­туации;

при необходимости ограничивать выбор.

Количество выборов из состава группы может быть ограничено и неограниченным. Социометрию со строго ограниченным числом называют параметрической. Непараметрическая социометрия позволяет выбирать и отвергать любое число лиц при условии, что испытуемых положительно относятся к обследованию. Рассмотрим критерий с ограниченным количеством выборов:

С нем из сослуживцев вы провели бы время в увольнении?

в первую очередь (фамилия)

во вторую очередь (фамилия)

в третью очередь (фамилия)

В этом случае число выборов ограничивается тремя. Пример критерия с неограниченным количеством выборов может быть следующая ситуация:

С кем из военнослужащих вашего подразделения вы хоте бы быть в одной спортивной команде?

(фамилия)

(фамилия)

(фамилия)

(фамилия)

Социометрический опрос проводится следующим образом. На на­чальном этапе исследователь должен четко обозначить границы группы, с которой он работает. Затем каждому респонденту выдают список груп­пы по алфавиту, в котором каждому ее члену присвоен определенный номер, _и предлагают сделать выбор из предложенного списка по ука­занному критерию. Респонденты условными значками отмечают против Фамилий (или соответствующих им номеров) результаты своего выбора. Например «+» - положительный выбор, «-» - отрицательный выбор, «О» - нейтральный выбор (отсутствие выбора). Затем исследователь соби­рает сп_иСки и результаты выборов переносит в социоматрицы.

Социоматрица представляет собой таблицу, отражающую выборы, сделанные членами коллектива по предложенному критерию. По каждому из заданных вопросов (критериев) составляется отдельная матрица. Выглядит она следующим образом (табл. 2).

Таблица 2

	Сто (ирает				Кого выбирают							Итого		Всего выборов
	Члены группы	А	Б	В	Г	д	Е	Ж	3	и	К	+	-
	А		+	+	0	0	0	0	0	0	0	2	0	2
	Б	0		+	+	0	+	0	0	+	0	4	0	4
	В	+	+		0	0	+	0	0	+	0	4	0	4
	Г	0	-	0		0	0	+	+	0	0	2	1	3
	Д	0	0	0	0		0	+	0	-	0	1	1	2
	Е	+	+	+	0	0		0	0	0	0	3	0	3
	Ж	0	0	0	+	0	0		+	0	0	2	0	2
	3	0	0	0	+	-	0	+		+	0	3	1	4
	И	0	+	+	0	-	0	+	+		0	4	1	5
	К	0	0	0	0	+	0	0	0	0		1	0	1
	+	2	4	4	3	1	2	4	3	3	0	26
	-	0	1	0	0	2	0	0	0	1	0		4
Всего выборов		2	5	4	3	3	2_	4	3	4	0_			30^

На основе матрицы строится коллективная социограмма - графическое отображение схемы межличностных отношений в коллективе схема 3). Начинается построение социограммы с графического отобра­жения непрерывной цепочки тех членов коллектива, которые получили наибольшее количество выборов. Положительные выборы между чле­нами обозначаются непрерывной линией с указанием направления от выбирающего к выбираемому. Если выбор обоюдный, то стрелки на­правлены в обе стороны. Связи с отрицательными выборами обознача­ются прерывистыми линиями. На схеме 3 представлено произвольное по форме, плоскостное изображение, на котором просматривают связи и количество выборов между членами группы.

Социограмма позволяет увидеть:

структурные элементы межличностных отношений в коллективе; неформальных лидеров коллектива в различных сферах деятельности;

микрогруппы;

двусторонние положительные и отрицательные выборы.

Существует индивидуальная социограмма. При ее составлении ис­следователь выбирает одного члена группы и строит социограмму в системе всех его связей.

Социоматрица позволяет определить числовые персональные и групповые показатели - индексы, характеризующие группу и её членов. К таким индексам относятся социометрический статус члена группы (С), степень сплоченности коллектива (П).

Социометрический статус члена группы определяется по формуле:

д{+)-а(-)

N-1

а (+) - число полученных данным членом группы положительных выборов;

а (-) - число полученных данным членом группы отрицательных выборов;

N - численность группы.

Социометрический статус может варьироваться в промежутке от О 1, где 1 - максимально возможный статус, а 0 - минимальный социометрический статус.

Степень сплоченности коллектива определяется по формуле:

N•(N-1)

А (+) - количество взаимоположительных выборов;

А (-) - количество взаимоотрицательных выборов;

N - общее количество взаимных выборов.

Вычисленные индексы отражают состояние взаимоотношений в Коллективе в данный момент времени. Но если эти замеры производить I одном и том же коллективе периодически по одним и тем же-критери­ям, то можно проследить динамику отношений в нем.

Социометрический опрос предоставляет исследователю возмож­ность исследовать морально-психологический климат в коллективе, структуру и динамику социальных отношений в нем, выявить лидеров и отверженных, определить возможные очаги конфликтов и направления их развития. Вместе с тем, следует помнить о том, что обращаться с по­лученной информацией следует предельно осторожно, не экстраполи­руя полученные результаты на большой период времени.