34. Стандарты интеграции систем( erp, crm, csrp)

Ст-рт ERP-информац с-ма для идентиф-ции и план-ния всех рес-сов предпр, кот необх для осущ-ния продаж,пр-ва,закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов.ERP=MRP2+реализац всех типов пр-ва+интегрир план-ния рес-сов по разл напрвлениям деят-сти компании+многозвенное план-ние.Св-ва ERPс-м:универс-сть, многозвенность,включение в с-му мощного блока план-ния и учета корпорат финансов. Ст-рт CRM – упр-ние отношениями с клиентами – стратегия,основан на применении такх управл и информ технологий,с пом кот компании аккумулируют знания о клиентах для выстраивания взаимовыгодных отношенияй с ними. Ст-рт PRM – с-мы повышения эфф-сти процессов взаимод-вия с партнерами в области продаж, марк-га,поставок и обслуж-ния за счет интеграции.

35. Понятие бизнес-моделей в2в, в2с

Бизнес-модели ориентир на бизнес партнера(В2Б): 1 электр упр-ние закупками(в тч с исп-нием электр каналов) 2 электр аукционы 3 электр биржи 4 парталы. Бизнес-модели ЭБ ориентир на конечн польз-ля(В2С) 1 электр реклама 2 электр торговля 3 информ услуги 4 электр здравоохранение и тд

36. Геоинформационные системы

Геоинформац модели_многофункц ср-ва анализа сведенных воедино табличных, текстовых и картографич бизнес-данных,демографич,статист,земельной,муниципальн,адресной и др инф-ции. Области применения ГИС-технологий:1 упр-ние прир рес-ми 2 с/х 3 экология 4 кадастры 5 городское план-ние 6 коммерч стр-ры. Преим-во ГИС – набор ср-в создания и объединения БД с возможностями их географ анализа и наглядной визуализации в виде разл карт и тд

37.Методологии информационного и функционального моделирования.

IDEF — методологии семейства ICAM (Integrated Computer-Aided Manufacturing) для решения задач моделирования сложных систем, позволяет отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах. При этом широта и глубина обследования процессов в системе определяется самим разработчиком, что позволяет не перегружать создаваемую модель излишними данными. IDEF — методологии создавались в рамках предложенной ВВС США программы компьютеризации промышленности — ICAM, в ходе реализации которой выявилась потребность в разработке методов анализа процессов взаимодействия в производственных (промышленных) системах. Принципиальным требованием при разработке рассматриваемого семейства методологий была возможность эффективного обмена информацией между всеми специалистами — участниками программы ICAM (отсюда название: Icam DEFinition — IDEF другой вариант — Integrated DEFinition). После опубликования стандарта он был успешно применен в самых различных областях бизнеса, показав себя эффективным средством анализа, конструирования и отображения бизнес-процессов (к слову сказать, он активно применяется и в российских госструктурах, например в Государственной Налоговой Инспекции). Более того, собственно с широким применением IDEF (и предшествующей методолoгии — SADT) и связано возникновение основных идей популярного ныне понятия — BPR (бизнес-процесс реинжиниринг).

Методология SADT разработана Дугласом Россом. На ее основе разработана, в частности, известная методология IDEF0 (Icam DEFinition). Методология SADT представляет собой совокупность методов, правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области. Функциональная модель SADT отображает функциональную структуру объекта, т.е. производимые им действия и связи между этими действиями. Методология SADT может использоваться для моделирования широкого круга систем и определения требований и функций, а затем для разработки системы, которая удовлетворяет этим требованиям и реализует эти функции. Для уже существующих систем SADT может быть использована для анализа функций, выполняемых системой, а также для указания механизмов, посредством которых они осуществляются.

IDEF0 – моделирование функций

IDEF1-информац моделирование

IDEF1Х – моделирование данных

IDEF3 – описание процессов

IDEF10 – техническое проектирование

IDEF14 – проектирвоание вычислит сетей