18. 30, 31, 32. Внешняя среда организации

Все орг. связаны и взаимосвязаны с внешней средой (культ. факторы и мн. др.) Сотрудники орг. явл. одновременно и элем. внутр. и внешн. среды. Но не всякая орг. берет на себя ответственность воспитания, социализации и обучения сотрудников. Члены орг. в ее деят. включены частично. Структура орг. так же зависит от внешн. среды орг. Тойнби «окружение орг. (системы) придает ей импульс необх. для ее развития» система вызов-ответ. Взаимод. по этой схеме явл. залогом успешного развития любой орг. => внешняя среда так же важна как внутр. Компоненты внешн. среды: 1)изучение структуры внешн. среды орг.(она неоднородна)=>классификация компонентов внешн. среды. 2)Необходимость выделения сист.связей с внешн. средой и сист. связи внутри внешн. среды; 3) Определение и оценка приор. структурных единиц и наиболее важных связей во внешн. среде => ранжирование; Структура внешн. среды орг. Концепция 4 уровней (кругов\полусфер) 1)ближний ур. орг. – его компоненты могут занимать место как во внутр. т. и во внешн. среде орг. (акционеры, попечители). Они оказывают наибольшее влияние на орг. Через этот ур. осущ. взаимод. с др.; 2)рыночный ур.-структурные единицы этого ур. непосредственно участвуют в процессах обмена ресурсами (потребители, заказчики, конкуренты, партнеры, раб. сила, банки); 3)институциональный ур. – включает в себя те структ. ед. среды, которые могут оказывать воздействие на различные компоненты организации нерыночными методами-контроль, принуждение, нерыночная поддержка.(любая нерыночная орг., налоговая, гос. комиссии, комитеты,МВД, СМИ и т.д.); 4)общий фоновый уровень (общество)-включ в себя техн. достижения, осовенные в данном общ. (образовательный ур., степень развития соц. ценностей, экономика, демография, правовая сист и т.д.) Стратегии орг. по отн. к внешней среде. По такому основанию как обмен с внешн. средой (вход-выход) сущ 2 направления: 1)Буферный взгляд; 2)стратегия установления взаимосвязей. При буферном взгляде орг. стремиться сохранить независ. от внешн среды и укрепить ее. 1)стратегия запасов-орг. накапливает ресурсы, сырье, информацию, становится на опред время независимой. Компания может изолировать себя от партнеров и т.д, но злоупотребление этой стратегий может привести к полной изоляции; 2)стратегия ужесточения контроля за входом и выходом орг. есткость к партнерам, заказчикам, конкурентам; установка твердых и неизмен. условий продажи или покупки ресурсов. Буферная стратегия целесообр. когда орг. завоевывает авторитет, стремится упрорядочить ресурсы на входе и выходе, так же при неустойчивом положении орг. Стратегия установления взаимосвязей: 1)расширение делов. контактов, новых сфер влияния и т.д. 2)стратегия заключения сделок – постоянное стремление устанавливать новые связи с разл. объектами окруж (ее минус орг. необходимо поддерживать полож. имидж; сложно формировать связи с партнерами не устраивая соц-экон. исслед компании-партнера); 3)стратегия взаимной диффузии – взаимопроникновение отдельных направлении деят. в неск. орг-ях (совместная реализ. продукта, информ. обмен и т.д.); 4) стратегия сращивания и слияния; 5)объединение в союзы, связи, корпорации для более эфф. деят.