- •1)) Менеджмент и управление. Общее и различное в деятельности менеджера, бизнесмена и предпринимателя.
- •Понятие менеджмента и общего управления.
- •Пять сторон менеджмента.
- •2)) Основные подходы к определению понятия «управление». Сущность и содержание управления.
- •3)) Влияние национально-исторических и географических факторов на формирование систем управления.
- •4)) Сравнительный анализ японской и американской моделей менеджмента
- •5)) Менеджмент как наука и искусство.
- •6)) Понятие «принцип управления». Принципы управления, предложенные а.Файолем.
- •7)) Научные принципы управления. Основные направления изменений состава и содержания принципов управления в настоящее время.
- •8)) Эволюция менеджмента в 20 веке.
- •9)) Основные положения и значение школы научного управления.
- •10)) Основные положения, научный и практический вклад классической административной школы управления.
- •14)) Управляющая и управляемая системы в организации.
- •15)) Организация как открытая система
- •16)) Классификация организаций.
- •17)) Виды хозяйственных организаций.
- •18,19,20)) Внутренняя и внешняя среда. Влияние внутренней и внешней сред на организацию.
- •4.3. Внутренняя среда организации.
- •21)) Функции управления.
- •22)) Функция планирования
- •23)) Миссия организации.
- •24)) Цели организации.
- •25)) Стратегическое управление и планирование.
- •26)) Стратегический анализ. Альтернативы.
- •27)) Школа конкурентного позиционирования и ресурсная школа стратегического управления: сущность подходов и их отличия
- •1. Модель конкурентного анализа м. Портера. В модели конкурентного анализа представлены внешние для организации силы, определяющие уровень отраслевой конкуренции:
- •29)) Ключевые компетенции.
- •30)) Управление как процесс.
- •31,32)) Решения.Схема процесса
- •33)) Классификация управленческих решений
- •34)).Факторы, влияющие на эффективность и качество управленческих решений
- •35)) Методы разработки и принятия управленческих решений.
- •36)) Методы управления организацией.
- •37)) Общенаучные методы управления.
- •38)) Экономические методы управленческого воздействия: понятие, особенности, состав, краткая характеристика.
- •39)) Организационно-распорядительные методы управления
- •40)) Социально-психологические методы управления
- •41)) Понятие организационной структуры управления.
- •2. Механистические организационные структуры управления.
- •3. Органические организационные структуры управления.
- •42)) Принципы построения организационной структуры управления.
- •43)) Решения при проектировании организации
- •44)) Факторы, влияющие на построение организационной структуры управления.
- •45.Гибкие структуры управления.
- •48)) Потребности, мотивы, стимулы. Мотивация как функция управления.
- •48)) Потребности, мотивы, стимулы. Мотивация как функция управления.
- •47)) Содержательные теории мотивации: понятие, состав, сравнительная характеристика. Иерархия потребностей Абрахама Маслоу.
- •48)) Процессуальные теории мотивации: понятие, состав, характеристика.
- •49.Влияние групповых форм работы на повышение эффективности деятельности организации.
- •50,51)) Контроль как функция управления
- •1. Выработка стандартов, норм и критериев оценки.
- •3. Оценка результатов и принятие необходимых корректирующих действий.
- •52)) Методы контроля: бюджетирование и система сбалансированных показателей
- •53)) Qm, бенчмаркинг и операционный контроль: сущность и задачи
- •54)) Лидерство: природа, сущность, содержание. Теории лидерства.
- •Теория лидерства «путь - цель».
- •Теория преобразующего лидерства.
- •55)) Руководство и лидерство. Руководитель как лидер
- •56)) Стиль руководства. Различные подходы к определению стиля руководства.
- •57)) Основы власти в организации.
- •58)) Менеджер как профессиональный управляющий.
- •62)) Организационная культура: сущность, содержание, изменение, факторы формирования.
- •63)) Коммуникации в социальной системе: понятие, виды. Коммуникативные потребности и барьеры.
- •64)) Управление знаниями в организации.
16)) Классификация организаций.
Очевидно, что в человеческой деятельности представлены самые различные виды организаций. Варианты их классификации представлены в табл. 4.2.1.
Таблица 4.2.1. Варианты классификации организаций.
Основание классификации |
Вид организации |
Степень формализованности |
|
Форма собственности |
|
Отношение к получению прибыли как главной цели деятельности |
|
Характер существования |
|
Социальная значимость деятельности |
|
Территориальный характер деятельности |
|
Степень открытости |
|
Характер инновационной деятельности |
|
Организационно-правовые формы |
- Хозяйственные товарищества и общества, - Производственные кооперативы, - Государственные и муниципальные унитарные предприятия;
- Общественные и религиозные объединения, - Учреждения, - Фонды и др. |
Размер |
|
Основания объединения для совместной деятельности |
|
Сфера человеческой деятельности (реализация тех или иных общественных функций) |
|
Для идентификации как процесса установления тождественности, совпадения или принадлежности системы определенному типу или классу систем используются систематизация, таксономизация и классификации.
Систематизация – приведение чего-либо в систему на основе выявления и группировки однородных элементов по определенным признакам.
Таксономизация – иерархическое выделение в сложно организованных системах таксонов – объектов, обладающих общностью свойств и признаков. Данное выделение проводится для определения принадлежности объектов нижних уровней, последовательно и относительно, к объектам верхних уровней. Таксономическое требование запрещает ставить в один ряд понятия (элементы, системы) разных уровней общности, как, например, целое и часть.
Классификация – распределение элементов классифицируемого множества по классам в логической соподчиненности на основе присущих им закономерностей. Классификация должна быть системной. Это значит:
- в рамках одной классификации используется только один классифицируемый признак – основание деления классифицируемого множества элементов;
- все элементы классифицируемого множества распределяются по выделенным классам: нет ни «пустых» классов, ни «свободных» элементов – не вписавшихся ни в один из имеющихся классов (объем делимого понятия должен быть равен сумме объемов членов деления). Но и системная классификация не может быть достаточной для всех случаев жизни: сложные явления и предметы могут классифицироваться по ряду признаков. Это позволяет иметь несколько взаимодополняющих классификаций, выбирая каждый раз ту, что дает срез наиболее полезной для решения стоящей задачи информации [22, с.7];
- классификация может иметь внутреннюю иерархию.